Cara Memperbaiki Foto Langsung FaceTime Tidak Berfungsi atau Menyimpan:
Fungsi Foto Langsung di FaceTime bekerja dengan sangat baik dalam mengabadikan momen spesial selama panggilan video dengan orang lain. Untuk sebagian besar, ini sangat nyaman digunakan— cukup tekan ikon Shutter untuk mengambil Live Photo dengan cepat.
Namun pada akhirnya, Anda akan mengalami kejadian dengan FaceTime Live Photos tidak berfungsi atau menyimpan gambar di iPhone, iPad, atau Mac Anda.
Ada berbagai alasan mengapa FaceTime tidak mengizinkan Anda mengambil atau menyimpan Live Photos.
Pembatasan terkait privasi, perangkat lunak sistem yang kedaluwarsa, dan gangguan FaceTime sering kali menjadi tersangka yang biasa. Jadi, mari kita lihat cara terbaik untuk menyelesaikannya.
Aktifkan Foto Langsung FaceTime
Foto Langsung FaceTime tidak diragukan lagi menyenangkan untuk diambil. Namun, tidak semua orang suka momen memalukan yang diabadikan dalam bentuk Live Photo.
Jadi ada pengaturan bawaan untuk membantu mencegahnya. Dan untuk membuatnya adil, FaceTime juga menghentikan orang-orang yang memblokir Live Photos untuk memotret Live Photos apa pun.
Jadi, setiap kali Anda mencoba mengambil Foto Langsung, Anda mungkin melihat pesan ‘Foto FaceTime harus diaktifkan di kedua perangkat untuk menggunakan fitur ini’ muncul di layar. Jika itu terjadi, Anda dan orang yang Live Photo-nya ingin Anda ambil harus memeriksa Pengaturan FaceTime dan mengaktifkan FaceTime Live Photos (jika dinonaktifkan) di perangkat Anda masing-masing.
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda, lalu cari dan ketuk FaceTime. Pada layar berikutnya, gulir ke bawah dan hidupkan sakelar di sebelah Foto Langsung FaceTime.
Saat menggunakan FaceTime di Mac, klik FaceTime di bar menu (dengan FaceTime terbuka), lalu klik Preferensi. Di bawah tab Setelan, centang kotak di samping ‘Izinkan Live Photos untuk diambil selama panggilan Video.’
Jika hanya Anda yang menonaktifkan Foto Langsung FaceTime, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.
Tetapi meminta orang lain untuk mengaktifkan FaceTime Live Photos dapat menjadi hal yang sulit karena biasanya fungsi tersebut dimatikan karena suatu alasan. Sayangnya, tidak ada jalan lain untuk mengatasi pembatasan ini.
Perbarui Perangkat Lunak Sistem iOS atau iPadOS
Apple secara singkat menghapus FaceTime Live Photos di iOS 12.1.1, yang kemungkinan sebagai tanggapan atas kerentanan terkait keamanan dalam panggilan grup. Mereka akhirnya mengembalikan fungsionalitas setelah menambal masalah.
Namun ini berarti Anda dan orang yang Anda ajak bicara harus menginstal setidaknya iOS 12.1.4/iPadOS 13.0 atau lebih tinggi untuk menggunakan FaceTime Live Photos. Hal yang sama berlaku untuk Mac.
Kedua orang tersebut harus menginstal macOS 10.13.6 High Sierra /10.14.4 Mojave atau lebih baru di Mac mereka. Dan jika Anda perlu mengambil Live Photos orang lain dalam panggilan video grup, Anda berdua harus menginstal iOS 13.0, iPadOS 13.0, atau macOS Catalina 10.15 atau lebih tinggi.
