Saat Anda streaming musik menggunakan Pandora, gangguan dapat merusak suasana hati. Apakah Pandora luring? Apakah Anda mengalami pesan kesalahan yang tidak masuk akal? Pandora mungkin mengalami downtime, tetapi bisa juga karena kesalahan sistem di pihak Anda.
Pesan Galat Pandora Umum
Seperti kebanyakan aplikasi dan layanan online, Pandora sering mengirim pesan kesalahan untuk memperingatkan Anda bahwa ada sesuatu yang salah. Jika Anda menerima pesan kesalahan, tidak perlu menguraikan masalah lebih lanjut. Sebagian besar pesan kesalahan memberi tahu dengan tepat apa yang terjadi.
Beberapa pesan kesalahan Pandora yang paling umum meliputi:
- Orang lain mendengarkan akun Pandora Anda.
- Terjadi kesalahan dengan Pandora [coba lagi].
Kesalahan pertama langsung, memberi tahu Anda apa yang salah dengan layanan Pandora Anda. Kesalahan kedua menandakan masalah internal untuk layanan Pandora, membuat Anda tidak melakukan apa-apa selain menonton dan menunggu layanan kembali normal.
Jika Anda menerima pesan kesalahan yang tidak jelas, kemungkinan besar itu adalah kesalahan internal.
Bagaimana Jika Tidak Ada Pesan Kesalahan?
Jika Pandora tidak berfungsi dan Anda tidak melihat pesan kesalahan, itu bisa berarti beberapa hal.
- Pandora benar-benar mati : Saat Pandora mengalami waktu henti yang serius, layanan mungkin tidak dapat mengirimkan pesan kesalahan kepada penggunanya. Jika ini masalahnya, lebih baik menunggu saja.
- Pandora siap membantu Anda : Apakah browser Anda berputar? Apakah aplikasi tidak memuat? Ini bisa menjadi koneksi atau masalah serupa di pihak Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemecahan masalah di pihak Anda, lihat Is Pandora Down for Just Me? untuk langkah selanjutnya.
Apakah Pandora Turun untuk Semua Orang?
Jika Anda yakin Pandora down untuk semua orang yang menggunakan layanan ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil selanjutnya.
- Periksa situs web Bantuan Pandora untuk melihat Peringatan Layanan yang aktif. Jika sesuatu terjadi di server Pandora atau secara internal, mereka akan mencatatnya di sana. Jika situs menyatakan masalah, Pandora kemungkinan besar tidak aktif untuk semua pengguna.
Jika server Pandora benar-benar mati, situs web mungkin tidak dapat dimuat, atau mereka mungkin tidak dapat memperbarui peringatan layanannya.
- Periksa akun media sosial Pandora di Twitter atau Facebook untuk pembaruan layanan. Perusahaan memperingatkan pelanggan mereka dengan cara ini untuk menyebarkan berita secepat mungkin.
- Gunakan pendeteksi downtime online untuk memeriksa pemadaman layanan. Alat online seperti Downdetector dan Outage Report memberikan informasi penghentian layanan terkini. Kunjungi situs web dan cari Pandora untuk melihat pembaruan.
Apakah Anda dapat melihat layar Pandora tetapi tidak dapat mengalirkan musik? Sebelum melanjutkan, keluar dari Pandora dan masuk kembali, karena ini dapat mengatur ulang layanan Anda.
Bahkan setelah memeriksa sumber ini, Anda mungkin tidak memiliki solusi untuk masalah layanan Anda. Jika Pandora tidak berbicara tentang pemadaman dan Anda tidak dapat menemukan informasi apa pun, mungkin ada masalah di pihak Anda.
Apakah Pandora Down Hanya Untukku?
Ambil langkah-langkah ini untuk memeriksa apakah layanan tidak aktif hanya untuk Anda.
- Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, akses layanan versi desktop. Jika versi desktop atau aplikasinya tidak berfungsi, mungkin ada masalah konektivitas. Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan Anda terhubung dengan benar.
- Kosongkan cache di browser untuk melihat apakah itu menyebabkan Pandora bersemangat. Anda juga dapat menghapus cookie saat melakukannya.
- Tutup peramban. Terkadang, menutup browser dan membiarkannya disetel ulang dapat menjadi hal yang perlu diisi ulang oleh Pandora.
- Hapus aplikasi dan unduh lagi. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, hapus dari perangkat dan unduh lagi.
Apakah aplikasi Pandora Anda diperbarui? Perbarui aplikasi seluler sesering pembaruan tersedia untuk menghindari bug yang menyebabkan downtime yang tidak perlu.
- Nyalakan ulang komputernya. Memulai ulang komputer dapat mengatur ulang jaringan saat macet karena terlalu banyak informasi.
Masih tidak bekerja? Hubungi Layanan Pelanggan Pandora untuk mengetahui apakah ada masalah dengan akun Pandora, Pan dora Plus, Pandora Premium, atau Keluarga Pandora Premium Anda.
Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah, teruslah bersabar. Jika Anda dapat mengakses situs web atau aplikasi lain, masalahnya mungkin terletak pada layanan Pandora. Terus periksa pembaruan secara berkala dengan mengunjungi sumber daya di atas.