9 Cara Terbaik Memperbaiki Backup WhatsApp Tidak Memulihkan di iPhone:
Membeli ponsel baru melibatkan pemulihan data dari cadangan ponsel lama Anda ke perangkat baru. Itu mulus di iPhone jika Anda memiliki cadangan data Anda di penyimpanan iCloud.
Namun, satu aplikasi yang mungkin Anda hadapi masalah saat memulihkan cadangan merupakan WhatsApp.
Kadang-kadang, cadangan WhatsApp dipulihkan ke persentase tertentu dan kemudian macet tanpa batas.
Ini bisa mengganggu karena Anda tidak dapat melihat semua obrolan dan media di iPhone baru Anda. Untungnya, Anda dapat mengikuti beberapa langkah sederhana untuk memperbaiki kesalahan ini dan memulihkan cadangan WhatsApp Anda.
1.
Gunakan Koneksi Wi-Fi yang Stabil
Cadangan WhatsApp umumnya berukuran besar berkat obrolan dan file media seperti foto, video, dan catatan suara. Jadi, sebaiknya pulihkan cadangan WhatsApp Anda saat terhubung ke koneksi Wi-Fi yang stabil.
Mengdowload file cadangan melalui data seluler dapat memakan waktu lama dan bahkan gagal jika koneksi terputus-putus.
2. Periksa Sisa Penyimpanan di iCloud
Ini mungkin terdengar aneh, tetapi Anda harus memiliki penyimpanan iCloud yang memadai untuk mengdowload cadangan dan memulihkannya di iPhone Anda.
WhatsApp merekomendasikan agar Anda memiliki setidaknya dua kali jumlah cadangan sebagai penyimpanan gratis di iCloud. Inilah cara Anda dapat memeriksa penyimpanan gratis Anda di iCloud dan menghapus file yang tidak perlu.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan ketuk nama Anda yang ditampilkan di bagian atas. Ini akan membuka pengaturan iCloud Anda.
Langkah 2: Sekarang, ketuk iCloud.
Langkah 3: Jumlah penyimpanan yang digunakan akan ditampilkan di sini.
Untuk memeriksa ukuran cadangan WhatsApp Anda, pilih opsi Kelola Penyimpanan.
Langkah 4: Sekarang Anda akan melihat daftar aplikasi dan layanan yang disusun dalam urutan menurun dari ukuran yang ditempati di iCloud.
Cari WhatsApp di daftar ini dan Anda dapat melihat penyimpanan yang ditempati di sebelahnya. Ini adalah ukuran cadangan WhatsApp Anda.
Pastikan ruang kosong di iCloud setidaknya 2X lebih besar dari ukuran cadangan WhatsApp Anda. Jika tidak, Anda dapat mengosongkan penyimpanan iCloud di iPhone dengan menghapus file yang tidak diperlukan.
3.
Periksa Sisa Penyimpanan di iPhone
Anda memerlukan ruang kosong yang memadai di iPhone untuk memulihkan cadangan, serta memiliki penyimpanan gratis di iCloud. Jika tidak, media Anda tidak dapat didowload ke penyimpanan ponsel, dan pemulihan akan gagal.
Berikut cara memeriksa penyimpanan yang tersedia di iPhone Anda. Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan buka Umum.
Langkah 2: Pilih Penyimpanan iPhone.
Langkah 3: Anda akan dapat melihat ruang penyimpanan yang tersisa di iPhone Anda di bagian atas layar Anda.
Pastikan ini juga lebih dari 2X ukuran cadangan WhatsApp. Jika penyimpanan Anda yang tersedia kurang, Anda dapat mengosongkan ruang di iPhone Anda dan kemudian mencoba memulihkan cadangan WhatsApp.
4.
Pastikan Akses iCloud untuk WhatsApp Diberikan
WhatsApp perlu diberikan akses ke akun iCloud Anda untuk mengakses dan mengdowload cadangan di iPhone Anda. Berikut cara memberikan akses ke WhatsApp.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan ketuk nama Anda yang ditampilkan di bagian atas. Ini akan membuka pengaturan iCloud Anda.
