8 Perbaikan Teratas untuk Prime Video Picture-in-Picture Tidak Berfungsi di Android dan iPhone:
Biasanya, Anda dapat menonton video di browser atau membuka aplikasi lain di ponsel. Dengan mode Picture-in-Picture (PiP), Anda dapat menonton video di jendela mengambang saat menggunakan aplikasi lain.
Itu berarti Anda dapat menonton film atau acara dari Amazon Prime Video sambil membaca email Anda dengan cepat. Sayangnya, fungsionalitas Gambar-dalam-Gambar rusak untuk banyak pengguna Prime Video.
Posting ini akan membantu Anda memulihkan fungsi mode Picture-in-Picture yang tidak berfungsi di Android dan iPhone untuk aplikasi Prime Video.
Saat mode Picture-in-Picture diaktifkan, Prime Video atau video dari aplikasi lain akan diciutkan menjadi jendela mengambang.
Anda dapat memindahkannya di layar dan menggunakannya untuk memutar atau menjeda video. Mode Picture-in-Picture menawarkan cara hebat untuk melakukan banyak tugas di antara aplikasi di Android dan iPhone.
Mari kita periksa solusinya.
1. Mulai Ulang Ponsel
Hal pertama yang harus Anda lakukan merupakan me-restart ponsel Android atau iPhone Anda satu kali.
Seringkali, masalahnya bisa bersifat sementara, dan mem-boot ulang ponsel berfungsi seperti sulap.
2. Periksa Kondisi yang Diperlukan
Mode Gambar-dalam-Gambar untuk aplikasi video Amazon Prime hanya berfungsi pada perangkat terbatas.
Dalam hal ponsel Android, ponsel Anda harus menjalankan Android 8.0 Oreo atau lebih tinggi. Demikian pula, mode Picture-in-Picture membutuhkan setidaknya iOS 14 di iPhone.
Untuk memeriksa versi Android Anda, buka Pengaturan > Sistem > Tentang di ponsel Android Anda. Nomor versi perangkat lunak akan dicantumkan di bawah versi Android.
Di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Mengenai. Periksa versi perangkat lunak yang tercantum di bawah entri Versi.
3. Aktifkan Mode Gambar-dalam-Gambar
Untuk menggunakan mode Picture-in-Picture untuk berbagai aplikasi, ini harus diaktifkan terlebih dahulu di pengaturan telepon.
Di Android, setelan tersedia secara terpisah untuk setiap aplikasi. Namun, di iOS, ada pengaturan Gambar-dalam-Gambar global yang perlu diaktifkan.
Untuk mengaktifkan mode Gambar-dalam-Gambar di Android untuk Amazon Prime Video, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi. Di bawah Semua aplikasi, ketuk Prime Video.
Cari pengaturan Gambar-dalam-Gambar. Jika Anda tidak melihatnya, ketuk Lanjutan> Gambar-dalam-Gambar.
Aktifkan sakelar di samping ‘Izinkan gambar dalam gambar’ atau ‘Izinkan izin’. Jika sudah aktif, nonaktifkan lalu aktifkan kembali.
Mulai ulang ponsel Anda.
Kiat Pro: Anda dapat mengaktifkan mode Gambar-dalam-Gambar untuk aplikasi Prime Video dengan membuka Pengaturan > Aplikasi > Akses Khusus > Gambar-dalam-Gambar > Video Utama.
Untuk mengaktifkan mode Gambar-dalam-Gambar di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Gambar-dalam-Gambar. Aktifkan sakelar di sebelah Mulai Gambar-dalam-Gambar secara otomatis.
Jika Anda menghadapi masalah apa pun saat mengaktifkan mode Picture-in-Picture, lihat panduan terperinci kami tentang cara mengaktifkan atau menonaktifkan mode Picture-in-Picture di iPhone dan iPad.
4.
Gunakan Mode Gambar-dalam-Gambar dengan Benar
Setelah pengaturan Picture-in-Picture diaktifkan, saatnya untuk menggunakannya dengan benar. Jangan khawatir.
