9 Cara Teratas untuk Memperbaiki Kisah Messenger Facebook Tidak Ditampilkan di iPhone dan Android:
Facebook telah mengintegrasikan fungsi Story langsung ke aplikasi Messenger. Tapi apa gunanya integrasi seperti itu ketika cerita terbaru gagal muncul di aplikasi.
Inilah cara Anda memperbaiki cerita Facebook Messenger yang tidak muncul di iPhone dan Android.
1.
Pastikan Anda Tidak Membisukan Cerita Seseorang
Beberapa teman Facebook Anda mungkin berlebihan dan mengirim spam ke umpan Anda dengan cerita yang tak terhitung jumlahnya sepanjang hari. Jika Anda telah membisukan story mereka, Anda tidak akan melihatnya di tab Story.
Saatnya untuk mengaktifkannya dari pengaturan Messenger. Langkah 1: Buka aplikasi Messenger di Android atau iPhone.
Langkah 2: Ketuk gambar profil di bagian atas.
Langkah 3: Pilih menu Cerita.
Langkah 4: Buka menu ‘Cerita yang telah Anda nonaktifkan’.
Langkah 5: Anda akan menemukan daftar teman yang telah Anda nonaktifkan di bagian atas.
Hapus centang dan tekan tombol Terapkan.
Setelah ini, Anda akan dapat melihat semua cerita teman Anda.
2.
Nonaktifkan Mode Penghemat Data (Android)
Aplikasi Messenger hadir dengan mode penghemat data bawaan untuk menerapkan beberapa rem rem pada penggunaan data seluler Anda. Messenger mungkin menghadapi masalah memuat cerita di akun Anda jika Anda telah mengaktifkan mode penghemat data.
Langkah 1: Luncurkan Messenger dan buka akun Anda.
Langkah 2: Pilih Penghemat Data dan nonaktifkan sakelar dari menu berikut.
3. Aktifkan Data Seluler untuk Messenger (iPhone)
iOS memungkinkan Anda menonaktifkan data seluler untuk masing-masing aplikasi di iPhone.
Anda mungkin telah menonaktifkan akses data seluler untuk Messenger di iPhone. Anda tidak akan dapat mengirim pesan atau bahkan melihat cerita di aplikasi.
Langkah 1: Buka Pengaturan di iPhone dan gulir ke bawah ke aplikasi Messenger.
Langkah 2: Aktifkan sakelar data seluler.
4. Orang Lain Telah Menyembunyikan Ceritanya
Mirip dengan Snapchat dan Instagram, seseorang dapat menyembunyikan cerita dari seseorang di Facebook.
Jika orang lain telah menyembunyikan cerita dari Anda di Facebook, Anda tidak dapat melihat cerita orang tersebut di aplikasi Messenger. Facebook tidak memberi tahu Anda saat orang lain menyembunyikan cerita dari Anda.
Ketika Anda tidak melihat cerita dari seseorang (yang secara teratur memposting cerita di Facebook) untuk waktu yang lama, Anda dapat menebak bahwa mereka disembunyikan dari orang lain di Facebook.
5. Paksa Berhenti Messenger (Android)
Di Android, Anda memiliki opsi untuk menghentikan paksa aplikasi dan mencoba lagi.
Dengan begitu, Anda me-reboot aplikasi dan meluncurkannya lagi dari awal. Langkah 1: Ketuk lama ikon aplikasi Messenger dan buka menu info aplikasi.
Langkah 2: Ketuk Paksa berhenti di bagian bawah.
Tutup menu info aplikasi dan coba buka Messenger lagi.
Cerita akan mulai muncul di aplikasi.
6. Hapus Cache Messenger (Android)
Android mengumpulkan cache di latar belakang untuk mempercepat tugas yang sering dilakukan.
Kelebihan beban data tersebut dapat menyebabkan kelambatan Messenger dan dalam beberapa kasus, Anda tidak akan dapat melihat pesan di aplikasi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache Messenger di Android.
Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Messenger dan buka menu info aplikasi. Langkah 2: Pilih opsi Penyimpanan.
Langkah 3: Hapus cache dari menu berikut.
7.
Perbarui Messenger
Apakah Anda menggunakan versi Messenger lama di iPhone atau Android? Anda mungkin menghadapi masalah dengan cerita yang tidak muncul di aplikasi. Buka Play Store atau App Store dan perbarui Messenger ke versi terbaru.
8.
Periksa Status Messenger
Ada kalanya server Messenger mengalami hari yang berat. Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan, berbagi media, atau melakukan apa pun di aplikasi.
Anda dapat pergi ke Downdetector dan mengonfirmasi masalah dengan Facebook Messenger. Tunggu perusahaan memperbaiki masalah, dan cerita akan mulai muncul untuk Anda di aplikasi.
9.
Gunakan Facebook untuk Melihat Cerita
Anda juga dapat memeriksa cerita yang diunggah dari aplikasi Facebook. Buka Facebook dan telusuri cerita-cerita di atas.
Lihat Cerita di Messenger
Meskipun ini merupakan rip-off lengkap dari Snapchat, Facebook telah melakukan pekerjaan yang layak dengan membawa cerita ke setiap aplikasi dan platform. Terkadang Anda mungkin menghadapi masalah saat memeriksa cerita baru di aplikasi Messenger.
Langkah-langkah di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah dalam waktu singkat. Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.