6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Kesalahan Amazon Echo Is Offline:
Pembicara pintar telah menjadi sangat populer berkat fakta bahwa mereka dapat sangat membantu. Asisten suara seperti Google Assistant dan Alexa dapat melakukan beberapa fungsi, termasuk memutar musik, menjawab pertanyaan, dan bahkan mengontrol perangkat rumah pintar lainnya.
Jika Anda sering menggunakan pengeras suara pintar seperti perangkat Amazon Echo, akan membuat frustasi jika Anda menghadapi Amazon Echo yang offline secara acak.
Banyak pengguna mengalami masalah ini dan beberapa alasan dapat menyebabkannya.
Jika Anda merupakan salah satu korban dari masalah ini, berikut adalah cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan Amazone Echo sedang offline pada speaker pintar yang mengaktifkan Alexa.
1. Mulai Ulang Echo Speaker dan Router Wi-Fi Anda
Langkah awal ini mengesampingkan kemungkinan masalah dengan router Wi-Fi Anda.
Setiap speaker Amazon Echo mengandalkan koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik. Jadi, mulai ulang router Wi-Fi Anda, dan setelah jaringan hidup kembali, coba sambungkan speaker Amazon Echo Anda ke sana.
Anda juga dapat memulai ulang speaker Echo untuk memeriksa apakah sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi dan kembali online.
2. Pastikan Speaker Gema Ditautkan ke Akun Amazon Anda
Anda harus menggunakan akun Amazon dengan speaker Echo untuk membuatnya berfungsi dengan baik.
Lihat panduan kami tentang cara menyiapkan speaker Echo dengan cara yang benar untuk memastikan akun Amazon Anda ditautkan. Jika sudah diatur, inilah cara Anda memeriksa apakah speaker Echo Anda terhubung ke aplikasi Alexa.
Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda.
Langkah 2: Arahkan ke tab Perangkat menggunakan baris di bagian bawah layar.
Langkah 3: Ketuk Gema & Alexa.
Langkah 4: Jika speaker Echo Anda ditautkan ke akun Amazon Anda, Anda akan melihatnya di daftar perangkat.
Jika Anda tidak dapat melihat speaker Echo di layar itu, Anda dapat mengatur ulang perangkat Amazon Echo dan memasangkannya lagi dengan akun Anda.
3. Tempatkan Speaker Gema Lebih Dekat ke Router Wi-Fi
Jika Anda meletakkan speaker Echo terlalu jauh dari router Wi-Fi, speaker tersebut mungkin berada di luar jangkauan jaringan Wi-Fi Anda dan tidak dapat tersambung ke jaringan tersebut.
Ini bisa terjadi, terutama ketika Anda memiliki router Wi-Fi di ruangan tertentu dan menempatkan speaker di seberang dan ujung rumah.
Coba pindahkan speaker Echo sedekat mungkin ke router Wi-Fi, atau pertimbangkan untuk membeli router Wi-Fi Mesh jika Anda memiliki rumah besar dengan beberapa lantai.
Anda juga dapat mencoba meningkatkan sinyal Wi-Fi dan melihat apakah ada bedanya.
4. Ubah Jaringan Wi-Fi Tempat Speaker Terhubung
Aplikasi Alexa memberi Anda opsi untuk menghubungkan speaker Echo ke jaringan yang berbeda dari yang sudah Anda sambungkan.
Ini adalah opsi yang berguna jika Anda mengubah kata sandi atau SSID jaringan yang ada karena Anda harus terhubung ke jaringan sekali lagi. Ini juga berguna untuk beralih dari jaringan 5GHz ke frekuensi 2.4GHz.
Inilah cara melakukannya. Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda.
Langkah 2: Arahkan ke tab Perangkat menggunakan baris di bagian bawah layar.
Langkah 3: Ketuk Gema & Alexa.
Langkah 4: Pilih perangkat Echo yang ingin Anda sambungkan ke jaringan lain.
Langkah 5: Sekarang, ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas aplikasi.
Langkah 6: Di bawah tab Nirkabel, Anda akan melihat Jaringan Wi-Fi yang ada terdaftar. Ketuk tombol Ubah di sebelahnya.
Langkah 7: Ikuti petunjuk di layar, dan Anda akan dapat mengubah jaringan Wi-Fi yang terkait dengan speaker Echo Anda.
5.
Hapus Daftar Pembicara Dari Akun Amazon Anda dan Tambahkan Kembali
Mengatur speaker Amazon Echo membantu Anda mendaftarkannya ke akun Amazon Anda melalui aplikasi Alexa. Jika Anda menghadapi masalah di mana speaker Echo Anda offline, sebaiknya batalkan pendaftaran perangkat dari akun Anda dan tambahkan kembali untuk melihat apakah ada bedanya.
Inilah cara melakukannya. Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda.
Langkah 2: Arahkan ke tab Perangkat menggunakan baris di bagian bawah layar.
Langkah 3: Ketuk Gema & Alexa.
Langkah 4: Pilih perangkat Echo yang ingin Anda sambungkan ke jaringan lain.
Langkah 5: Sekarang, ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas aplikasi.
Langkah 6: Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman untuk menemukan bagian Terdaftar Ke. Bagian ini akan memiliki nama Anda.
Ketuk tombol Deregister di sebelahnya.
Langkah 7: Pilih Deregister di prompt dan ikuti petunjuk di layar untuk mendaftarkan perangkat lagi.
Anda dapat menggunakan akun Amazon yang sama atau mencoba yang lain untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
6.
Atur Ulang Pabrik Amazon Echo Speaker
Jika tidak ada langkah yang disebutkan di atas yang berhasil, pilihan terakhir Anda adalah mengatur ulang speaker Echo ke pengaturan pabrik dan mengaturnya dari awal seperti perangkat baru. Proses reset pabrik speaker Echo berbeda berdasarkan model atau versi yang Anda miliki.
Sebaiknya ikuti panduan resmi Amazon untuk mengatur ulang perangkat Echo. Pilih speaker Echo atau perangkat yang Anda miliki dari daftar opsi dan ikuti petunjuk langkah demi langkah.
Prosedur reset umumnya melibatkan menekan beberapa kombinasi tombol pada speaker Anda.
Dapatkan Speaker Echo Anda Hidup Kembali
Anda harus dapat menghidupkan kembali speaker Amazon Echo Anda dan menghidupkannya kembali dengan mengikuti petunjuk sederhana ini. Setelah kembali online, Anda dapat terus menyetel pengingat, memutar musik, atau mengontrol perangkat rumah pintar lainnya tanpa gangguan atau masalah jaringan apa pun.
Jika Anda memiliki dua speaker Echo, Anda dapat melihat cara memasangkannya untuk membentuk pengaturan stereo.