6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Google Nest Hub Tidak Menanggapi Suara:
Meskipun Anda dapat menggunakan tampilan layar sentuh Google Nest Hub untuk melakukan sebagian besar tugas, perintah suara dapat berguna dalam situasi tertentu. Dan jika Anda sering menggunakan perintah suara untuk mengajukan pertanyaan, membuka halaman web, atau mengontrol perangkat pintar di rumah Anda, akan agak membingungkan ketika Nest Hub tidak menanggapi pertanyaan Anda.
Alasan di balik ini dapat dengan mudah berkisar dari mikrofon yang dibisukan hingga koneksi internet yang rusak. Namun, pemecahan masalah tidak terlalu sulit.
Berikut merupakan beberapa kiat pemecahan masalah yang efektif yang dapat Anda terapkan saat Nest Hub berhenti merespons perintah suara Anda. Jadi, mari kita periksa.
1.
Periksa Sakelar Bisu
Seperti kebanyakan smart display, Google Nest Hub menawarkan tombol khusus untuk membisukan mikrofon. Anda mungkin telah mematikannya secara tidak sengaja saat membersihkan unit dan itulah sebabnya Nest Hub mungkin gagal menanggapi permintaan Anda.
Jika mikrofon mati, Anda akan melihat indikator oranye kecil di atas layar.
Anda dapat menggunakan sakelar fisik di bagian belakang layar untuk membunyikan mikrofon.
Setelah itu, Nest Hub akan mulai merespons perintah suara.
2. Mulai ulang Google Nest Hub
Setelah mengaktifkan sakelar mikrofon, jika Nest Hub masih tidak merespons, coba trik terlama di buku ini – mulai ulang.
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memulai ulang Google Nest Hub Anda. Langkah 1: Buka aplikasi Google Home di ponsel Anda.
Langkah 2: Ketuk perangkat Nest Hub Anda. Lalu, ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas untuk membuka pengaturan.
Langkah 3: Ketuk ikon menu tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Reboot.
Langkah 4: Tekan OK untuk mengonfirmasi.
Atau, Anda juga dapat melakukan boot ulang perangkat Nest Hub tanpa menggunakan aplikasi Google Home. Untuk itu, cabut kabel daya dari Nest Hub Anda.
Tunggu satu atau dua menit sebelum menyambungkan kembali kabel daya.
3. Pastikan Google Nest Hub Terhubung ke Wi-Fi
Google Nest Hub Anda mungkin tidak merespons perintah suara jika Wi-Fi tidak berfungsi.
Selain itu, jika koneksi Wi-Fi Anda terputus-putus, Nest Hub akan membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya untuk menjawab pertanyaan Anda. Anda dapat menguji koneksi Wi-Fi di perangkat lain atau memulai ulang router untuk melihat apakah itu membantu.
4.
Tingkatkan Sensitivitas ‘Hai Google’
Google Nest Hub Anda mungkin kesulitan mendengar perintah ‘Hai Google’ atau ‘Ok Google’ di lingkungan yang bising. Untuk mengatasinya, Anda dapat menggunakan aplikasi Google Home untuk meningkatkan sensitivitas ‘Hai Google’ untuk Nest Hub Anda.
Langkah 1: Buka aplikasi Google Home di ponsel Anda dan ketuk perangkat Nest Hub Anda.
Langkah 2: Buka Audio dan ketuk sensitivitas “Hai Google” dari menu berikut.
Langkah 3: Gunakan penggeser untuk meningkatkan sensitivitas perangkat.
Meningkatkan sensitivitas perangkat akan membuat Google Nest Hub lebih sensitif terhadap kata bangun ‘Hai Google’ atau ‘Ok Google’.
5.
Keluar dari Program Pratinjau Google Nest Hub
Anda mungkin sering mengalami masalah seperti itu jika Anda adalah bagian dari Program Pratinjau Nest Hub untuk menguji fitur dan peningkatan yang akan datang sebelum dirilis ke publik. Anda dapat mempertimbangkan untuk keluar dari Program Pratinjau untuk kembali ke firmware biasa dan stabil dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Di aplikasi Google Home, ketuk perangkat Nest Hub Anda.
Langkah 2: Ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas untuk membuka pengaturan.
Langkah 3: Buka Informasi perangkat dan pilih program Pratinjau dari menu berikut.
Langkah 4: Ketuk pada Tinggalkan program.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, aplikasi Google Home akan menampilkan status ‘Keluar’ di Program Pratinjau. Namun, Anda harus menunggu firmware produksi berikutnya sebelum dapat keluar dari program, yang dapat memakan waktu satu atau dua minggu.
6.
Atur Ulang Pabrik Google Nest Hub
Pilihan terakhir adalah menyetel ulang perangkat Nest Hub Anda. Itu menyinkronkan semua yang ada di Nest Hub Anda ke akun Google Anda dan Anda tidak akan kehilangan data apa pun.
Namun, Anda harus mengikuti proses penyiapan lagi. Untuk menyetel ulang Nest Hub, tekan dan tahan tombol volume bersamaan selama sekitar 10 detik.
Anda akan melihat pesan ‘Perangkat akan dikembalikan ke setelan pabrik dalam N detik’ di layar Nest Hub. Lanjutkan menahan tombol volume hingga penghitung waktu habis untuk menyetel ulang perangkat Anda.
Hai Google, Dapatkah Anda Mendengar Saya
Ini membuat frustrasi ketika perangkat Nest Hub Anda gagal merespons perintah suara Anda. Semoga salah satu solusi di atas membantu Anda memperbaiki masalah ini selamanya, dan Anda dapat berinteraksi dengan Nest Hub Anda seperti sebelumnya.