7 Cara Teratas untuk Memperbaiki WhatsApp Tidak Berfungsi pada Data Seluler:
Dengan lebih dari dua miliar pengguna di seluruh dunia, WhatsApp telah menjadi pilihan utama banyak orang untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga. Itu juga merupakan nama yang populer di kalangan bisnis dengan banyak add-on yang bermanfaat.
Sementara WhatsApp bekerja dengan sempurna pada koneksi Wi-Fi, terkadang menghadapi masalah dengan mengirim atau menerima pesan pada data seluler. Jika Anda sering menghadapi hal yang sama, berikut merupakan cara terbaik untuk memperbaiki WhatsApp tidak berfungsi pada data seluler.
WhatsApp yang tidak berfungsi pada data seluler dapat membuat Anda mengalami pengalaman aplikasi yang rusak. Lagi pula, sangat sedikit yang bisa bekerja dengan koneksi Wi-Fi sepanjang waktu.
Sebelum Anda menginstal ulang aplikasi dan memulai dari awal, gunakan trik di bawah ini untuk memperbaiki masalah dalam waktu singkat.
1. Aktifkan Akses Data Seluler (iPhone)
iOS memungkinkan Anda menonaktifkan akses data seluler untuk masing-masing aplikasi.
Jadi, jika Anda telah mematikan data seluler untuk WhatsApp di iPhone Anda, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkannya. Langkah 1: Buka Pengaturan di iPhone Anda.
Langkah 2: Gulir ke WhatsApp.
Langkah 3: Aktifkan sakelar ‘Data Seluler’.
Buka WhatsApp untuk memeriksa apakah berfungsi atau tidak. Perhatikan bahwa Anda harus menonaktifkan konektivitas Wi-Fi di iPhone Anda untuk mengujinya.
2.
Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang
Jika Anda menonaktifkan penyegaran aplikasi latar belakang untuk WhatsApp, aplikasi tidak akan mengirimkan pemberitahuan push. Sementara menonaktifkan penyegaran aplikasi latar belakang membantu menghemat masa pakai baterai ponsel, yang membatasi WhatsApp untuk mengambil data tentang pesan atau media baru di latar belakang.
Inilah cara memperbaikinya.
iPhone
Langkah 1: Buka WhatsApp di aplikasi Pengaturan di iPhone (lihat langkah-langkah di atas). Langkah 2: Aktifkan sakelar ‘Penyegaran Aplikasi Latar Belakang’.
Android
Langkah 1: Temukan WhatsApp di ponsel Android Anda. Tekan lama pada ikon aplikasi WhatsApp.
Langkah 2: Buka menu info aplikasi WhatsApp. Pilih menu ‘Data seluler & Wi-Fi’.
Langkah 3: Aktifkan sakelar ‘Data latar belakang’ yang memungkinkan penggunaan data seluler di latar belakang.
3.
Nonaktifkan Mode Penghemat Data
Apakah Anda kehabisan data seluler bulanan? Anda harus mengaktifkan mode penghemat data di ponsel dan lupa menonaktifkannya. WhatsApp mungkin menghadapi masalah dalam mode penghemat data aktif.
iPhone
Langkah 1: Buka Pengaturan di iPhone Anda (periksa langkah-langkah di atas). Langkah 2: Pilih Data Seluler.
Langkah 3: Pilih SIM utama Anda.
Langkah 4: Nonaktifkan sakelar ‘Mode Data Rendah’.
Android
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Android Anda. Langkah 2: Buka menu ‘Jaringan & internet’.
Langkah 3: Pilih ‘Penghemat Data’.
Langkah 4: Aktifkan sakelar ‘Gunakan Penghemat Data’ dari menu berikut.
4. Aktifkan Penggunaan Data Tidak Terbatas (Android)
Anda dapat mengaktifkan penggunaan data tak terbatas di Android untuk terus menggunakan WhatsApp dalam mode penghemat data.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah 1: Buka menu info aplikasi WhatsApp (lihat langkah-langkah di atas).
Langkah 2: Pilih ‘Data seluler & Wi-Fi.’
Langkah 3: Aktifkan sakelar ‘Penggunaan data tidak terbatas’.
5.
Periksa Status Layanan WhatsApp
WhatsApp bukanlah hal baru untuk gangguan sisi server. Jika server perusahaan menghadapi masalah dalam memenuhi permintaan yang tinggi, Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan pada data seluler atau Wi-Fi.
Anda akan terus melihat status ‘Menghubungkan’ di aplikasi. Anda dapat menuju ke downdetector.com dan mencari WhatsApp untuk mengonfirmasi masalah tersebut.
Saat orang lain menghadapi dan melaporkan masalah dengan WhatsApp, Anda akan melihat grafik pemadaman yang tinggi dan komentar pengguna. Anda tidak memiliki pilihan selain menunggu WhatsApp untuk memperbaiki masalah dari pihak mereka.
Hingga saat itu, Anda dapat mengikuti WhatsApp di platform media sosial untuk mendapatkan pembaruan terbaru.
6. Kunci WhatsApp di Latar Belakang
Beberapa skin Android seperti One UI, FunTouch OS (Vivo), Oxygen OS, dan MIUI terkadang terlalu agresif.
Pembuat ponsel ini menangguhkan atau mematikan aplikasi di latar belakang untuk memperpanjang masa pakai baterai ponsel Anda. Namun, Anda mendapatkan opsi untuk mengunci email penting atau aplikasi pesan instan di latar belakang.
Sistem membuat pengecualian untuk aplikasi yang terkunci. Langkah 1: Buka WhatsApp di ponsel Android Anda.
Langkah 2: Pindah ke menu aplikasi terbaru dan temukan WhatsApp. Langkah 3: Tekan lama ikon aplikasi WhatsApp dan pilih kunci.
7. Perbarui WhatsApp atau Gabung Versi Beta
WhatsApp mungkin berhenti bekerja pada data seluler karena versi aplikasi usang yang terpasang di iPhone atau ponsel Android Anda.
Anda dapat menuju ke Google Play Store atau Apple App Store dan menginstal pembaruan WhatsApp yang tertunda.
Jika Anda masih menghadapi masalah dengan WhatsApp, saatnya bergabung dengan program beta dan menguji versi aplikasi yang belum dirilis.
WhatsApp untuk Android memungkinkan pengguna untuk mendaftar program beta dari Play Store itu sendiri. Sementara itu, pengguna iPhone harus mengdowload aplikasi Tesflight untuk bergabung dengan WhatsApp beta.
Dapatkan aplikasi Testflight untuk iPhone
Kembali ke Komunikasi yang Lancar di WhatsApp
Jika tidak ada trik yang berhasil, Anda harus mengonfirmasi WhatsApp tidak berfungsi pada masalah data seluler dengan operator lokal. Operator lokal Anda mungkin telah memblokir WhatsApp karena perintah pemerintah dan untuk mencegah kesalahan informasi selama situasi kritis.