3 Cara Teratas untuk Memperbaiki Sayangnya WhatsApp Telah Menghentikan Kesalahan di Android:
Seberapa sering pesan kesalahan ‘Sayangnya WhatsApp telah berhenti’ mengganggu Anda saat Anda mencoba mengirim teks atau melakukan panggilan di aplikasi pesan instan? Jika ini kejadian biasa, maka Anda harus memperbaikinya. Panduan ini akan memandu Anda melalui tiga (3) cara jitu untuk menyelesaikan masalah.
Baca terus.
Anda akan sering menemukan kesalahan ini di perangkat Android Anda jika file instalasi WhatsApp rusak atau rusak.
Beberapa masalah dengan cache aplikasi juga dapat menyebabkan kesalahan. Jika Anda baru saja memperbarui WhatsApp Anda, mungkin ada konflik antara cache versi sebelumnya dan versi yang baru dipasang.
Bug di aplikasi WhatsApp juga dapat menyebabkannya macet dan menampilkan pesan kesalahan ‘Sayangnya WhatsApp telah berhenti’. Untungnya, hal-hal ini dapat diperbaiki.
Cukup menutup dan membuka kembali WhatsApp dapat mengembalikan semuanya. Selain itu, memulai ulang perangkat Anda juga dapat mengembalikan aplikasi ke keadaan normal.
Namun, jika WhatsApp terus mogok dan pesan kesalahan terus muncul di layar Anda, perbaikan yang tercantum di bawah ini akan membantu menghilangkan masalah secara permanen.
1. Hapus Cache
Anda dapat memulai dengan membersihkan cache WhatsApp dan meluncurkan kembali aplikasi sesudahnya.
Inilah cara untuk mencapainya. Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Android dan pilih opsi ‘Aplikasi & pemberitahuan’.
Langkah 2: Ketuk opsi ‘Lihat Semua Aplikasi’.
Langkah 3: Gulir ke bagian bawah daftar aplikasi dan ketuk WhatsApp.
Langkah 4: Selanjutnya, pilih opsi ‘Storage & cache’.
Atau, Anda dapat menekan lama ikon WhatsApp di layar beranda dan mengetuk ikon i terlampir.
Itu akan mengarahkan Anda ke halaman info aplikasi WhatsApp. Dari sana, pilih opsi ‘Storage & cache’.
Langkah 5: Ketuk ikon Bin dengan tulisan Clear Cache untuk menghapus cache WhatsApp.
Sekarang, kembali menggunakan WhatsApp Anda.
Jika pesan kesalahan ‘Sayangnya WhatsApp telah berhenti’ masih muncul di layar Anda, lanjutkan ke metode pemecahan masalah kedua yang tercantum di bawah ini.
2. Perbarui WhatsApp
Anda juga dapat menemukan kesalahan ini saat menggunakan WhatsApp jika Anda menjalankan versi aplikasi yang kedaluwarsa.
Luncurkan aplikasi Play Store di perangkat Android Anda dan perbarui WhatsApp sesuai kebutuhan.
Atau, Anda dapat mengetuk tombol Perbarui WhatsApp di bawah untuk memperbarui aplikasi.
Perbarui WhatsApp
3. Instal ulang WhatsApp
Itu telah terbukti menjadi solusi yang efektif untuk beberapa pengguna Android yang mengalami kesalahan ‘Sayangnya WhatsApp telah berhenti’ di perangkat mereka.
Jika tidak ada perbaikan yang disebutkan di atas yang menyelesaikan masalah, Anda harus mencopot pemasangan WhatsApp dari perangkat Anda dan memasangnya kembali dari Google Play Store. Lihat tiga cara berbeda untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di perangkat Android.
Namun, sebelum Anda melanjutkan, Anda mungkin ingin memeriksa apa yang terjadi ketika Anda menghapus WhatsApp.
Dari Play Store
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Play Store di perangkat Anda dan buka halaman WhatsApp. Anda juga dapat mengetuk tombol ‘WhatsApp di Play Store’ di bawah untuk mengunjungi halaman aplikasi WhatsApp dengan cepat di aplikasi Play Store.
WhatsApp di PlayStore
Langkah 2: Ketuk tombol Uninstall dan ketuk OK pada prompt konfirmasi.
Itu akan menghapus WhatsApp dari perangkat Anda.
Langkah 3: Untuk menginstal ulang WhatsApp, ketuk tombol Instal di halaman aplikasi dan tunggu hingga diinstal.
Siapkan akun Anda, dan Anda seharusnya tidak lagi menemukan kesalahan ‘Sayangnya WhatsApp telah berhenti’.
Dari Menu Pengaturan Perangkat
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus WhatsApp dari menu Pengaturan perangkat Anda. Langkah 1: Luncurkan menu pengaturan Android dan pilih opsi ‘Aplikasi & pemberitahuan’.
Langkah 2: Pilih ‘Lihat Semua Aplikasi’.
Langkah 3: Gulir ke bagian bawah halaman dan pilih WhatsApp.
Itu akan membuka halaman info aplikasi WhatsApp. Sebagai alternatif, Anda dapat mengetuk dan menahan ikon WhatsApp dari beranda atau baki aplikasi ponsel Anda dan memilih Info aplikasi.
Langkah 4: Ketuk ikon Uninstall untuk menghapus WhatsApp dari perangkat Anda.
Langkah 5: Ketuk OK pada permintaan konfirmasi.
Karena Anda akan menginstal ulang aplikasi, disarankan agar Anda menyimpan datanya. Centang kotak yang disediakan untuk melakukannya.
Setelah penghapusan instalasi berhasil, kunjungi Google Play Store untuk menginstal ulang WhatsApp di perangkat Anda. Instal WhatsApp dari Play Store
Dari Beranda Perangkat
Anda juga dapat menghapus WhatsApp langsung dari layar utama ponsel Anda.
Pegang ikon WhatsApp dan seret ke ikon uninstall di bagian kanan atas layar.
Catatan: Sebelum menghapus WhatsApp dari perangkat Anda, disarankan untuk mencadangkan obrolan Anda, sebaiknya ke cloud.
Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah memulihkan data aplikasi saat menginstal ulang aplikasi.
WhatsApp Tanpa Gangguan
Anda sekarang seharusnya dapat menggunakan WhatsApp tanpa masalah. Dalam kasus yang jarang terjadi di mana kesalahan berlanjut setelah menerapkan tip pemecahan masalah yang disebutkan di atas, Anda harus memperbarui OS perangkat Anda.
Dan jika kesalahan berlanjut setelah pembaruan OS, atau jika OS Anda mutakhir, Anda harus mengatur ulang perangkat sebagai upaya terakhir. Selanjutnya: Apakah Anda tidak dapat melakukan panggilan suara atau video di WhatsApp? Cari tahu cara memperbaiki panggilan WhatsApp tidak berfungsi di Android dan iPhone.