9 Cara Teratas untuk Memperbaiki Operasi Tim Microsoft Gagal Dengan Kesalahan Tak Terduga:
Bayangkan menunggu untuk bergabung dengan panggilan terjadwal, dan Microsoft Teams memunculkan kesalahan entah dari mana. Banyak wajah ‘operasi gagal dengan kesalahan tak terduga’ di aplikasi Microsoft Teams di Windows.
Sulit untuk menunjukkan alasan di baliknya dan menjalankan aplikasi Teams. Untungnya, Anda dapat memecahkan masalah dan memperbaiki masalahnya.
Microsoft Teams mungkin merupakan alat komunikasi tim yang sangat baik, tetapi kadang-kadang berfungsi. Sebelum Anda berpindah ke aplikasi web atau seluler Teams dan menerima pengalaman yang tidak nyaman, berikut merupakan beberapa metode berguna untuk memperbaiki masalah Microsoft Teams yang menyatakan bahwa operasi gagal dengan kesalahan yang tidak terduga.
1.
Buka kembali Aplikasi Microsoft Teams
Apakah Anda mencoba bergabung dengan saluran baru atau membuat panggilan grup terbaru di Teams? Anda dapat menutup aplikasi Teams, membukanya, dan mencoba lagi. Tekan tanda X di menu dan tutup Tim (aplikasi masih berjalan di latar belakang untuk memberi tahu tentang panggilan atau pesan baru).
Anda harus menutupnya sepenuhnya dari aplikasi Task Manager. Langkah 1: Klik kanan pada tombol Windows dan buka menu Task Manager.
Langkah 2: Pilih Microsoft Teams dari daftar. Langkah 3: Tekan tombol Akhiri tugas.
Buka Microsoft Teams dan coba lakukan tugas yang sama. Jika Anda masih mengalami kegagalan operasi dengan kesalahan yang tidak terduga, lanjutkan dengan trik lainnya.
2.
Periksa Koneksi Jaringan
Sebelum kami meminta Anda untuk melakukan trik tingkat lanjut, mari kita lihat beberapa dasar terlebih dahulu. Anda harus memastikan koneksi internet aktif saat bekerja dengan Microsoft Teams.
Buka aplikasi Pengaturan Windows 11 (tombol Windows + I) dan pilih Jaringan & internet dari sidebar. Konfirmasikan status tersambung dan coba lagi keberuntungan Anda dengan Teams.
3. Mengatasi Masalah Hyperlink
Apakah Anda mencoba bergabung dengan saluran atau rapat Teams melalui hyperlink? Jika Anda menghadapi kegagalan operasi dengan kesalahan tak terduga saat membuka hyperlink, baca posting khusus kami untuk memecahkan masalah tersebut.
4.
Bersihkan Cache Tim Microsoft
Seperti semua aplikasi Windows, Microsoft Teams mengumpulkan cache di latar belakang untuk meningkatkan waktu pemuatan dan pengalaman aplikasi secara keseluruhan. Saat aplikasi berisi cache yang rusak, Anda mungkin menghadapi masalah dengan kesalahan yang tidak terduga.
Anda tidak perlu menginstal ulang dan menyiapkan Teams dari awal. Anda dapat menghapus cache Teams dan mencoba lagi.
Langkah 1: Tekan tombol Windows + R untuk membuka menu Run. Langkah 2: Ketik %appdata% dan tekan Enter.
Langkah 3: Temukan folder Microsoft dan buka.
Langkah 4: Buka folder Tim dari menu berikut.
Langkah 5: Pilih semua folder cache dan hapus.
5.
Periksa Status Tim
Microsoft Teams sering mengalami pemadaman. Perusahaan baru-baru ini mengalami downtime di seluruh dunia karena masalah sisi server.
Anda dapat mengunjungi Downdetector di browser dan mencari Microsoft Teams untuk mengonfirmasi masalahnya. Jika ada gangguan di seluruh dunia atau regional, Anda akan melihatnya di halaman khusus tersebut.
Setelah itu, Anda harus menunggu Microsoft menyelesaikan masalah tersebut.
6. Hubungi Admin Tim
Apakah Anda mencoba bergabung dengan saluran Teams melalui hyperlink? Anda mungkin tidak memerlukan izin untuk menjadi anggota saluran.
Anda harus meminta admin saluran Microsoft Teams untuk menambahkan Anda ke saluran. Demikian pula, admin TI perusahaan Anda mungkin telah membatasi akun Teams Anda.
Hubungi admin untuk mengatasi masalah tersebut jika Anda menemukan perilaku yang tidak biasa pada akun Teams Anda.
7. Aktifkan Izin Kamera dan Mikrofon untuk Tim
Jika Anda memiliki izin kamera dan mikrofon yang dinonaktifkan untuk Microsoft Teams, Anda akan terus mengalami kegagalan operasi dengan kesalahan tak terduga selama panggilan suara/video.
Anda harus mengaktifkan izin kamera dan mikrofon Tim dari menu Privasi Windows. Begini caranya.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Windows 11 (gunakan tombol Windows + I). Langkah 2: Buka menu Privasi & keamanan.
Langkah 3: Gulir ke Izin aplikasi dan pilih Kamera. Langkah 4: Aktifkan tombol akses kamera untuk Microsoft Teams.
Langkah 5: Kembali ke menu sebelumnya, klik akses Mikrofon dan aktifkan sakelar untuk Microsoft Teams.
Luncurkan Teams untuk membuat atau menerima panggilan Teams tanpa kesalahan yang tidak diharapkan.
8.
Keluar dan Masuk Lagi
Apakah Anda baru saja memperbarui kata sandi akun Microsoft Anda? Tim biasanya harus mendeteksi perubahan dan segera meminta kata sandi baru. Jika Teams tidak dapat mengautentikasi akun Anda, Anda harus keluar dan masuk kembali dengan kata sandi yang diperbarui.
Langkah 1: Buka aplikasi Teams di komputer Anda. Klik foto profil Anda di pojok kanan atas.
Langkah 2: Pilih Keluar dari menu yang terbuka.
Masuk dengan detail akun Microsoft Anda.
9.
Perbarui Tim Microsoft
Menjalankan Tim yang kedaluwarsa dapat membuat Anda mengalami kesalahan operasi gagal yang tidak terduga. Anda harus memperbarui Teams ke versi terbaru untuk menikmati fitur baru.
Langkah 1: Luncurkan Teams dan pilih menu tiga titik di pojok kanan atas. Langkah 2: Pilih Periksa pembaruan dan instal build Teams terbaru.
Lacak Tugas Anda di Teams
Tim Microsoft tetap menjadi bagian integral dari banyak organisasi. Masalah seperti operasi yang gagal dapat membuat Anda bingung.
Trik di atas akan membantu Anda memperbaiki ‘operasi gagal dengan kesalahan tak terduga’ dalam waktu singkat. Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.