Langkah 2: Sekarang, ketuk iCloud.
Langkah 3: Gulir ke bawah untuk menemukan WhatsApp dan aktifkan sakelar di sebelahnya.
5. Hapus Akun iCloud Anda dan Masuk Lagi
Mungkin juga iCloud Drive mengalami masalah sinkronisasi dengan iPhone Anda.
Dalam kasus seperti itu, WhatsApp tidak akan mengakses cadangan Anda. Anda dapat mencoba keluar dari iCloud dan masuk kembali ke iPhone Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah.
Inilah cara melakukannya. Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan ketuk nama Anda yang ditampilkan di bagian atas.
Ini akan membuka pengaturan iCloud Anda.
Langkah 2: Gulir ke bawah dan Anda akan menemukan opsi Keluar.
Ketuk di atasnya.
Langkah 3: Masukkan Kata Sandi ID Apple Anda dan pilih Matikan di pojok kanan atas.
Anda akan keluar dari akun iCloud.
Langkah 4: Anda akan menemukan opsi Masuk di menu yang sama.
Ketuk dan masuk ke akun Apple Anda sekali lagi. Tunggu sebentar dan coba pulihkan cadangan WhatsApp Anda sekarang.
6.
Perbarui WhatsApp Dari App Store
Terkadang, versi aplikasi yang bermasalah dapat menyebabkan masalah. Buka App Store dan periksa apakah Anda memiliki pembaruan yang tersedia untuk WhatsApp.
Perbarui aplikasi dan periksa apakah Anda dapat memulihkan cadangan Anda. Berikut cara memperbarui aplikasi di iPhone Anda.
Langkah 1: Buka App Store di iPhone Anda dan ketuk gambar tampilan Anda di pojok kanan atas.
Langkah 2: Gulir ke bawah untuk melihat daftar semua pembaruan yang tertunda.
Pilih opsi Perbarui di sebelah aplikasi mana pun yang ingin Anda perbarui.
7.
Beralih Dari Versi Beta ke Versi Stabil WhatsApp
Versi beta WhatsApp dapat memperkenalkan fitur-fitur baru, tetapi bug dan gangguan sering menyertai perangkat lunak beta. Ini dapat mencegah Anda memulihkan cadangan.
Hapus instalan WhatsApp beta dari iPhone Anda dan instal ulang versi aplikasi yang stabil dari App Store.
8. Perbarui iPhone Anda ke Versi iOS Terbaru
Masalahnya tidak mungkin dengan WhatsApp untuk semua yang Anda tahu dan mungkin dengan perangkat lunak iPhone Anda.
Cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan memperbarui versi iOS di iPhone Anda. Inilah cara melakukannya.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan pilih Umum.
Langkah 2: Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Langkah 3: Jika pembaruan baru tersedia, itu akan dicantumkan di sana. Pilih Instal dan tunggu instalasi selesai.
9. Paksa Restart iPhone
Restart paksa terkadang dapat memperbaiki masalah umum pada iPhone Anda.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, inilah cara Anda dapat memaksa memulai ulang iPhone dan melihat apakah ini memperbaiki masalah Anda. Untuk iPhone 6s atau lebih rendah:
Tekan dan tahan tombol home dan tombol power secara bersamaan dan lepaskan saat Anda melihat logo Apple.
Untuk iPhone 7:
Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya. Lepaskan saat Anda melihat logo Apple.
Untuk iPhone 8 dan lebih tinggi:
Tekan dan lepaskan tombol volume atas, tekan dan lepaskan tombol volume bawah, lalu tekan dan tahan tombol samping hingga Anda melihat logo Apple.
Pulihkan Obrolan dan Media WhatsApp Anda
Langkah-langkah ini akan membantu Anda memulihkan cadangan WhatsApp dari iPhone lama ke yang baru. Segala sesuatu mulai dari obrolan Anda hingga file media yang dipertukarkan dengan kontak Anda sekarang harus kembali ke iPhone Anda.