5 Perbaikan Terbaik untuk Microsoft Teams Mikrofon Tidak Berfungsi di Mac:
Ada beberapa hal yang sama-sama dimiliki oleh aplikasi panggilan video terbaik, dan salah satu yang populer merupakan masalah terkait mikrofon. Dari Zoom hingga Google Meet, Skype, Microsoft Teams, dan nama lain yang dapat Anda pikirkan.
Penyebab masalah ini bervariasi berdasarkan perangkat dan sistem operasi. Kami memiliki panduan mendetail yang mencakup cara memperbaiki masalah mikrofon Tim di komputer Windows 10.
Dalam panduan ini, kami fokus pada MacBook dan iMac.
Jika Microsoft Teams tidak mendeteksi mikrofon apa pun, mulailah memecahkan masalah dengan memulai ulang Mac Anda.
Untuk perangkat eksternal (headphone, misalnya), pastikan terpasang dengan benar ke Mac Anda. Demikian juga, pastikan perangkat tidak rusak atau rusak.
Anda dapat mencoba menggunakan headphone atau mikrofon dengan komputer lain dan memeriksa apakah berfungsi. Terakhir, konfirmasikan bahwa Anda belum dibisukan, mungkin oleh penyelenggara rapat atau Anda sendiri yang membisukan secara tidak sengaja.
Jika mikrofon Microsoft Teams masih tidak berfungsi setelah pemeriksaan pendahuluan ini, lanjutkan ke solusi di bawah ini.
1. Ganti Mikrofon
Jika Anda memiliki beberapa perangkat audio (headphone nirkabel, speaker, dll.) dengan mikrofon internal yang tersambung ke Mac, Anda mungkin harus memilih perangkat default yang ingin digunakan selama rapat secara manual.
Langkah 1: Di jendela rapat, ketuk ikon menu tiga titik di bilah menu aplikasi.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih Pengaturan Perangkat.
Langkah 3: Ketuk tombol drop-down Mikrofon dan pilih perangkat yang ingin digunakan Microsoft Teams sebagai mikrofon default.
2.
Paksa Keluar dari Tim Microsoft
Saat aplikasi—atau beberapa bagiannya—tidak berfungsi dengan benar, menutup paksa aplikasi dapat membantu memperbaiki kesalahan yang menyebabkan kegagalan fungsi. Jika Anda menemukan bahwa peserta tidak dapat mendengar Anda selama rapat Microsoft Teams, mulai dengan menutup paksa aplikasi dan meluncurkannya kembali.
Langkah 1: Dengan jendela aplikasi Microsoft Teams terbuka, tahan tombol Shift, dan ketuk logo Apple di bilah menu. Langkah 2: Selanjutnya, ketuk ‘Paksa Keluar dari Tim Mikrofon.’
Itu akan segera menutup Tim Microsoft.
Alternatifnya, Anda dapat menutup aplikasi menggunakan pintasan keyboard ini: Option + Shift + Command + Escape.
3. Ubah Izin Media Tim
Jika masalah berlanjut setelah berhenti paksa dan memulai ulang aplikasi, navigasikan ke pengaturan dalam aplikasi, dan periksa apakah Microsoft Teams memiliki akses media.
Akses media mengacu pada izin Teams untuk mengakses speaker, mikrofon, dan kamera Mac Anda. Inilah cara menyelesaikannya.
Langkah 1: Luncurkan Microsoft Teams dan ketuk avatar atau gambar profil di sudut kanan atas.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih Pengaturan.
Langkah 3: Di menu Pengaturan, arahkan ke bagian Izin.
Langkah 4: Pastikan opsi ‘Media (Kamera, mikrofon, speaker)’ diaktifkan.
Anda juga dapat mematikan dan menghidupkannya kembali.
Coba buat panggilan percobaan dan periksa apakah Microsoft Teams sekarang berfungsi dengan mikrofon Mac Anda.
4.
Ubah Pengaturan Privasi Mac
Di macOS, mengaktifkan izin yang diperlukan agar Microsoft Teams berfungsi dengan benar mengikuti desain dua arah. Pertama, ada izin dalam aplikasi (seperti yang dijelaskan pada metode #2 di atas).
Lalu ada izin Privasi yang harus Anda berikan pada aplikasi di Preferensi Sistem Mac Anda. Saat Anda meluncurkan Microsoft Teams untuk pertama kalinya setelah penginstalan, Anda akan diminta untuk memberikan aplikasi akses Kamera dan Mikrofon.
Jika Anda tidak mendapatkan permintaan ini, atau mungkin Anda menolak izinnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memberikan akses kepada Microsoft Teams ke mikrofon Mac Anda. Langkah 1: Luncurkan Preferensi Sistem dan pilih ‘Keamanan & Privasi.’
Langkah 2: Buka bagian Mikrofon dan ketuk ikon kunci untuk mengedit izin mikrofon perangkat Anda.
Langkah 3: Otentikasi menu preferensi ‘Keamanan & Privasi’ menggunakan kata sandi atau Touch ID perangkat Anda.
Langkah 4: Periksa Tim Microsoft.
Jika aplikasi terbuka atau aktif di latar belakang, Anda akan diminta untuk menutupnya untuk melakukan perubahan. Ketuk Keluar Sekarang untuk melanjutkan.
Luncurkan Microsoft Teams lagi dan periksa apakah mikrofon sekarang berfungsi dengan aplikasi.
5. Instal ulang Tim
Beberapa pengguna Mac mengeluh bahwa mereka tidak dapat menemukan Tim di bagian mikrofon pada menu Privasi.
Jika ini juga menjelaskan kesulitan Anda, hal yang ideal di sini adalah menghapus Microsoft Teams dari Mac Anda dan menginstalnya kembali. Luncurkan Finder dan buka folder Aplikasi.
Selanjutnya, klik kanan Microsoft Teams dan pilih ‘Move to Bin.’
Restart Mac Anda sesudahnya dan dowload aplikasi lagi dari situs web resmi Microsoft. Unduh Microsoft Teams untuk Mac
Berbicara dan Didengar
Gangguan terkait mikrofon (yang sebagian besar disebabkan oleh bug) biasa terjadi di Microsoft Teams.
Jika mikrofon internal Mac Anda berfungsi dengan aplikasi lain tetapi tidak dengan Microsoft Teams meskipun memberikan izin yang diperlukan, kemungkinan besar aplikasi tersebut bermasalah. Jika itu masalahnya, benar-benar tidak ada solusi selain menunggu sampai bug Microsoft diperbaiki.
Dan jika mikrofon bawaan juga tidak berfungsi dengan aplikasi lain, coba atur ulang PRAM Mac Anda. Atau kunjungi pusat perbaikan Apple terdekat untuk memeriksa mikrofon Mac Anda.
Selanjutnya: Tim Microsoft memungkinkan Anda menandatangani dokumen tanpa meninggalkan aplikasi. Baca panduan yang tertaut di bawah ini untuk mempelajari cara menandatangani dokumen di Microsoft Teams.