Google Duo vs Zoom: Yang Merupakan Alat Panggilan Video Terbaik:
Kebanyakan orang sering berkomunikasi dengan teman, klien, dan rekan kerja melalui panggilan teks dan suara. Seringkali, telah terbukti bahwa komunikasi visual (video call) merupakan media penyampaian informasi yang jauh lebih baik.
Zoom dan Google Duo adalah beberapa nama rumah tangga di ekosistem panggilan video. Pada artikel ini, kami membandingkan Google Duo dan Zoom untuk membantu Anda mengetahui alat panggilan video mana yang lebih baik untuk kebutuhan Anda.
Apakah Anda jauh dari keluarga dan teman-teman Anda, dan Anda perlu tetap berhubungan? Atau Anda menjalankan bisnis dengan karyawan dan klien di beberapa negara dan benua? Manakah dari dua alat panggilan video ini yang harus Anda gunakan? Anda harus memiliki jawaban atas pertanyaan Anda di akhir posting ini. Baca terus.
1.
Dukungan dan Pendaftaran Perangkat
Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya terlebih dahulu. Google Duo memungkinkan pengguna melakukan panggilan audio dan video berkualitas tinggi di berbagai perangkat yang didukung (smartphone, tablet, web, dan bahkan di perangkat Smart Display seperti Google Nest Hub).
Di sisi lain, Zoom mendukung perangkat sebanyak Google Duo (kecuali Smart Displays), tetapi menawarkan interoperabilitas dengan lebih banyak platform dan alat (ekstensi browser dan sejenisnya) daripada Google Duo.
Zoom memungkinkan Anda mengintegrasikan, menjadwalkan, dan bergabung dengan panggilan video individual atau konferensi video grup langsung dari alat pihak ketiga seperti Slack, Microsoft Outlook, Google Kalender, dll.
Perlu juga dicatat bahwa Google Duo tidak memiliki aplikasi khusus untuk Mac dan jendela. Jadi, Anda harus menggunakan klien web melalui browser.
Anda dapat mengdowload Zoom dan Google Duo untuk perangkat Anda dari bagian Unduh di kedua platform. Unduh Google Duo
Unduh Zoom
Untuk menggunakan Google Duo, masuk menggunakan akun Google Anda, dan mulailah melakukan panggilan (suara dan video) ke kontak di perangkat atau akun Google Anda.
Untuk Zoom, Anda harus membuat akun baru dengan alamat email Anda untuk menggunakan alat ini di perangkat Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan Zoom dengan menghubungkan alat tersebut ke akun Google dan Facebook Anda.
2.
Situasi Penggunaan
Meskipun kedua alat memungkinkan Anda melakukan panggilan video, keduanya sangat berbeda, terutama mengenai faktor-faktor seperti audiens target, niat penggunaan, dan banyak lagi. Google Duo lebih cocok untuk komunikasi ‘informal’ dengan teman, keluarga, dan individu yang Anda punya detail kontaknya.
Di sisi lain, Zoom melayani tujuan komunikasi resmi untuk audiens yang lebih besar. Ini terutama dirancang untuk menjadi alat komunikasi jarak jauh untuk penggunaan profesional, pendidikan, dan perusahaan.
Untuk konteks lebih lanjut, jika Anda perlu melakukan panggilan video (sekelompok) teman untuk obrolan santai, obrolan ringan, dan mengobrol, maka Google Duo adalah pilihan yang tepat. Zoom terutama disusun untuk pertemuan bisnis jarak jauh, seminar/webinar online, ruang kelas virtual, wawancara, lokakarya virtual, dan bentuk komunikasi formal Voice over Internet Protocol (VoIP) lainnya.
3.
Fitur Panggilan Video
Google Duo dan Zoom mendukung panggilan video individu dan grup. Namun, kami akan mencantumkan beberapa fitur yang akan membantu Anda membuat pilihan alat mana yang akan dipilih.
Panggilan Grup
Saat Anda mendaftar di Zoom, Anda ditugaskan ke paket Basic gratis, yang memungkinkan Anda menampung sebanyak 100 peserta dalam satu panggilan grup. Namun ada peringatan: untuk panggilan video grup dengan lebih dari 3 peserta, Anda dibatasi hingga 40 menit waktu bicara.
Jika Anda membutuhkan panggilan video grup Anda untuk bertahan lebih dari 40 menit dengan lebih banyak peserta, Anda harus meningkatkan ke langganan berbayar premium (lebih lanjut tentang itu nanti). Jika Anda berlangganan paket terbaik Zoom, Anda dapat menjamu sebanyak 1.000 peserta dalam satu panggilan video selama berjam-jam tanpa batas.
Untuk Google Duo, jumlah maksimum peserta yang dapat Anda miliki dalam panggilan video grup adalah 12. Itu tidak mendekati apa yang ditawarkan Zoom.
Sisi baiknya, Google Duo menawarkan panggilan video grup tanpa batas. Tidak ada batasan waktu yang dapat Anda habiskan bersama peserta lain dalam satu panggilan video grup.
Berbagi layar
Saat memilih aplikasi panggilan video atau konferensi, Anda tidak boleh mengabaikan fitur berbagi layar. Kemampuan untuk membagikan apa yang ada di layar Anda dengan teman atau rekan satu tim Anda selama panggilan video mendorong kolaborasi yang efektif.
Jika sesekali Anda perlu berbagi konten layar ponsel atau komputer selama panggilan video, Anda harus memilih Zoom. Google Duo sebelumnya mengumumkan berbagi layar untuk Android, tetapi fitur tersebut telah dinonaktifkan dan tidak lagi didukung di platform tersebut.
