Apa yang Harus Diketahui
- Amazon Alexa Show baru Anda akan secara otomatis memulai penyiapan saat Anda memasangnya.
- Setelah penyiapan selesai, Echo Show Anda akan muncul di daftar Perangkat Anda di aplikasi Amazon Alexa.
- Jika perangkat tidak muncul dalam daftar, Anda mungkin telah menyinkronkannya dengan akun yang salah.
Artikel ini memberikan petunjuk untuk menyambungkan perangkat Amazon Echo Show Anda dengan aplikasi Amazon Alexa, termasuk tip pemecahan masalah saat perangkat tidak muncul di aplikasi.
Apakah Echo Show Berfungsi Dengan Aplikasi Alexa?
Ya, perangkat Echo Show Anda akan berfungsi dengan aplikasi Alexa, sehingga Anda dapat mengontrolnya dari perangkat seluler, di mana pun Anda berada. Apa yang lebih baik lagi adalah Echo Show Anda secara otomatis terhubung ke aplikasi Amazon Alexa Anda selama proses penyiapan, sehingga tidak ada langkah tambahan yang harus dilakukan.
Bagaimana Saya Memasangkan Echo Show Dengan Aplikasi Alexa?
Saat Anda pertama kali mendapatkan Amazon Echo Show, Anda harus menyiapkannya. Proses penyiapan harus dimulai segera setelah perangkat dicolokkan dan dihidupkan. Selama proses ini, Anda akan diminta untuk memberikan kredensial Amazon Anda. Ini akan menjadi kredensial yang sama yang Anda gunakan untuk akun Amazon dan aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda.
Setelah Anda memberikan kredensial tersebut, Echo Show Anda harus dipasangkan dengan aplikasi Alexa Anda. Anda tidak perlu melalui langkah tambahan apa pun untuk membuat koneksi ini. Untuk menemukan Echo Show Anda di aplikasi Alexa Anda, buka Devices > Echo & Alexa, dan Anda akan melihat Echo Show Anda di daftar perangkat.
Mengapa Echo Saya Tidak Muncul Di Aplikasi Alexa?
Jika Echo Show Anda telah sepenuhnya diatur dan tidak muncul di aplikasi Alexa Anda, Anda mungkin telah keluar dari akun Amazon Anda secara tidak sengaja. Coba masuk lagi di perangkat Echo untuk melihat apakah Anda terhubung.
Masalah yang lebih umum adalah Anda menghubungkan Echo Show Anda ke akun Amazon yang salah menggunakan kredensial masuk Amazon Anda. Sama sekali tidak biasa bagi seseorang untuk memiliki lebih dari satu akun Amazon, dan menggunakan kredensial yang salah dapat mencegah Echo Show Anda muncul di Aplikasi Alexa Anda.
Jika menurut Anda itu masalahnya, cara termudah untuk memperbaiki masalah adalah mengatur ulang perangkat Echo Show Anda dan mengatur ulang menggunakan kredensial yang benar untuk akun Amazon Anda.
Terakhir, aplikasi Alexa Anda mungkin rusak. Coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi untuk melihat apakah itu dapat membuat perangkat Echo Show Anda terlihat saat Anda masuk kembali ke aplikasi.
FAQ
- Apakah Alexa membutuhkan Wi-Fi?
Tidak, tetapi fungsi luring Alexa sangat terbatas. Misalnya, Anda masih dapat menggunakan Echo sebagai speaker Bluetooth tanpa Wi-Fi, dan juga dapat mengontrol alarm dan beberapa perangkat pintar menggunakan layar sentuh Echo Show, tetapi Alexa tidak dapat memproses perintah suara tanpa koneksi internet. Anda dapat menggunakan perangkat Echo dengan data seluler dengan menyiapkan hotspot.
- Mengapa acara Echo saya tidak terhubung ke Wi-Fi?
Jika Alexa tidak terhubung ke Wi-Fi, periksa koneksi internet Anda, lalu mulai ulang modem dan router Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, hidupkan ulang perangkat Alexa Anda dan pindahkan lebih dekat ke perute, singkirkan penghalang fisik apa pun antara perute dan perangkat Alexa. Saat mengatur perangkat Anda dengan Alexa pp, Echo Show harus berada di jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat seluler Anda.
- Bagaimana cara melakukan panggilan video di Echo Show saya?
Ucapkan, “Alexa, panggilan video (nama kontak)” untuk melakukan panggilan video di Echo Show Anda. Atau, geser ke kanan pada layar sentuh dan ketuk Komunikasi > Tampilkan Kontak > Nama Kontak > Panggilan . Pastikan rana kamera terbuka sebelum Anda memulai panggilan.