Kode kesalahan Netflix 113 mungkin muncul di Apple TV Anda dapat mencegah Anda mengakses acara TV dan film yang ingin Anda tonton. Ini sering disertai dengan pesan seperti:
- Maaf, kami mengalami masalah saat memasukkan Anda.
- Nama atau kata sandi akun Netflix Anda tidak dapat diverifikasi. Silakan coba lagi. Buka www.netflix.com/support untuk informasi lebih lanjut.
Jika Anda mengalami kesalahan ini, Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyambungkan kembali ke Netflix dan kembali menonton hiburan Anda.
Apa Kode Kesalahan 113 di Netflix?
Kode kesalahan 113 di Netflix biasanya terkait dengan kredensial masuk Anda. Jika Anda mengalami masalah ini di perangkat Apple TV, mungkin nama pengguna dan kata sandi Anda salah, atau mungkin hal lain. Langkah pemecahan masalah di bawah ini akan memandu Anda melalui kemungkinan solusi untuk kembali ke streaming Netflix Anda.
Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan Netflix 113?
Jika Anda mengalami kode kesalahan Netflix 113, yang Anda inginkan hanyalah menyelesaikannya sehingga Anda dapat kembali menonton acara TV atau film. Untungnya, ini biasanya bukan kesalahan yang sulit untuk diperbaiki.
- Periksa nama pengguna dan kata sandi Anda. Penyebab yang paling mungkin jika Anda menerima kode kesalahan ini adalah Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang salah untuk akun Netflix Anda, atau Anda salah memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar. Periksa kembali kredensial masuk Anda, dan coba masuk ke Netflix lagi.
- Mereset password Anda. Meskipun Anda merasa memiliki kata sandi yang benar untuk akun Anda, mungkin ada baiknya Anda menyetel ulang kata sandi lalu mencoba lagi. Untuk mengatur ulang atau mengubah kata sandi di Netflix, Anda dapat menggunakan perangkat seluler atau komputer atau tablet.
- Mulai ulang perangkat Apple TV Anda. Jika Anda yakin telah menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang benar, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat Apple TV untuk mengetahui apakah tindakan tersebut dapat memperbaiki masalah. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Sistem > Mulai ulang di perangkat Apple TV Anda.
Alternatifnya, Anda dapat sepenuhnya memutuskan sambungan Apple TV dari catu daya, tunggu 30 detik hingga satu menit, lalu sambungkan kembali catu daya untuk menginisialisasi ulang perangkat.
Anda mungkin melihat artikel yang meminta Anda mematikan perangkat Apple TV dengan mengalihkannya ke mode tidur. Meskipun ini adalah fitur yang praktis, ini mungkin tidak akan memperbaiki masalah Anda.
- Tutup aplikasi Netflix di Apple TV Anda. Jika Anda yakin kredensial Anda benar dan Anda telah mencoba menyetel ulang kata sandi, dan masih menerima kode kesalahan 113, Anda dapat mencoba menutup aplikasi Netflix lalu membukanya kembali.
- Hapus lalu instal ulang aplikasi Netflix. Aplikasi Netflix yang rusak dapat menjadi sumber masalah Anda, jadi jika Anda menghapus aplikasi dari Apple TV dan kemudian menginstalnya kembali, Anda akan memiliki awal yang baru dari mana Anda dapat memasukkan nama pengguna dan kata sandi dan mungkin memulai kembali.
Cara Memperbaiki FAQ Kode Kesalahan Netflix UI-113
- Apa itu kode Netflix UI-800-3?
Kode Netflix UI-800-3 biasanya berarti perangkat streaming Anda mengalami masalah dengan aplikasi Netflix. Untuk memperbaiki kode kesalahan Netflix UI-800-3, mulai ulang perangkat streaming Anda (jika Anda mencabutnya, biarkan dicabut setidaknya selama satu menit). Coba keluar dari Netflix, lalu masuk kembali. Jika ini tidak berhasil, hapus data atau cache aplikasi Netflix di perangkat streaming Anda.
- Apa arti kode NW-3-6 di Netflix?
Jika Anda menerima kode NW-3-6 di Netflix, kemungkinan ada masalah konektivitas. Untuk memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-3-6, coba mulai ulang perangkat streaming, mulai ulang jaringan, dan setel ulang modem atau router. Pastikan pengaturan DNS Anda sudah benar, coba matikan VPN Anda, dan sambungkan smart TV Anda langsung ke modem.
- Apa arti kode kesalahan 1011 di Netflix?
Jika Anda melihat kode kesalahan 1011 di Netflix, kemungkinan perangkat Anda tidak dapat tersambung ke Netflix. Untuk mengatasi kesalahan ini jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, pastikan koneksi internet Anda kuat, mulai ulang perangkat iOS, instal ulang aplikasi Netflix, dan mulai ulang jaringan rumah Anda. Dengan perangkat Android, coba sambungkan ke jaringan lain, lalu coba Netflix lagi.