Panduan untuk Memperbaiki Notifikasi iMessage Tidak Menampilkan Nama Kontak:
Apakah Anda pernah mendapatkan notifikasi iMessage yang tidak mencantumkan nama kontak di MacBook Anda? Situasi semakin membingungkan saat Anda membuka iMessage, dan percakapan menampilkan nama kontak. Jadi, apa yang dapat menyebabkan notifikasi iMessage membawa nomor telepon pengirim (atau alamat email) dan bukan nama kontak yang tersimpan di perangkat Anda? Anda akan mencari tahu.
Kami akan menunjukkan kepada Anda lima (5) solusi pemecahan masalah yang akan membantu Anda memulihkan semuanya.
Dari pengamatan, kesalahan ini kebanyakan muncul saat Anda keluar dari ID Apple di Mac Anda.
Demikian pula, pemberitahuan iMessage mungkin tidak memuat nama kontak jika ada masalah dengan sinkronisasi kontak iCloud MacBook Anda. Menariknya, Anda benar-benar tidak perlu khawatir karena kesalahan ini mudah diperbaiki.
Tanpa membuang waktu lagi, mari kita langsung ke solusinya.
1. Mulai ulang Mac
Meskipun MacBook (baca: macOS) cukup stabil, Anda disarankan untuk mematikannya sesekali.
Terutama ketika Mac Anda lambat atau beberapa fitur tidak berfungsi dengan benar. Saya pernah ke sana — mengalami masalah ini, yaitu — dan memulai ulang MacBook saya mengembalikan notifikasi iMessage ke normal.
Anda harus mencobanya juga.
Ketuk logo Apple di pojok kiri atas bilah menu dan pilih Restart.
2. Periksa Aplikasi Kontak
Jika pemberitahuan iMessage untuk orang tertentu tidak memiliki nama kontak, Anda harus mengonfirmasi bahwa Anda telah menyimpan nomor telepon (atau email) orang tersebut ke buku kontak Mac Anda.
Luncurkan aplikasi Kontak di MacBook Anda dan cari nama kontak. Anda dapat mencari kontak berdasarkan nama atau nomor telepon.
Jika nama/nomor tidak memberikan hasil, ada dua kemungkinan:
- Nomor tersebut tidak disimpan di akun Mac atau iCloud Anda.
- Nomor tersebut disimpan di iCloud tetapi belum disinkronkan ke Mac Anda.
Untuk yang terakhir, lompat ke solusi #3 untuk menyinkronkan ulang kontak iCloud ke Mac Anda. Adapun skenario kasus pertama, Anda dapat menambahkan nomor ke perangkat Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Buka obrolan iMessage dengan nomor yang belum disimpan. Langkah 2: Gerakkan kursor Anda ke nomor dan klik tombol drop-down.
Langkah 3: Pilih ‘Tambahkan ke Kontak’ dari menu.
Langkah 4: Masukkan detail kontak dan klik Buat untuk menambahkan nomor atau email ke kontak Mac Anda.
Jika sinkronisasi kontak diaktifkan di konfigurasi iCloud Mac Anda, kontak yang baru ditambahkan juga akan disimpan ke akun dan perangkat iCloud Anda.
3. Aktifkan kembali Sinkronisasi Kontak
iMessages mengidentifikasi orang yang Anda kirimi pesan dengan mencocokkan ID iMessage mereka (nomor telepon atau email) dengan database Kontak iCloud Anda.
Meskipun sinkronisasi iCloud bersifat instan, ada kalanya gagal berfungsi dengan baik. Jika pemberitahuan iMessage menampilkan nama kontak untuk beberapa individu tetapi tidak untuk orang lain, Anda harus mengaktifkan kembali sinkronisasi Kontak di pengaturan iCloud Mac Anda.
Inilah cara menyelesaikannya. Catatan: Sinkronisasi iCloud memerlukan koneksi internet aktif.
Pastikan Mac Anda terhubung ke internet melalui Wi-Fi atau ethernet sebelum melanjutkan. Langkah 1: Luncurkan System Preferences dan klik Apple ID.
Langkah 2: Buka bagian iCloud.
Langkah 3: Di daftar aplikasi yang menggunakan iCloud, hapus centang Kontak.
Langkah 4: Tunggu sekitar 5 hingga 10 detik dan periksa kembali Kontak.
Tunggu hingga iCloud Anda mengatur dan menyinkronkan kontak Anda dengan Mac Anda.
Sekarang periksa apakah notifikasi iMessage menampilkan nama kontak.
4. Konfigurasi ulang Pengaturan Pengambilan Kontak
Ini mirip dengan mengaktifkan kembali sinkronisasi Kontak iCloud, tetapi mengikuti prosedur yang sama sekali berbeda.
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Kontak di Mac Anda. Langkah 2: Ketuk Kontak di bilah menu dan pilih Preferensi.
Langkah 3: Buka tab Akun.
Langkah 4: Hapus centang ‘Aktifkan akun ini’, tunggu sekitar 5 detik dan centang opsi lagi.
Langkah 5: Selain itu, pastikan pengambilan kontak diatur ke Otomatis.
Sekarang, kembali ke aplikasi Kontak dan periksa apakah semua kontak Anda sekarang muncul.
Juga, minta seseorang di kontak Anda untuk mengirimi Anda pesan dan periksa apakah pesan mereka menampilkan nama.
5. Perbarui Mac
Masalah ini memiliki berbagai faktor penyebab dan berbagai solusi.
Sementara solusi di atas bekerja dengan sangat baik untuk beberapa pengguna iMessage, yang lain harus menginstal versi macOS terbaru di Mac mereka agar nama kontak muncul kembali di pemberitahuan iMessage.
Ini membuat kami percaya bahwa bug perangkat lunak juga dapat menyebabkan masalah.
Oleh karena itu, jika metode pemecahan masalah yang disebutkan sejauh ini terbukti gagal, perbarui OS Mac Anda. Buka Preferensi Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak dan klik tombol Perbarui Sekarang.
Ketahui Siapa yang Mengirim SMS
Notifikasi iMessage yang tidak diberi label dengan nama kontak cukup mengganggu; mereka meninggalkan Anda dalam kegelapan selama satu menit sampai Anda membaca isi teksnya. Ikuti solusi di atas untuk memperbaiki masalah.
Dan jika Anda mengalami masalah serupa dengan iMessage di perangkat iOS Anda, lihat panduan ini untuk memperbaiki notifikasi sage iMes di iPhone dan iPad. Selanjutnya: Apakah Anda mendapatkan iMessage is sign out error di iPhone Anda? Lihat 8 cara untuk memperbaiki iMessage tidak berfungsi di iPhone di pos yang ditautkan di bawah ini.