8 Cara Teratas untuk Memperbaiki ‘Ada Kesalahan’ di Microsoft Store pada Windows 11:
Microsoft Store menerima perombakan besar dengan pembaruan Windows 11. Ini menampung beberapa aplikasi dan game utama untuk didowload langsung di PC.
Namun, itu tidak bebas dari masalah. Terkadang, Microsoft Store gagal membuka, memperbarui aplikasi, dan menampilkan ‘Telah terjadi kesalahan’ saat mengdowload aplikasi.
Jika Anda sering menghadapi yang terakhir, baca terus untuk memperbaiki masalahnya.
Saat Microsoft Store menampilkan kesalahan saat mengdowload aplikasi, Anda harus menggunakan web untuk mengdowload dan menginstal perangkat lunak di PC.
Ini bukan pengalaman pengguna terbaik, dan Anda mungkin akan mengdowload aplikasi dari sumber tidak resmi. Sebelum Anda menempuh rute itu, gunakan trik di bawah ini untuk memperbaiki ‘telah terjadi kesalahan’ di Microsoft Store pada Windows 11.
1.
Periksa Koneksi Jaringan
Jika PC Anda memiliki masalah konektivitas jaringan, Anda mungkin menghadapi masalah saat mengdowload aplikasi dan game dari Microsoft Store. Inilah cara Anda mengonfirmasi koneksi Wi-Fi atau Ethernet yang aktif di PC Anda.
Langkah 1: Buka menu Pengaturan Windows 11 (tekan tombol Windows + I). Langkah 2: Buka menu ‘Jaringan & internet’.
Pastikan itu menampilkan status ‘Terhubung’. Buat koneksi Ethernet di komputer Anda untuk konektivitas jaringan yang sempurna.
Kamu bisa. Buka Microsoft Store dan mulai mengdowload aplikasi.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan membaca.
2. Mulai ulang Microsoft Store
Anda dapat sepenuhnya menutup Microsoft Store di Windows 11 dan mencoba lagi.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah 1: Klik kanan pada ikon Windows dan buka Task Manager.
Langkah 2: Pilih Microsoft Store dan tekan tombol ‘End Task’.
Nyalakan ulang PC Anda dan coba dowload aplikasi tanpa masalah.
3.
Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Windows 11 memiliki alat pemecah masalah yang rapi untuk memperbaiki masalah seperti ‘Ada kesalahan’ di Microsoft Store. Anda perlu menjalankan pemecah masalah ‘Windows Store Apps’ dari menu Pengaturan.
Langkah 1: Luncurkan Pengaturan Windows 11 (periksa langkah-langkah di atas). Langkah 2: Pilih Sistem dan buka menu Troubleshoot.
Langkah 3: Klik ‘Pemecah masalah lainnya’.
Langkah 4: Jalankan pemecah masalah ‘Windows Store Apps’.
Setelah sistem menyelesaikan pemecah masalah Windows Store Apps, instal aplikasi dan game dari Microsoft Store.
4. Pastikan Ruang yang Cukup di PC Windows
Jika PC Windows Anda kekurangan penyimpanan, Anda mungkin mengalami masalah saat mengdowload aplikasi dari Microsoft Store.
Inilah cara Anda dapat memeriksa penyimpanan yang tersisa di PC. Langkah 1: Buka menu Pengaturan Windows 11 dengan menekan tombol Windows + I.
Langkah 2: Pilih Penyimpanan.
Langkah 3: Periksa penyimpanan yang tersedia di drive dan partisi PC Anda.
Anda dapat menghapus file sementara, menggunakan rekomendasi pembersihan, dan mengaktifkan fungsi Storage Sense untuk mengosongkan ruang. Lihat panduan kami untuk mengosongkan ruang di Windows 11 tanpa menghapus aplikasi.
5.
Perbarui Microsoft Store
Build Microsoft Store yang kedaluwarsa dapat menimbulkan masalah seperti ‘Telah terjadi kesalahan’. Anda harus memperbarui Microsoft Store ke versi terbaru.
Begini caranya. Langkah 1: Luncurkan Microsoft Store di PC Anda.
Langkah 2: Pilih ‘Perpustakaan.’
Langkah 3: Tekan ‘Dapatkan pembaruan’ dan dowload build Microsoft Store terbaru yang tersedia.
6.
Otentikasi Akun Microsoft Anda Lagi
Microsoft Store mungkin menampilkan ‘Telah terjadi kesalahan’ karena masalah autentikasi akun. Anda dapat keluar dari Microsoft Store dan masuk kembali menggunakan kredensial akun baru.
Langkah 1: Luncurkan Microsoft Store di PC Anda. Langkah 2: Pilih gambar profil Anda di sudut kanan atas.
Langkah 3: Klik Keluar.
Masuk dengan detail akun, dan Anda siap melakukannya.
7.
Perbarui Metode Pembayaran
Saat membeli aplikasi atau game, Microsoft Store dapat menimbulkan kesalahan karena detail pembayaran yang salah atau kedaluwarsa. Inilah cara Anda dapat memperbarui detail tersebut.
Langkah 1: Buka Microsoft Store di PC Anda. Langkah 2: Pilih gambar akun Anda di bagian atas.
Langkah 3: Pilih ‘Metode pembayaran’.
Langkah 4: Hapus metode pembayaran Anda saat ini dan tambahkan yang baru.
8. Unduh Aplikasi dari Web
Jika tidak ada trik yang berhasil, Anda tidak punya pilihan selain menginstal aplikasi dari situs web resmi.
Web dikemas dengan sumber tidak resmi yang samar untuk mengdowload aplikasi dan game. Dengan menggunakan sumber tersebut, Anda dapat menginfeksi PC Anda dengan file palsu.
Tetap gunakan situs web resmi untuk mengdowload file penginstal aplikasi.
Unduh Aplikasi Microsoft Store Tanpa Bersusah payah
Microsoft telah memakukan desain ulang Store dengan pembaruan Windows 11. Masalah seperti ‘Telah terjadi kesalahan’ dapat membuat pengguna merasa masam.
Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.