Jika Anda mencoba menonton acara atau film di Disney Plus, tetapi layanan streaming tidak berfungsi di Roku Anda, itu bisa berarti bencana. Untungnya, membuatnya berfungsi kembali biasanya cepat dan mudah. Berikut adalah beberapa cara berbeda untuk memperbaiki Disney Plus Tidak berfungsi di Roku.
Apakah Roku Saya Terlalu Tua untuk Disney Plus?
Jika Anda mengalami masalah saat mencoba menambahkan saluran Disney Plus ke Roku Anda, mungkin Roku Anda terlalu tua untuk mendukungnya. Disney menyimpan daftar perangkat Roku yang kompatibel dengan Disney Plus di situs dukungannya. Konfirmasikan perangkat Anda berfungsi dengan Disney+ sebelum masuk ke perbaikan yang lebih spesifik.
Cara Memperbaiki Disney Plus Tidak Berfungsi di Roku
Jika Disney Plus telah bekerja sebelumnya di Roku Anda dan tiba-tiba berhenti melakukannya sekarang, cobalah beberapa perbaikan potensial ini.
- Periksa pembaruan saluran: Anda mungkin hanya perlu memperbarui saluran Disney+ ke versi terbaru sebelum menggunakannya. Sorot saluran, tekan tombol bintang > Periksa pembaruan .
- Perbarui Roku Anda: Coba perbarui software Roku utama dari menu pengaturan untuk melihat apakah itu memperbaiki Disney Plus yang tidak berfungsi pada masalah Roku. Pilih Beranda > Setelan > Sistem > Pembaruan sistem > Periksa sekarang .
- Hapus saluran Disney Plus dan tambahkan lagi: Coba hapus saluran Disney Plus dari Roku Anda lalu tambahkan lagi (lihat bagian Hapus Dari Roku Anda). Anda juga harus masuk ke saluran jika ingin berfungsi kembali, jadi siapkan detail masuk Anda.
- Nyalakan ulang perangkat Roku Anda: Coba matikan Roku Anda dengan melepasnya dan kabel daya dari TV Anda.
- Langsung ke TV Anda: Jika Anda mencolokkan Roku ke sistem A/V eksternal, coba sambungkan langsung ke TV Anda.
- Reboot router Anda: Mungkin koneksi internet Anda sedang bermasalah. Coba mulai ulang router Anda.
- Setel ulang Roku Anda ke pengaturan pabrik: Anda perlu memeriksa apakah Disney Plus berfungsi secara umum sebelum langkah ini (lihat di bawah), tetapi ini adalah langkah terakhir yang bagus jika Anda tidak dapat membuat saluran berfungsi. Anda harus menginstal ulang semuanya.
- Hubungi dukungan pelanggan Roku: Jika ragu, beri tahu Roku dan lihat apakah tim dukungannya dapat membantu Anda lebih jauh.
Apakah Disney Plus Mengerjakan Roku?
Jika Disney Plus tidak berfungsi di Roku Anda, apa pun yang Anda lakukan, ada satu hal lagi yang perlu diperiksa. Gunakan layanan seperti DownDetector untuk mengetahui apakah layanan Disney Plus tidak aktif secara global atau di wilayah Anda. Ini tidak mungkin, tetapi layanan terkadang mengalami pemadaman yang signifikan, dan itu bisa menjadi alasan Disney Plus Anda tidak berfungsi di Roku Anda.
FAQ
- Mengapa Disney Plus tidak berfungsi di Fire Stick saya?
Anda mungkin memiliki masalah internet, aplikasi Disney Plus mungkin memerlukan pembaruan, atau Fire Stick Anda mungkin mengalami kesalahan. Pertama, pastikan Fire Stick Anda mendukung pemutaran 4K dan verifikasi bahwa Disney Plus tidak down. Untuk memperbaiki Disney Plus yang tidak berfungsi pada Fire Stick, coba keluar dari Disney Plus dan masuk kembali, pastikan Anda tidak memiliki pengaturan anak yang aktif, periksa koneksi internet Anda, mulai ulang router dan Fire Stick Anda, perbarui Fire Stick , dan coba hapus aplikasi lain untuk mengosongkan ruang.
- Mengapa YouTube tidak berfungsi di Roku?
Anda mungkin mengalami masalah internet, masalah akun YouTube, atau masalah dengan Roku Anda. Pertama, periksa apakah YouTube sedang down. Untuk memperbaiki YouTube tidak berfungsi di Roku, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat dan perangkat Roku Anda terhubung. Mulai ulang Roku Anda, copot pemasangan dan tambahkan kembali saluran YouTube di Roku Anda, periksa info masuk YouTube Anda, atau coba perbarui firmware Roku Anda.
- Mengapa Netflix tidak berfungsi di Roku?
Mungkin ada masalah dengan layanan Netflix, internet, atau perangkat Roku Anda. Untuk memperbaiki Netflix tidak berfungsi di Roku, pastikan tidak ada masalah dengan Netflix. Pastikan Roku tersambung ke TV dengan benar, pastikan jaringan Wi-Fi berfungsi, mulai ulang perangkat Roku, perbarui aplikasi Roku di perangkat seluler, pasangkan remote Roku, atau setel ulang Roku.