Untuk memeriksa versi sistem operasi Anda di iPhone dan iPad, buka aplikasi Pengaturan, ketuk Umum, lalu ketuk Tentang. Jika Anda perlu memperbarui perangkat, kembali ke layar sebelumnya, lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Di Mac, buka menu Apple, lalu klik Tentang Mac Ini untuk memeriksa versi macOS saat ini. Jika Anda perlu memperbarui Mac, buka menu Apple > Preferensi Sistem, lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Catatan: Di Mac yang menjalankan macOS High Sierra dan versi lebih lama, buka Mac App Store, lalu ketuk Pembaruan untuk mengambil pembaruan terbaru yang kompatibel untuk Mac Anda.
Periksa Album Foto Langsung
Foto Langsung FaceTime tidak dapat diakses melalui FaceTime itu sendiri. Sebagai gantinya, sistem operasi menyimpannya ke rol kamera aplikasi Foto Anda.
Jika Anda tidak dapat menemukannya di antara foto lain di iPhone, alihkan ke tab Album, lalu ketuk Live Photos.
Di Mac, ketuk tab Foto Langsung di bilah samping aplikasi Foto untuk memfilter Foto Langsung Anda, yang harus menyertakan yang dari FaceTime.
Catatan: Tunggu beberapa detik agar Live Photos Anda muncul di aplikasi Foto setelah mengakhiri panggilan FaceTime.
Mulai Ulang Perangkat
Jika Anda mengambil Foto Langsung, dan itu tidak muncul di dalam aplikasi Foto, mulai ulang iPhone, iPad, atau Mac Anda. Itu mungkin menyelesaikan gangguan sementara dengan FaceTime Live Photos yang tidak berfungsi dengan baik.
Catatan: Untuk mematikan iPhone atau iPad dengan Face ID, tekan tombol Volume Naik, lalu tombol Volume Turun. Segera ikuti dengan menekan dan menahan tombol Samping.
Setelah memulai ulang perangkat Anda, lakukan panggilan FaceTime dan coba ulang Live Photo.
Nyalakan Foto iCloud
Jika Anda mengalami masalah dengan FaceTime yang tidak menyimpan foto Anda ke app Foto bahkan setelah perangkat dimulai ulang, coba nonaktifkan Foto iCloud, lalu aktifkan kembali. Obrolan forum menunjukkan bahwa sebagai kemungkinan perbaikan agar Foto Langsung FaceTime berfungsi dengan baik lagi.
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda, ketuk Foto, lalu matikan Foto iCloud. Tunggu beberapa menit, lalu aktifkan kembali Foto iCloud.
Jika Anda menggunakan FaceTime di Mac, buka app Foto, lalu klik Preferensi di bar menu.
Di bawah tab iCloud, hapus centang pada kotak di samping Foto iCloud.
Setelah beberapa saat, centang kembali kotaknya.
Menghidupkan/Mematikan FaceTime
Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali FaceTime di perangkat Anda juga dapat membantu memperbaiki masalah yang terus-menerus terjadi pada Foto Langsung FaceTime. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda, ketuk Facetime, lalu matikan sakelar di sebelah FaceTime.
Tunggu sebentar, lalu aktifkan kembali FaceTime.
Di Mac, klik FaceTime di bar menu (dengan FaceTime terbuka), lalu klik Preferensi.
Di bawah tab Pengaturan, hapus centang pada kotak di samping Aktifkan Akun Ini. Tunggu sebentar, dan centang kembali kotaknya.
Anda mungkin juga ingin meminta orang yang Live Photos-nya ingin Anda ambil untuk menonaktifkan dan mengaktifkan FaceTime di perangkatnya.
Hidup dalam Aksi
Masalah dengan Live Photos di FaceTime bisa agak mengganggu untuk diselesaikan karena beberapa perbaikan berlaku untuk semua orang yang sedang menelepon. Pastikan untuk meluangkan waktu untuk melewatinya dengan sabar, dan mudah-mudahan, Anda dapat segera mulai mengambil Foto Langsung FaceTime.
Selanjutnya: Berhasil mengambil Live Photos di FaceTime? Klik tautan di bawah untuk mempelajari cara mengeditnya.