Jika Roku TV Anda tidak mau menyala, ini bisa membuat frustrasi, terutama jika Anda sedang duduk untuk menonton film atau episode acara berikutnya, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk menghidupkannya kembali.
Mengapa Roku Saya Tidak Menyala?
Beberapa masalah yang paling umum adalah:
- Kabel daya yang buruk atau tidak cukup daya yang masuk ke perangkat.
- Koneksi longgar.
- Pembaruan yang hilang.
- Masalah firmware.
- Terlalu panas.
Apa pun penyebab masalahnya, ada beberapa hal yang perlu dicoba jika perangkat Roku Anda tidak berfungsi dengan baik.
Bagaimana Saya Mengaktifkan Roku Saya?
Jika Roku Anda tidak mau menyala, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba dalam urutan dari yang paling mudah, paling mungkin berhasil hingga paling sulit, paling tidak mungkin berhasil.
- Pastikan semua koneksi Anda aman. Mungkin ada sesuatu yang menabrak kabel atau sambungan dan melonggarkannya sehingga sambungan tidak cukup untuk membuat Roku berfungsi. Coba pastikan semua koneksi Anda kencang.
- Gunakan stopkontak yang berbeda. Jika Roku Anda terhubung ke stopkontak, coba gunakan stopkontak lain untuk melihat apakah masalahnya mungkin pada stopkontak. Pastikan outlet yang Anda coba berfungsi dengan mencolokkan sesuatu yang lain terlebih dahulu.
Jika Roku dicolokkan ke port USB di TV untuk mendapatkan daya, coba sambungkan dengan kabel daya eksternal. Terkadang koneksi USB tidak dapat menarik daya yang cukup untuk mengoperasikan Roku.
Periksa juga baterai di remote Roku Anda untuk memastikan bukan itu masalahnya.
- Pastikan Anda menggunakan kabel yang disertakan dengan Roku. Mungkin tergoda untuk menggunakan kabel lain yang Anda miliki, tetapi tetap gunakan kabel Roku, karena kabel tersebut dirancang khusus untuk model itu.
Demikian pula, coba gunakan kabel yang berbeda dengan perangkat Roku Anda (merek Roku jika Anda bisa) untuk melihat apakah kabel yang Anda gunakan untuk menyambungkan ke daya dan dengan TV mungkin buruk.
- Putuskan sambungan lalu sambungkan kembali Roku. Jika semuanya tampak berfungsi dengan baik, coba putuskan sambungan Roku sepenuhnya lalu sambungkan kembali.
- Coba perbarui Roku Anda. Perangkat yang kedaluwarsa mungkin tidak berfungsi dengan benar. Roku seharusnya memperbarui sendiri secara otomatis, tetapi jika perangkat tidak diperbarui, atau Anda hanya ingin memastikan bahwa Anda menjalankan software dan firmware versi terbaru, Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk memperbarui:
Anda setidaknya harus bisa mendapatkan layar beranda Roku agar dapat memperbarui perangkat.
- Tekan tombol Rumah pada remote Roku.
- Pilih Pengaturan > Pengaturan Sistem > Pembaruan Sistem .
- Pilih Periksa Sekarang .
Jika pembaruan tersedia untuk Roku Anda, Roku akan mulai mengunduh dan memperbarui perangkat.
Jangan hentikan Roku saat memperbarui. Mengganggu itu dapat mengakibatkan pembaruan yang rusak membuat segalanya menjadi lebih buruk, bukannya lebih baik.
- Coba atur ulang Roku Anda. Ketika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mengatur ulang Roku untuk melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda alami.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Roku Anda Tidak Berfungsi
Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang berfungsi untuk mengaktifkan kembali Roku , Anda harus menghubungi Roku untuk mendapatkan dukungan. Perusahaan mungkin dapat mengatasi masalah tersebut, atau jika perangkat Roku masih dalam garansi, untuk menggantinya sama sekali.
Cara Memperbaikinya Saat Layar Roku Anda Hitam FAQ
- Mengapa remote Roku saya tidak mau menyalakan TV saya?
Jika baterai baru tidak berhasil, perbaiki remote Roku yang tidak berfungsi dengan membuang benda yang dapat menghalangi sinyal inframerah antara remote Roku dan perangkat Roku. Jika itu tidak berhasil, remote Anda mungkin perlu dipasangkan kembali. Untuk mengatur ulang dan memasangkan kembali remote Roku Anda, keluarkan baterai > cabut Roku Anda > pasang kembali baterai > dan tekan dan tahan tombol pemasangan hingga lampu indikator menyala hijau.
- Mengapa lampu putih Roku saya tidak menyala?
Jika Anda telah menjalankan semua saran di atas dan lampu indikator Roku tidak menyala atau tetap menyala, hubungi dukungan Roku. Jika Anda memiliki TV Roku dengan masalah ini, Anda mungkin ingin menghubungi pabrikan TV untuk mendapatkan bantuan terkait model Anda.
- Mengapa Roku Streaming Stick saya tidak mau hidup?
Jika Anda telah menyambungkannya ke port HDMI di TV dan tidak terjadi apa-apa, coba port lain yang tersedia. Juga, coba koneksi USB atau colokkan ke dinding jika streaming stick Anda mendukungnya. Untuk mengetahui apakah perangkat Roku atau TV Anda yang bermasalah, sambungkan streaming stick ke TV lain.