Cross shopping, dalam pengartian sederhana merupakan teknik yang digunakan beberapa konsumen untuk mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dari dealer mobil.
Selain digunakan untuk mendapatkan penawaran mobil, belanja silang juga terkadang berfungsi untuk barang tiket besar lainnya, seperti peralatan, dan terkadang memungkinkan untuk menghemat banyak uang untuk belanja silang.
Sementara belanja silang mengubah pembelian menjadi proses yang rumit dan memakan waktu, kadang-kadang bisa sangat terbuka.
Pada dasarnya, ketika seorang konsumen menyeberang toko, dia mempermainkan banyak dealer mobil satu sama lain.
Misalnya, Jane Doe melihat Mobil A di Dealer A, dan dikutip harga mobil tersebut.
Setelah mengatakan bahwa dia ingin memikirkannya, dia pergi ke Dealer B untuk melihat model mobil yang sama, dan meminta penawaran.
Kemudian, dia mengatakan bahwa Dealer A menawarinya kesepakatan yang lebih baik untuk mobil yang sama, dan menunggu tanggapan; biasanya, Dealer B akan memotong harga, menawarkan fasilitas tambahan, atau berusaha mempertahankan bisnisnya.
Dengan berbelanja silang, konsumen dapat memanfaatkan fakta bahwa penjual mobil mendapat komisi.
Belanja silang telah menjadi jauh lebih umum di industri penjualan mobil karena semakin banyaknya dealer mobil.
Secara historis, konsumen sering kali memiliki jumlah dealer yang terbatas untuk dipilih, dan jika mereka memikirkan jenis mobil tertentu, mereka pada dasarnya terkunci pada harga yang ditawarkan oleh dealer tertentu.
Sekarang banyak dealer baru membawa inventaris besar, seperti halnya dealer bekas, ada lebih banyak pilihan bagi konsumen, dan dealer sangat menyadari hal ini.
Penjual individu sering kali rela berusaha keras untuk mendapatkan komisi, dan konsumen dapat mengeksploitasinya dengan berbelanja silang.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Cross mungkin digunakan untuk mendapatkan penawaran bagus untuk alat utama.
Konsumen juga tidak terbatas pada mobil tertentu ketika mereka menyeberang toko.
Banyak yang mungkin memilih untuk membandingkan beberapa mobil yang berbeda, terkadang mobil yang sangat berbeda, yang dapat membuat situasinya semakin rumit.
Jika mobil X dan Y memiliki harga dasar yang sangat berbeda, misalnya, pembelanja hipotetis kita perlu berfokus pada jumlah diskon atau tambahan yang ditawarkan oleh dealer lain, daripada harga langsungnya.
Banyak dealer telah memutuskan untuk melakukan cross shopping, sehingga pembeli perlu berhati-hati.
Beberapa akan menelepon satu sama lain untuk mengetahui apakah mereka dapat mengetahui apakah pembelanja mengatakan yang sebenarnya tentang kesepakatan yang lebih baik, dan dalam beberapa kasus, dealer memiliki hubungan yang bersahabat satu sama lain, sehingga mereka akan mengarahkan konsumen ke arah tertentu melalui kesepakatan bersama.
Jika Anda ingin berbelanja silang saat membeli mobil berikutnya, lakukan riset terlebih dahulu.
Persempit pilihan pilihan Anda, dan teliti nilai dasarnya.
Saat Anda berbicara dengan dealer, pastikan untuk berbicara secara khusus tentang harga jual mobil, bukan pembayaran bulanan, dan hindari mengaburkan masalah dengan diskusi tentang jaminan dan metode pembayaran.
Jika Anda ingin lintas toko dengan bakat, minta dealer Anda membuat penawaran tertulis resmi yang dapat Anda tunjukkan ke dealer lain; Anda juga dapat menggunakan dokumen ini untuk memaksa dealer menyetujui harga tersebut nanti, jika perlu.