Untuk mengulangi, Anda harus memilih Zoom jika berbagi layar merupakan persyaratan utama untuk kebutuhan pribadi atau bisnis Anda.
Perekaman Layar
Ini adalah fitur lain yang tidak dimiliki Google Duo. Merekam panggilan video akan berguna jika Anda perlu memiliki konten rapat untuk tujuan referensi, atau jika Anda perlu berbagi webinar dengan peserta yang tidak hadir.
Zoom memungkinkan Anda merekam panggilan video, dan Anda memilih untuk menyimpan rekaman di komputer atau di awan. Nantinya, Anda juga bisa mengedit rekaman video Zoom tersebut.
Zoom juga menawarkan beberapa fitur perekaman layar lanjutan seperti menambahkan stempel waktu ke perekaman video, merekam file audio terpisah untuk setiap peserta, dll.
Latar Belakang Maya
Ini adalah fitur Zoom yang menyenangkan dan berguna lainnya. Jika Anda melakukan panggilan video di ruangan yang tidak terlalu menarik secara visual atau lingkungan dengan banyak gangguan di latar belakang, Zoom memungkinkan Anda mengubah latar belakang panggilan video menjadi warna polos atau preset latar belakang virtual Zoom mana pun.
Anda juga dapat memilih gambar (atau video) dari perangkat Anda sebagai latar belakang virtual panggilan video. Catatan: Latar Belakang Virtual Zoom hanya tersedia untuk perangkat PC dan iOS.
Pratinjau Penelepon Masuk
Google Duo memiliki fitur unik bernama Knock Knock. Saat diaktifkan, Anda akan dapat melihat pratinjau video langsung dari penelepon yang masuk.
Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui dari mana orang tersebut menelepon dan (mungkin) mengapa mereka menelepon Anda. Selain itu, ini adalah fitur yang menyenangkan.
Zoom tidak mendukung pratinjau video langsung; Anda hanya dapat melihat penelepon saat Anda bergabung dengan panggilan video, dan host/penelepon mengaktifkan kameranya.
Melakukan Panggilan Video
Di Zoom, Anda dapat menyelenggarakan panggilan dan mengirimkan ID Rapat atau tautan Zoom ke peserta. Anda juga dapat bergabung dengan panggilan video melalui ID Rapat atau tautan Zoom yang disediakan oleh penyelenggara.
Catatan: Untuk menyelenggarakan atau bergabung dengan panggilan video di Zoom, Anda harus menginstal klien/aplikasi panggilan video di perangkat Anda (lihat bagian #1 di atas untuk detail lebih lanjut). Google Duo bekerja secara berbeda.
Anda hanya dapat melakukan video call dengan orang yang menggunakan Duo di daftar kontak Anda. Selain itu, hanya orang (pengguna Google Duo) yang memiliki nomor atau alamat email Anda di daftar kontaknya yang dapat melakukan video call dengan Anda.
Tidak seperti Zoom, orang acak tidak dapat bergabung dengan panggilan video Google Duo (grup) Anda.
Keamanan dan Enkripsi
Zoom dan Google Duo menawarkan banyak fitur yang dirancang untuk memastikan komunikasi video dan suara yang aman. Google Duo, misalnya, mendukung enkripsi end-to-end untuk komunikasi suara, teks, dan video di seluler dan web.
Zoom juga mengamankan komunikasi dan berbagi konten masing-masing menggunakan enkripsi TLS 256-bit dan enkripsi AES-256. Menariknya, dalam pengaturan Zoom ‘In Meeting (Basic)’, Anda juga dapat memilih untuk mengenkripsi data Zoom Anda yang dibagikan dengan aplikasi dan endpoint pihak ketiga.
Paket & Harga
Google Duo gratis untuk digunakan dan tidak ada biaya tersembunyi. Untuk keluarga kecil dan bisnis (dengan 12 anggota atau kurang) yang tidak memerlukan fitur konferensi video tingkat lanjut (berbagi layar, perekaman layar, latar belakang virtual, dll.) selama komunikasi, Google Duo adalah pilihan hemat biaya yang sempurna.
Paket Zoom Basic gratis juga berfungsi, tetapi Anda tidak akan dapat menggunakannya untuk komunikasi jangka panjang (di atas 45 menit) dengan anggota tim, keluarga, atau kolega Anda.
Untuk bisnis dengan tim berukuran sedang atau besar (≤100 anggota), berinvestasi dalam paket Zoom berbayar sangat sepadan.
Anda mendapatkan akses ke banyak fitur lanjutan. Lihat Paket & Langganan Zoom
Pribadi vs Profesional
Baik Google Duo dan Zoom menawarkan pertemuan satu lawan satu yang aman, panggilan video grup, serta fitur lain yang dapat membantu meningkatkan komunikasi visual.
Zoom hadir dengan lebih banyak fitur ini dan merupakan aplikasi panggilan video yang lebih baik. Jika harga adalah pemecah masalah utama, atau Anda memerlukan alat panggilan video dasar untuk berkomunikasi dengan sekelompok kecil orang tanpa gangguan, Google Duo akan menyelesaikan pekerjaannya.
Pilihannya tergantung pada kebutuhan Anda. Laporan terbaru dari The Intercept menunjukkan aspek yang sangat penting dari Zoom bahwa sesi panggilan video tidak dienkripsi secara end-to-end.
Meskipun Zoom secara eksplisit mengklarifikasi untuk tidak menambang data pengguna, kami hanya bermaksud mengatakan tiga kata — berhati-hatilah. Selanjutnya: Ingin tahu aplikasi mana yang harus Anda gunakan di PC Windows Anda? Berikut adalah daftar 4 aplikasi Panggilan Video terbaik kami untuk Windows 10.