Kode kesalahan Netflix UI3012 dapat muncul kapan pun Anda mencoba menyambung ke Netflix, termasuk membuka situs atau aplikasi, atau mencoba menonton konten. Biasanya muncul di situs web di Mac atau PC, tetapi Anda juga dapat melihatnya di perangkat streaming (mis., Apple TV) atau aplikasi seluler. Anda akan melihat nomor kesalahan di layar bersama dengan pesan ini:
Ups, ada yang tidak beres …
Kesalahan Tak Terduga
Ada kesalahan tak terduga. Muat ulang halaman dan coba lagi.
Mengapa Saya Mendapatkan Kode Kesalahan Netflix UI3012?
Saat Anda melihat kode kesalahan UI3012, artinya Netflix mengalami masalah dengan koneksi jaringannya. Masalah ini bisa disebabkan oleh kekuatan sinyal yang buruk, interferensi, pengaturan yang salah, atau bahkan kabel yang buruk.
Bagaimana Saya Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI3012?
Karena kode UI3012 dapat muncul dari berbagai penyebab, Anda mungkin perlu mencoba beberapa solusi untuk memperbaiki koneksi ke Netflix.
- Segarkan halaman. Hal pertama dan termudah untuk dicoba adalah yang disarankan Netflix. Muat ulang halaman dan lihat apakah kode kesalahan muncul lagi.
- Matikan VPN Anda. Jaringan pribadi virtual dapat mengganggu transmisi data yang benar antara komputer Anda dan Netflix. Jika Anda memilikinya, coba nonaktifkan untuk melihat apakah koneksi Anda membaik.
- Periksa untuk melihat apakah Netflix sedang down. Salah satu alasan Anda mungkin mengalami masalah dengan Netflix adalah seluruh sistemnya sedang offline. Anda dapat dengan mudah memeriksa untuk melihat apakah orang lain telah melaporkan gangguan. Jika ini masalah yang lebih luas, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu hingga Netflix kembali online.
- Coba peramban lain. Hal cepat lainnya untuk dicoba adalah membuka Netflix di program lain. Anda mungkin melihat masalah yang belum pernah Anda temui sebelumnya setelah Netflix melakukan perubahan pada situs webnya; pembaruan ini mungkin tidak segera kompatibel dengan browser Anda yang biasa.
Alternatifnya, coba gunakan aplikasi Netflix di perangkat streaming, ponsel, atau tablet (pastikan aplikasi menjalankan versi terbaru).
- Sambungkan ke jaringan lain. Jika Anda berada di jaringan publik, seperti di sekolah atau perpustakaan, administrator mungkin telah memblokir sambungan streaming. Dalam hal ini, Anda mungkin tidak akan dapat menyelesaikan kesalahan hingga Anda dapat membukanya di tempat lain.
Demikian pula, jika Anda menonton Netflix di ponsel saat tersambung ke jaringan seluler, coba sambungkan ke Wi-Fi, jika memungkinkan.
- Hubungkan langsung ke modem atau router Anda. Jika Anda mencoba menggunakan Netflix di komputer atau laptop yang tersambung ke Wi-Fi, coba jalankan kabel Ethernet dari router ke komputer. Koneksi kabel umumnya lebih stabil daripada koneksi nirkabel, jadi Anda mungkin lebih sukses dengan Netflix jika menggunakannya.
Jika Anda sudah menggunakan sambungan kabel, Anda juga dapat mencoba kabel lain jika kabel pertama tidak berfungsi dengan benar.
- Pindahkan diri Anda atau router Anda. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini di rumah, coba pindah lebih dekat ke router Anda. Jika tidak berhasil, pisahkan dari kemungkinan sumber gangguan, seperti telepon nirkabel atau microwave. Anda juga dapat mencoba menempatkan router lebih tinggi untuk penerimaan yang lebih baik.
- Mulai ulang jaringan Anda. Mungkin saja jaringan Anda menggunakan reboot untuk menangani informasi seefisien mungkin. Untuk melakukannya, matikan komputer Anda, dan cabut modem dan router Anda. Biarkan semuanya mati setidaknya selama 30 detik, lalu hidupkan lagi satu per satu.
Pertama, colokkan modem Anda dan tunggu hingga mulai sepenuhnya. Kemudian, hidupkan router Anda (jika ada) dan biarkan melalui startup penuh. Terakhir, nyalakan kembali komputer, sambungkan kembali ke jaringan jika perlu, dan coba Netflix lagi.
- Setel ulang pengaturan jaringan. Jika Anda dapat terhubung ke situs web lain, Anda seharusnya tidak memiliki alasan untuk mengatur ulang modem atau router Anda ke setelan pabrik. Opsi yang tidak terlalu merusak yang dapat membantu adalah mengembalikan pengaturan jaringan Anda ke pengaturan default. Anda akan melakukan proses ini baik dengan masuk ke router Anda atau melalui pengaturan di komputer Anda, dan itu akan menghapus hal-hal seperti jaringan dan kata sandi Wi-Fi yang tersimpan, pengaturan VPN, dan data Bluetooth.
Jika Anda telah menyetel DSN khusus untuk jaringan Anda, Anda juga dapat mencoba mengembalikannya ke setelan default, “Otomatis”.
Apa Itu Kode Kesalahan Netflix M7353 5101?
Meskipun UI3012 menunjukkan kesalahan konektivitas umum, kode kesalahan Netflix M7353 5101 menunjukkan masalah yang lebih spesifik. Anda akan mengalami yang ini saat mencoba menonton Netflix menggunakan browser Chrome, dan ini muncul saat situs mendapat gangguan dari ekstensi browser. Untuk mengatasinya, pastikan Anda menjalankan Chrome versi terbaru, matikan semua ekstensi yang aktif, atau hidupkan ulang komputer Anda untuk melihat apakah kesalahan teratasi.
Apa Itu Kode Kesalahan Netflix M7063 1013?
Kode kesalahan M7063 1013 juga menunjukkan adanya konflik dengan ekstensi browser. Di Chrome, navigasikan ke halaman ekstensi dengan memasukkan chrome://extensions di bilah alamat Anda, lalu nonaktifkan semua add-on yang aktif. Jika itu menyelesaikan masalah, coba nyalakan masing-masing satu per satu hingga Anda mengidentifikasi yang mengganggu Netflix.
FAQ
- Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Netflix M-7353?
Kode kesalahan Netflix M-7353 biasanya berarti ekstensi browser web mencegah pemutaran Netflix. Coba browser lain atau nonaktifkan ekstensi satu per satu hingga Anda menemukan pelakunya.
- Apa itu kesalahan Netflix 11800?
Kode kesalahan Netflix 11800 muncul saat Netflix tidak dapat terhubung. Biasanya, itu berarti ada masalah jaringan atau perangkat Anda perlu disegarkan untuk menghapus data yang rusak.
- Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-2-5?
Untuk memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-2-5, mulai ulang perangkat streaming, mulai ulang jaringan rumah, dan coba tingkatkan sinyal Wi-Fi. Pastikan perangkat streaming Anda terhubung ke jaringan dan verifikasi bahwa Anda berada di jaringan yang mendukung streaming.
- Apa itu kode kesalahan 300 di Netflix?
Kode kesalahan Netflix 300 terjadi jika Netflix berjalan di TV Sony atau pemutar Blu-ray. Klik Coba lagi untuk memulai ulang aplikasi. Jika tidak berhasil, tunggu beberapa menit untuk melihat apakah kemacetan jaringan teratasi, lalu coba mulai Netflix lagi. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi dukungan Sony.