6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Aplikasi Apple TV Tidak Berfungsi di Mac:
Dengan diluncurkannya macOS Catalina pada tahun 2019, Aplikasi Apple TV baru secara resmi tersedia untuk semua pengguna Mac. Anda dapat mengakses seluruh perpustakaan konten Apple TV+ langsung dari Mac Anda.
Tetapi beberapa pengguna Mac menghadapi masalah saat menggunakan aplikasi.
Kami telah mengumpulkan daftar solusi yang bisa diterapkan untuk memperbaiki Aplikasi Apple TV tidak berfungsi di Mac.
Solusi ini akan membantu Anda untuk terus menikmati acara dan film favorit Anda di Apple TV+.
1. Periksa apakah Periode Uji Coba Gratis Telah Berakhir
Apple memberikan masa percobaan gratis selama 3 bulan saat Anda membeli perangkat baru.
Anda dapat memanfaatkan hal yang sama setelah masuk dengan ID Apple Anda di iPhone, iPad, atau Mac baru. Berikut cara memeriksanya.
Langkah 1: Buka app Apple TV di Mac Anda. Anda dapat menggunakan pencarian Spotlight untuk itu jika Anda tidak memilikinya di dok.
Langkah 2: Saat aplikasi Apple TV terbuka, klik opsi Akun di bilah menu.
Langkah 3: Pilih Pengaturan Akun dari menu yang terbuka.
Langkah 4: Saat jendela putih terbuka di atas aplikasi , klik Kelola Perangkat tepat di sebelah Unduhan dan Pembelian.
Anda akan melihat daftar perangkat yang terkait dengan layanan di samping tanggal dan detail sisa hari.
2. Periksa Informasi Penagihan
Jika ingin terus menggunakan layanan Apple TV+, Anda harus mengatur metode pembayaran untuk layanan tersebut.
Itu akan memudahkan untuk berlangganan saluran Apple TV lainnya seperti AMC+ dari aplikasi. Jadi, jika app Apple TV Anda tidak berfungsi, Anda perlu memeriksa detail pembayaran untuk app tersebut.
Ini juga berlaku untuk pengguna Apple One. Ikuti langkah ini.
Langkah 1: Buka App Store di Mac Anda.
Langkah 2: Klik ikon profil Anda di pojok kiri bawah.
Langkah 3: Klik Pengaturan Akun.
macOS akan meminta Anda untuk mengonfirmasi ID Apple Anda dan memasukkan kembali kata sandi.
Langkah 4: Di halaman Informasi Akun, klik Kelola Pembayaran.
Anda akan melihat informasi pembayaran yang disimpan.
Langkah 5: Untuk mengubah metode pembayaran yang Anda pilih, klik Edit.
Ada kemungkinan dompet ID Apple Anda kehabisan saldo.
Anda dapat menambahnya dengan mengklik tombol Tambah Dana. Atau Anda dapat mencoba kartu lain setelah mengklik tombol Tambah Pembayaran.
3. Periksa apakah Batas Perangkat Telah Melebihi
Anda dapat menikmati satu langganan Apple TV+ hingga enam perangkat secara bersamaan.
Jadi mudah untuk mencapai batas jika anggota keluarga atau teman Anda menggunakan Apple TV Anda secara bersamaan. Jika itu mengganggu Anda, Anda dapat menghapus akses satu atau lebih perangkat dari langganan Anda.
Inilah cara Anda melakukannya. Langkah 1: Klik ikon Pengaturan di dok untuk membukanya di Mac Anda.
Langkah 2: Klik ikon ID Apple.
Langkah 3: Gulir ke bawah untuk menemukan daftar semua perangkat yang terhubung.
Langkah 4: Pilih perangkat yang ingin Anda hapus dari akun Anda. Langkah 5: Klik opsi Hapus dari akun.
Langkah 6: Klik Hapus lagi untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Ulangi langkah di atas untuk menghapus lebih dari satu perangkat.
4.
Tutup Paksa dan Mulai Ulang Apple TV
Terkadang jumpstart kecil juga bisa membantu. Jadi, Anda harus mencoba Force Quit dan Restart aplikasi Apple TV.
Ikuti langkah ini. Langkah 1: Klik logo Apple di pojok kiri atas.
Langkah 2: Pilih opsi Force Quit.
Langkah 3: Pilih aplikasi Apple TV dari daftar dan klik tombol Force Quit.
Luncurkan aplikasi Apple TV lagi untuk memeriksa apakah berfungsi dengan baik.
5. Periksa Pembaruan macOS
Aplikasi Apple TV menerima peningkatan besar dengan setiap pembaruan macOS untuk memastikan kelancaran fungsinya.
Sangat mungkin Anda menunda untuk menginstal pembaruan terbaru yang tersedia untuk Mac Anda atau belum memeriksanya sepenuhnya. Terkadang pembaruan macOS juga menyebabkan ketidakkonsistenan penggunaan beberapa aplikasi asli.
Inilah cara Anda dapat memeriksa pembaruan. Langkah 1: Klik ikon Apple di pojok kiri atas.
Langkah 2: Klik Tentang Mac Ini.
Langkah 3: Klik tombol Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika ada pembaruan yang tersedia untuk Mac Anda, dowload dan instal. Setelah Mac dimulai ulang, luncurkan kembali app Apple TV.
6.
Periksa Halaman Status Sistem Apple
Jika aplikasi Apple TV masih menolak untuk diperbaiki, kemungkinan layanan akan mengalami waktu henti sementara. Apple menyediakan halaman Status Sistem khusus untuk memeriksanya.
Ikuti langkah ini. Langkah 1: Luncurkan browser favorit Anda.
Langkah 2: Ketik apple.com/support/systemstatus di bilah pencarian dan tekan Return.
Halaman Status Sistem Apple memuat pada tab dan menampilkan status berbagai layanan.
Langkah 3: Cari Apple TV+ di daftar.
Titik hijau di depan nama layanan menunjukkan bahwa layanan tersebut berfungsi.
Namun, jika ada titik merah di sebelah Apple TV+, berarti Apple sedang memperbaikinya. Jadi, Anda tidak perlu memilih selain menunggu hingga indikator itu berubah menjadi hijau dan memeriksa aplikasi Apple TV+ nanti.
Perbaiki Apple TV Tidak Bekerja di Mac
Apple TV menawarkan banyak film dan acara TV baru setiap bulan. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini jika app berhenti berfungsi di Mac Anda.
Anda juga dapat membagikan solusi ini dengan seseorang yang menghadapi masalah yang sama.