Ada tiga jenis bisnis multi-level marketing (MLM), berdasarkan sumber pendapatan utamanya: bisnis yang menjual produk, bisnis yang menjual layanan, dan bisnis yang menjual keanggotaan.
Bisnis MLM dibuat menarik bagi tenaga penjual potensial karena mereka dapat memperoleh komisi tidak hanya dari penjualan barang atau jasa yang mereka jual sendiri, tetapi juga dari penjualan orang yang mereka rekrut ke dalam bisnis tersebut.
Sementara banyak MLM, dalam pengartian sederhana merupakan bisnis yang sangat bereputasi dan sukses, beberapa telah menggunakan taktik pemasaran dan perekrutan yang dipertanyakan, menodai reputasi seluruh industri.
Bisnis MLM umumnya adalah bisnis biasa yang menjual produk atau jasa.
Multi-level marketing adalah pendekatan mereka terhadap distribusi dan penjualan; alih-alih menjual barang dari etalase atau layanan dari kantor, mereka mengontrak individu untuk melakukan penjualan mereka sebagai kontraktor independen.
Dikenal dengan istilah seperti rekanan, distributor, perwakilan, atau afiliasi, mereka menjangkau pelanggan potensial dengan berbagai cara, termasuk periklanan tradisional, pendekatan online, dan penjualan langsung dari pintu ke pintu.
Rekan baru biasanya membayar biaya yang signifikan untuk bergabung dengan tenaga penjualan, dan terkadang diizinkan untuk naik status manajerial dengan bayaran yang lebih tinggi.
MLM dapat memperoleh komisi dari penjualan orang yang mereka rekrut ke dalam bisnis.
Rekanan MLM mendapatkan komisi atas penjualan mereka sendiri, dan mereka memperoleh komisi yang lebih kecil, atau mengesampingkan, atas penjualan rekanan yang telah mereka rekrut untuk bisnis tersebut.
Saat seorang rekanan merekrut rekanan baru, rekanan baru tersebut menjadi bagian dari “downline” perekrut, yang terdiri dari semua rekrutan rekanan, ditambah semua rekrutan mereka.
Sebagian besar paket kompensasi MLM menawarkan penggantian pada rekrutan generasi kedua, ketiga, dan keempat, dan beberapa tawaran penggantian pada seluruh downline rekanan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Bisnis multi-level marketing memungkinkan peserta untuk mendapatkan uang dari menjual produk, dan juga dari merekrut orang lain untuk menjual.
Bisnis MLM yang menjual produk biasanya membuat produknya sendiri, namun dalam beberapa kasus, mereka akan mengontrak pihak ketiga untuk memproduksinya dengan label MLM tersebut.
Contoh produk tersebut mencakup hal-hal seperti vitamin dan suplemen nutrisi, kosmetik dan alat bantu kecantikan, bahan pembersih dan produk rumah tangga lainnya, serta produk lain yang cenderung untuk dibeli secara impulsif dan berulang.
Sementara beberapa rekanan akan menyimpan inventaris produk untuk pengiriman segera saat penjualan dilakukan, sebagian besar menerima pesanan dan mengirimkannya ke kantor pusat.
Beberapa perusahaan mengirimkan pesanan langsung ke pelanggan; yang lain mengirimkan pesanan dalam jumlah besar ke rekanan, yang kemudian mengirimkannya secara langsung ke pelanggan.
Dalam kedua kasus tersebut, kompensasi rekanan didasarkan pada nilai dolar dari produk yang dipesan dan dibayar.
Bisnis MLM yang menjual layanan, di sisi lain, tidak memerlukan inventaris atau kunjungan berulang ke klien.
Rekan mereka memasarkan layanan perusahaan dengan cara yang sama seperti rekan penjualan produk, dan diberi kompensasi yang sama.
Alih-alih menjual produk, mereka menjual keanggotaan ke layanan perusahaan.
Namun, ada sedikit komisi yang dibayarkan untuk perpanjangan keanggotaan, jadi seorang rekanan harus terus-menerus mencari klien baru untuk mempertahankan penghasilan yang baik.
MLM berorientasi layanan menjual paket pendidikan online, membeli keanggotaan klub, layanan hukum, layanan keuangan, dan layanan serupa.
Jenis bisnis MLM yang ketiga adalah menjual keanggotaan, dan lebih tepatnya bisa digolongkan sebagai skema piramida.
MLM ini berkonsentrasi untuk merekrut rekanan baru, dan hanya ada sedikit perhatian yang diberikan untuk menjual produk atau layanan.
Bisnis MLM ini membayar komisi yang signifikan kepada rekanan untuk merekrut rekanan baru, memberikan insentif tambahan untuk mencari pendapatan dari sumber selain produk atau layanan perusahaan.
Tanpa penekanan pada perolehan pendapatan dari penjualan layanan atau produk, bisnis MLM seperti itu pasti akan runtuh.
Banyak bisnis MLM yang sangat sukses.
Meskipun sukses, bagaimanapun, sebagian besar penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar rekanan tidak memperoleh cukup uang dari komisi dan penggantian bahkan untuk membayar pengeluaran mereka.
Sebaliknya, perusahaan mendapatkan uang tidak hanya dari penjualan produk atau layanan, tetapi juga dari biaya pendaftaran yang dibebankan kepada rekanan baru.
Banyak MLM juga menjual kepada rekanan mereka berbagai materi pendukung penjualan, seperti pengikat presentasi dan materi promosi lainnya, dan bahkan mengharuskan kartu nama dan barang alat tulis lainnya dipesan melalui perusahaan.
Keberhasilan beberapa bisnis MLM besar telah menyebabkan banyak peniru.
Beberapa dari aktivitas peniru ini telah mendorong penyelidikan, yang membayangi seluruh industri.
Mereka yang mempertimbangkan untuk bergabung dengan MLM harus dengan hati-hati melakukan uji tuntas mereka sendiri sebelum menandatangani perjanjian apa pun atau membayar biaya apa pun.