Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada saat kamera Windows 10 berhenti berfungsi dengan baik. Apakah Anda memiliki webcam terintegrasi, seperti pada perangkat Microsoft Surface, atau perangkat keras terpisah, ada berbagai tip dan trik yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.
Webcam Windows 11 Tidak Berfungsi? 14 Cara Memperbaikinya
Penyebab Bug Webcam Windows 10
Webcam yang tidak berfungsi di komputer, tablet, atau laptop Windows 10 biasanya disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa.
Penyebab lainnya adalah pengaturan yang salah di sistem operasi Windows 10 atau software webcam terkait, yang dapat menonaktifkan atau menyembunyikan webcam.
RantaImages/iStock/GettyImages
Cara Memperbaiki Webcam Windows 10
Jika webcam Windows 10 Anda tidak berfungsi, semuanya tidak hilang. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba yang mungkin membuatnya berfungsi kembali. Kerjakan langkah-langkah ini satu per satu, coba setiap langkah sampai Anda menemukan solusi untuk masalah Anda.
- Cabut dan pasang kembali. Jika webcam Anda terhubung ke perangkat Windows 10 Anda melalui USB, ini adalah cara cepat untuk memperbaikinya.
Mematikan dan menghidupkan kembali webcam akan mengatur ulang. Reset juga dapat memaksa perangkat Windows 10 Anda untuk mendeteksi kamera setelah dicolokkan.
- Coba colokkan ke port USB lain. Jika perangkat Windows 10 Anda sama sekali tidak mendeteksi webcam USB Anda, coba port lain.
- Hidupkan Kembali komputer Anda. Ini trik setua waktu, tapi itu salah satu yang berhasil. Memulai ulang komputer, laptop, atau tablet Windows 10 seringkali dapat memperbaiki berbagai masalah termasuk webcam yang rusak.
- Cabut dan mulai ulang. Coba kombinasi dari dua solusi sebelumnya. Cabut webcam USB, mulai ulang komputer Anda, lalu pasang kembali webcam.
- Periksa pembaruan Windows. Memperbarui Windows 10 dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami serta mengunduh pembaruan firmware dan driver yang dapat meningkatkan kinerja webcam Anda.
- Periksa bodi kamera. Ada kemungkinan webcam rusak dan perlu diperbaiki. Jika tidak terlihat tanda-tanda kerusakan, cara terbaik selanjutnya untuk mengecek apakah rusak adalah dengan menghubungkannya ke komputer atau laptop lain yang kompatibel. Jika tidak berfungsi pada perangkat itu juga, Anda punya jawabannya.
Jika Anda tidak memiliki komputer lain, laptop, atau tablet yang kompatibel dengan webcam, coba sambungkan webcam ke konsol Xbox One.
- Periksa aplikasi yang Anda gunakan dengan webcam. Mungkin webcam berfungsi, tetapi ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan mencoba menggunakan kamera di aplikasi Windows 10 lain seperti Skype, Instagram, atau Kamera. Jika masalahnya adalah aplikasi, Anda mungkin perlu memberinya akses ke kamera di pengaturan aplikasi.
- Periksa pengaturan privasi Anda. Di Windows 10, Anda perlu memberi aplikasi akses ke webcam Anda sebelum mereka dapat mendeteksi dan menggunakannya. Buka Pengaturan > Privasi > Kamera dan aktifkan Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda .
Di bawah opsi umum ini, Anda juga akan melihat sakelar untuk masing-masing aplikasi. Sebaiknya luangkan waktu untuk membaca daftar ini untuk mengaktifkan atau menonaktifkan akses webcam untuk setiap aplikasi sehingga Anda dapat membuat kamera berfungsi untuk aplikasi yang Anda inginkan. Kemudian Anda akan mengetahui aplikasi mana yang dapat dan tidak dapat mengaktifkan webcam Anda.
- Periksa pengaturan software webcam. Beberapa webcam dilengkapi dengan software yang mengelola pengaturan perangkat. Aplikasi Pengaturan Lenovo, misalnya, memiliki pengaturan Mode Privasi yang sepenuhnya menonaktifkan webcam.
- Periksa koneksi Bluetooth Anda jika Anda menggunakan webcam nirkabel. Pastikan Bluetooth diaktifkan di Windows 10 agar perangkat Anda dapat mendeteksinya. Anda dapat melakukan ini dengan membuka Windows 10 Action Center dan mengklik ubin Bluetooth .
Untuk membuka Acti on Center di Windows 10, klik ikon Notifikasi di pojok kanan bawah bilah tugas. Alternatifnya, Anda dapat menggesekkan jari dari sisi kanan layar jika perangkat Anda memiliki layar sentuh.
- Periksa apakah kamera dinonaktifkan di Windows 10 Device Manager. Untuk mengaktifkannya lagi, buka Pengelola Perangkat, dan klik panah di sebelah kiri Kamera untuk menampilkan semua kamera web Anda. Jika ada ikon panah kecil di ikon kamera itu sendiri, artinya kamera tersebut dinonaktifkan. Anda dapat mengaktifkannya lagi dengan mengklik kanan dan mengklik Aktifkan .
Untuk membuka Device Manager, cari di kotak pencarian di taskbar Windows 10.
- Nonaktifkan dan aktifkan webcam di Device Manager. Melakukan hal ini terkadang dapat memicu Windows 10 untuk memperhatikan perangkat. Temukan kamera di Device Manager seperti pada langkah sebelumnya, klik kanan pada nama kamera Anda, dan klik Disable . Kemudian klik kanan lagi dan pilih Enable . Jangan klik Uninstall .
- Perbarui driver webcam. Driver perangkat menjaga semuanya berjalan dengan benar, dan pembaruan sering kali diperlukan untuk menjaga kompatibilitas dengan versi terbaru Windows tersebut. Untuk memeriksa driver baru untuk webcam Anda, temukan webcam Anda di Device Manager sekali lagi, klik kanan padanya, klik Perbarui driver > Cari secara otomatis untuk software driver yang diperbarui .
- Kembalikan driver ke versi sebelumnya. Terkadang versi driver yang baru berdampak negatif pada perangkat. Untuk mengembalikannya, cari kamera Anda di dalam Device Manager, klik kanan padanya dan klik Properties > Driver > Roll back driver > Yes .
Restart Windows 10 setelah proses selesai.
- Periksa kompatibilitas Windows 10. Beberapa webcam dibuat untuk versi Windows yang lebih lama dan mungkin tidak kompatibel dengan komputer desktop, tablet, atau laptop yang menjalankan Windows 10. Salah satu cara untuk memeriksanya adalah dengan melihat kemasan atau manual yang disertakan dengan kamera Anda. Cara lainnya adalah dengan menemukannya di dalam Device Manager, klik kanan pada namanya dan klik Properties > Driver > Driver Details dan lihat di daftar file untuk file bernama sys . Sayangnya, jika Anda melihat file ini, artinya webcam Anda terlalu tua dan tidak kompatibel dengan Windows 10. Jika demikian, Anda tidak punya pilihan selain membeli yang baru.