Chromecast yang terputus, dimulai ulang, atau mogok secara acak, mungkin sulit didiagnosis jika Anda tidak yakin apa penyebabnya. Ikuti panduan ini untuk mempelajari apa yang mungkin menjadi alasan di balik gejala tersebut, dan melalui langkah-langkah untuk memperbaikinya.
Mengapa Chromecast Terus Terputus
Sayangnya, tidak ada penyebab tunggal di balik semua crash dan reboot, jadi tidak ada solusi satu jawaban untuk semua.
Bergantung pada keadaan khusus Anda, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan transmisi (seperti ponsel atau komputer), aplikasi yang memicu streaming, jaringan tempat Anda menggunakan perangkat, atau Chromecast itu sendiri.
Panduan ini tidak mengatasi semua masalah terkait Chromecast, hanya masalah yang menyebabkannya mogok, terputus, atau dimulai ulang. Misalnya, lihat Chromecast kami Tidak Didukung? memandu jika Chrome menampilkan kesalahan ‘sumber tidak didukung’, atau menelusuri solusi ini jika Beranda Google tidak dapat menemukan Chromecast Anda.
Bagaimana Saya Memperbaiki Chromecast yang Terus Menerjang?
Dengan begitu banyak kemungkinan penyebab, cara terbaik untuk menavigasi panduan ini adalah dengan menelusuri setiap tip ini satu per satu, memeriksa setiap langkah untuk melihat apakah Anda telah menemukan solusinya.
- Mulai ulang Chromecast dan perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan transmisi. Langkah pertama dalam hampir semua proses pemecahan masalah terkait teknologi adalah memulai ulang perangkat yang terlibat dalam masalah—ini sering kali merupakan perbaikan untuk masalah yang tidak dapat dijelaskan.
Salah satu cara sederhana untuk memulai ulang Chromecast adalah dengan mencabutnya dari sumber daya. Putuskan sambungan kabel daya dari TV atau dinding, di mana pun kabel itu tersambung. Lalu pasang kembali dan tunggu hingga Chromecast menyala kembali sebelum memverifikasi apakah itu perbaikannya.
Memulai ulang komputer harus dilakukan dengan cara yang benar: dari dalam sistem operasi itu sendiri. Ponsel menyediakan opsi mematikan setelah menahan tombol daya.
Reboot berbeda dengan reset . Kami akan melihat pengaturan ulang perangkat Anda nanti dalam langkah-langkah ini, tetapi jangan langsung ke sana dulu.
- Jika Chromecast Anda diberdayakan oleh TV itu sendiri, cabut dari port USB tersebut dan sambungkan ke adaptor daya yang dicolokkan ke dinding. Ini hampir selalu menjamin bahwa itu diberi daya yang cukup.
Jika ini tidak berhasil, dan Anda memiliki kabel daya micro-USB cadangan yang Anda tahu bagus, cobalah juga. Saat Anda mengelola kabel, perhatikan bagaimana kabel HDMI digunakan — jika ada pembagi atau adaptor yang terlibat, lepaskan untuk sementara waktu untuk melihat apakah itu penyebabnya. Idenya di sini adalah untuk menghubungkan semuanya sebersih mungkin, dengan jumlah adaptor paling sedikit dan hanya dengan kabel yang berfungsi.
- Perbarui aplikasi Anda, khususnya yang Anda gunakan saat mengalami masalah Chromecast. Ini mungkin Chrome jika Anda menggunakan komputer, YouTube di ponsel, dll. Selain itu, pastikan untuk memiliki aplikasi Home versi terbaru jika Anda menggunakan ponsel atau tablet.
Aplikasi atau browser mungkin memerlukan pembaruan untuk mengatasi masalah komunikasi dengan Chromecast.
Daftar reservasi IP Google Wifi.
Saat Anda berada di pengaturan IP, cari sakelar IPv6, dan nonaktifkan untuk mulai menggunakan alamat IPv4. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, silakan kembalikan pengaturan ke normal.
- Masuk ke modem dan/atau router Anda dan nonaktifkan WMM Power Save. Saat diaktifkan, ini membantu menghemat daya dengan mengontrol pengatur waktu tidur Chromecast.
Menonaktifkan WMM-PS terbukti segera membantu beberapa pengguna.
- Tingkatkan ke Chromecast yang lebih baru. Jika Anda memiliki versi yang sangat lama, mungkin mengalami masalah panas berlebih atau masalah perangkat keras lain yang tidak dapat diperbaiki melalui pembaruan software.
Sebelum membeli yang baru, ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar lainnya yang dapat Anda coba untuk mengonfirmasi apakah Chromecast benar-benar penyebabnya atau apakah itu jaringan atau TV Anda. Misalnya, colokkan kabel HDMI ke port lain di TV, coba TV lain sama sekali, atau pinjam Chromecast orang lain yang berfungsi untuk mengujinya dengan penyiapan Anda.
FAQ
- Bagaimana Anda memperbaiki kelambatan Chromecast?
Chromecast dapat mengalami lag karena berbagai alasan. Namun, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkan Chromecast dan meminimalkan kelambatan sebanyak mungkin. Sayangnya, tergantung pada koneksi internet Anda, kelambatan mungkin tidak dapat dihindari.
- Bagaimana Anda memperbaiki Chromecast tanpa suara?
Suara dapat gagal dikeluarkan dari Chromecast karena sejumlah alasan. Sayangnya, tidak ada satu hal khusus untuk diperiksa. Coba jalankan melalui langkah pemecahan masalah standar untuk melihat apakah Anda dapat mengidentifikasi masalah pribadi Anda.