Bisnis yang menjual produk atau layanan serupa ke segmen populasi yang sama berada dalam kelompok strategis.
Misalnya, restoran mewah dan restoran cepat saji keduanya, dalam pengartian sederhana merupakan restoran, tetapi bisnis akan berada dalam kelompok strategis yang berbeda karena mereka biasanya tidak memiliki pelanggan yang sama.
Demikian pula, butik mode dan restoran mewah melayani pelanggan yang sama tetapi berada dalam kelompok strategis yang berbeda karena bisnis tersebut menawarkan produk yang berbeda.
Pemeriksaan bisnis yang berfungsi dalam kelompok strategis yang sama disebut analisis kelompok strategis.
Jenis analisis ini sering dibahas bersamaan dengan fokus pasar.
Fokus pasar membagi populasi konsumen menjadi segmen pasar yang berbagi karakteristik seperti tingkat pendidikan, pendapatan, usia dan jenis kelamin.
Perusahaan meneliti preferensi umum segmen pasar dan kemudian menggunakan preferensi tersebut untuk mengarahkan produk dan layanan ke segmen pasar tertentu yang dilayani oleh kelompok strategis.
Sasaran analisis kelompok strategis bervariasi tergantung pada beberapa karakteristik kelompok strategis.
Sasaran analisis kelompok strategis bervariasi tergantung pada beberapa karakteristik kelompok strategis, termasuk ukuran pasar, keragaman produk yang ditawarkan, kedekatan geografis perusahaan pesaing, dan di mana produk dijual.
Branding, pemasaran, kualitas, dan harga juga merupakan faktor yang harus diperhatikan.
Misalnya, sebuah perusahaan yang melayani konsumen yang menghargai harga rendah dapat melakukan analisis untuk menentukan di mana produk pesaing berada pada skala harga rendah versus kualitas.
Hasil analisis kelompok ini dapat membantu perusahaan dalam menentukan harga produk dan menetapkan kontrol kualitas.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Perusahaan dapat menggunakan alat analitis ini untuk mengidentifikasi pesaing dan menentukan bagaimana bisnis dalam grup bersaing.
Perusahaan yang meluncurkan produk baru dapat melakukan analisis untuk menentukan cara bersaing ketika memasuki pasar.
Membuat peta bisnis mana yang melayani setiap segmen pasar membantu analis menemukan pasar yang kurang terlayani atau tidak terlayani sama sekali oleh kelompok strategis yang ada.
Pemosisian dan diferensiasi produk adalah dua teknik pemasaran strategis yang mendapat manfaat dari analisis kelompok strategis.
Positioning berarti memastikan bahwa suatu produk menempati tempat yang unik di benak konsumen, dan diferensiasi berarti membuat suatu produk tampak berbeda dari produk pesaing.
Dalam kedua kasus tersebut, memiliki kerangka acuan yang kompetitif dapat membantu membuat suatu produk terlihat unik lebih baik daripada produk lain dalam kelompok strategis yang sama.