5 Perbaikan Terbaik untuk Microsoft Teams Mikrofon Tidak Berfungsi di Windows 10:
Lebih banyak bisnis dan organisasi kini menggunakan Microsoft Teams untuk mengelola tim mereka yang bekerja dari kantor atau jarak jauh. Aplikasi ini memiliki beberapa fitur yang mungkin Anda perlukan dalam alat konferensi video/web.
Sama seperti setiap alat lainnya, Microsoft Teams juga memiliki kekurangannya. Selama panggilan video atau suara, misalnya, Anda mungkin menemukan pesan kesalahan “Mikrofon Anda tidak berfungsi”.
Dalam panduan ini, kami memandu Anda melalui 5 perbaikan berbeda untuk masalah mikrofon Microsoft Teams.
Pesan kesalahan ini muncul saat Microsoft Teams tidak dapat mengenali mikrofon komputer atau headphone Anda.
Beberapa ketidaknormalan pada pengaturan mikrofon Windows atau driver audio Anda juga dapat menyebabkan kesalahan ini.
Di lain waktu, aplikasi Microsoft Teams yang bermasalah.
Mari kita turun ke solusi.
1. Mulai ulang Tim Microsoft
Ya.
Trik sederhana “Matikan dan aktifkan kembali” merupakan salah satu perbaikan efektif untuk kesalahan Microsoft Teams “Mikrofon Anda tidak berfungsi”. Tutup aplikasi, buka kembali, dan coba buat/gabung panggilan.
Jika memulai ulang aplikasi Microsoft Teams tidak memperbaiki apa pun, lanjutkan untuk mencoba tips pemecahan masalah lainnya di bawah ini.
2. Sambungkan Perangkat Audio Sebelum Menelepon
Untuk beberapa alasan, aplikasi Teams terkadang gagal mengenali mikrofon perangkat audio Anda jika Anda memasangnya di tengah panggilan.
Itu mungkin karena bug dengan aplikasi Microsoft Teams.
Banyak pengguna telah melaporkan masalah tersebut, dan ini umum terjadi pada orang yang menggunakan perangkat audio eksternal (berkabel dan nirkabel) selama panggilan suara dan video di Teams.
Jika Anda menggunakan mikrofon bawaan komputer untuk panggilan Microsoft Teams, Anda seharusnya tidak mengalami masalah ini.
Untungnya, solusinya cukup mudah.
Anda harus menutup/keluar dari aplikasi Microsoft Teams, menghubungkan perangkat audio Anda ke PC melalui jack headphone atau Bluetooth, dan terakhir, meluncurkan aplikasi Microsoft Teams. Sekarang, Anda seharusnya dapat berkomunikasi dengan peserta lain selama panggilan menggunakan mikrofon perangkat Anda.
3.
Aktifkan Mikrofon Windows
Jika mikrofon komputer Anda dinonaktifkan, Anda mungkin tidak dapat menggunakannya dengan Microsoft Teams atau aplikasi lainnya di PC Anda. Anda ingin memeriksa apakah mikrofon PC Anda diaktifkan dan komputer Anda mengenalinya sebagai perangkat input default Anda.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan pemeriksaan status mikrofon di komputer Anda. Langkah 1: Klik kanan ikon speaker di pojok kanan bawah bilah tugas PC Anda.
Langkah 2: Pilih opsi ‘Buka Pengaturan Suara’.
Langkah 3: Di bagian Input, klik opsi ‘Kelola perangkat suara’.
Langkah 4: Periksa bagian Perangkat input. Jika tertulis mikrofon Anda Dinonaktifkan, ketuk perangkat/mikrofon.
Langkah 5: Ketuk Aktifkan agar mikrofon PC Anda berfungsi kembali.
Untuk mengonfirmasi bahwa mikrofon PC Anda benar-benar berfungsi, kembalilah ke halaman pengaturan Suara dan centang bagian ‘Uji mikrofon Anda’.
Ucapkan beberapa kata atau buat suara ke komputer Anda dan lihat apakah pengukur mikrofon bergerak. Jika ya, mikrofon Anda siap digunakan di Microsoft Teams.
Luncurkan aplikasi Microsoft Teams dan periksa apakah Anda sekarang dapat berkomunikasi menggunakan mikrofon PC (atau perangkat audio eksternal). Jika mikrofon Anda tidak dinonaktifkan, tetapi tidak berfungsi di Microsoft Teams, Anda dapat menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali.
4.
Jalankan Pemecah Masalah Mikrofon
Jika Microsoft Teams masih menampilkan pesan kesalahan “Mikrofon Anda tidak berfungsi” saat mencoba melakukan panggilan, atau mungkin, peserta lain tidak dapat mendengar Anda selama panggilan, Anda harus menjalankan pemecah masalah mikrofon Windows. Itu akan mendiagnosis dan secara otomatis memperbaiki masalah apa pun dengan mikrofon PC Anda.
Inilah cara melakukannya. Langkah 1: Klik kanan ikon speaker di pojok kanan bawah bilah tugas PC Anda.
Langkah 2: Pilih opsi ‘Buka Pengaturan Suara’.
Langkah 3: Gulir ke bagian Input dan ketuk tombol Troubleshoot tepat di bawah pengukur ‘Uji mikrofon Anda’.
Pemecah masalah berjalan dan mencoba menemukan serta memperbaiki masalah apa pun dengan mikrofon perangkat Anda. Langkah 4: Jika menemukan masalah yang mencegah mikrofon PC Anda bekerja, itu akan memperbaikinya dan menunjukkan kepada Anda apa masalahnya.
Ketuk Tutup dan luncurkan Microsoft Teams untuk melihat apakah Anda sekarang dapat menggunakan mikrofon perangkat Anda di aplikasi.
Jika pemecah masalah tidak menemukan masalah apa pun, lanjutkan ke kiat pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
5.
Instal ulang Microsoft Teams
Jika semua metode pemecahan masalah di atas tidak membuat PC atau mikrofon eksternal Anda berfungsi dengan Microsoft Teams, menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi ke perangkat Anda dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Inilah cara cepat dan mudah untuk menyelesaikannya.
Langkah 1: Ketik Microsoft Teams ke dalam pencarian Windows. Langkah 2: Di bagian kanan panel hasil, ketuk Uninstall.
Itu meluncurkan bagian ‘Program & Fitur’ dari Panel Kontrol Windows. Langkah 3: Klik kanan pada Microsoft Teams dan ketuk Uninstall.
Sekarang untuk menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda, buka pusat unduhan Microsoft Teams. Unduh file penyiapan Microsoft Teams ke PC Anda, instal di perangkat Anda, masuk, dan coba lakukan panggilan.
Apa Lagi yang Bisa Dilakukan
Jika Anda menggunakan headphone USB atau perangkat nirkabel yang didukung Bluetooth dan Microsoft Teams tidak menangkap suara Anda selama panggilan, Anda harus memeriksa apakah mikrofon perangkat audio yang tersambung ke PC Anda berfungsi. Anda dapat menjalankan uji konfirmasi dengan menggunakan perangkat audio di aplikasi atau komputer lain.
Selain itu, Anda harus memeriksa apakah driver audio PC Anda berfungsi dengan baik dan mutakhir. Lakukan ini, dan aplikasi Microsoft Teams sekarang akan mengenali mikrofon perangkat Anda.
Selanjutnya: Apakah pemberitahuan Tim Microsoft tidak berfungsi di komputer Windows Anda? Lihat tiga (3) kemungkinan solusi untuk masalah ini di artikel yang ditautkan di bawah ini.