Ini tidak sulit, hanya saja Anda perlu mengurus hal-hal tertentu. Saat Anda memutar video Prime Video, tekan tombol beranda di ponsel Anda (jika tersedia) atau gunakan gerakan gesek untuk membuka layar beranda.
Video akan secara otomatis menyusut ke jendela mengambang di sudut dan terus diputar saat Anda melakukannya. Jika itu tidak terjadi, Anda harus memeriksa apakah video diputar saat Anda mencoba masuk ke layar beranda.
Jika video dijeda atau belum dimulai, mode Gambar-dalam-Gambar tidak akan diaktifkan. Kiat: Baru di dunia mode Gambar-dalam-Gambar di iPhone? Lihat panduan kami tentang cara menggunakan mode Picture-in-Picture di iPhone.
5.
Perbarui Aplikasi
Masalah mode Picture-in-Picture yang tidak berfungsi di Prime Video mungkin disebabkan oleh bug di aplikasi itu sendiri. Jadi perbarui aplikasi Prime Video di ponsel Android dan iPhone Anda dari toko aplikasi masing-masing.
6.
Hapus Cache (Hanya Android)
Di ponsel Android, Anda harus mencoba trik klasik membersihkan cache untuk aplikasi Prime Video. Perhatikan bahwa menghapus cache tidak akan menghapus data pribadi apa pun.
Baik itu di aplikasi lain atau aplikasi Prime Video. Jadi video yang Anda dowload dari Prime Video, profil, dan hal lainnya akan tetap utuh.
Untuk menghapus cache aplikasi Prime Video, buka Pengaturan ponsel dan buka Aplikasi. Ketuk Video Utama.
Kemudian ketuk Storage dan tekan tombol Clear cache. Nyalakan ulang ponsel dan coba letakkan video dalam mode PiP.
Tip: Anda juga dapat Menghapus data aplikasi Prime Video. Namun, itu akan menghapus semua video yang didowload dari Amazon Prime dan mengatur ulang pengaturan aplikasi ke nilai defaultnya.
7.
Nonaktifkan Mode Gelap
Perbaikan ini mungkin tampak agak aneh tetapi tidak ada salahnya untuk mencobanya. Beberapa pengguna Prime Video telah menyarankan agar menonaktifkan mode gelap di ponsel mereka dan kemudian mengaktifkannya kembali membuat mode Picture-in-Picture bekerja dengan lancar untuk semua aplikasi.
Untuk menonaktifkan mode gelap di Android, buka Pengaturan > Tampilan > Mode gelap. Di iPhone, buka Pengaturan > Tampilan & kecerahan.
Di sini Anda dapat memilih antara mode Terang dan Gelap untuk iPhone Anda.
8. Copot Aplikasi
Jika hal-hal masih tidak berfungsi, Anda harus menghapus sementara aplikasi Prime Video dan kemudian menginstalnya lagi.
Untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi di ponsel Android, buka Play Store, dan cari Prime Video. Ketuk tombol Uninstall di bawah aplikasi Prime Video.
Setelah dihapus, cari Prime Video lagi di Play Store dan instal aplikasinya. Di iPhone, sentuh dan tahan ikon aplikasi di layar beranda.
Ketuk ikon silang atau opsi Hapus aplikasi untuk menghapus aplikasi. Untuk menginstalnya kembali, cari Prime Video di App Store dan tekan tombol Install.
Kiat Pro: Di iPhone, Anda juga dapat membongkar aplikasi alih-alih menghapusnya. Itu akan menjaga data Anda dari aplikasi.
Berlayar jauh
Kami berharap perbaikan yang disebutkan di atas akan membantu Anda memulihkan fungsi mode Gambar-dalam-Gambar untuk Video Utama dengan benar. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba menyetel ulang preferensi aplikasi di ponsel Android.
Setelah mode Picture-in-Picture dipulihkan, lihat 10 Acara TV populer di Prime Video yang harus Anda tonton. Selanjutnya: Khawatir tentang seseorang yang memeriksa riwayat video Anda di Amazon Prime Video? Pelajari cara menghapus daftar tontonan lanjutan di Prime Video dari tautan berikutnya.