Pemasaran menawarkan berbagai cara untuk melihat suatu produk dan mempresentasikannya kepada publik.
Berbagai aspek pemasaran terkadang disebut dimensi strategis karena kedalaman potensial dari setiap elemen taktis.
Secara umum, empat dimensi strategi pemasaran utama meliputi pemasaran internal, pemasaran terpadu, pemasaran relasional, dan pemasaran kinerja.
Setiap dimensi umum juga mengandung dimensi tertentu, misalnya pemasaran terpadu biasanya melibatkan branding, hubungan masyarakat, dan sejumlah aspek lainnya.
Pemasaran internal, dalam pengartian sederhana merupakan pemasaran yang diarahkan pada karyawan.
Dimensi strategis ini memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi memahami dan menikmati produk, serta memahami kampanye pemasaran strategis saat ini.
Pada saat krisis organisasi, pesan pemasaran internal yang positif dapat meyakinkan staf dan menawarkan tip untuk berurusan dengan media dan konsumen.
Pemasaran internal adalah pemasaran yang ditujukan kepada karyawan.
Pemasaran terintegrasi mencoba menawarkan pesan pemasaran terpadu kepada siapa saja yang berhubungan dengan perusahaan atau produknya.
Teknologi informasi telah mendorong pertumbuhan pemasaran terpadu dan dimensi strategis terkait karena peningkatan titik kontak antara bisnis dan konsumen.
Pesan pemasaran terpadu terpadu biasanya melibatkan komunikasi nilai kepada sekumpulan pelanggan potensial tertentu, yang dikenal sebagai pasar sasaran produk.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Relationship marketing adalah dimensi strategis yang berpusat pada penciptaan hubungan yang langgeng dengan pelanggan, anggota media, distributor, dan bisnis lainnya.
Pemasaran hubungan pelanggan (CRM) adalah elemen populer dari dimensi strategis ini.
Dalam CRM, perusahaan menyimpan bank data besar yang penuh dengan informasi pelanggan untuk membantu karyawan mempersonalisasi komunikasi dan produk untuk memenuhi kebutuhan masing-masing klien.
Seperti pemasaran terintegrasi, CRM didorong oleh akses ke teknologi informasi.
Performance marketing berkaitan dengan hasil kampanye pemasaran dan mengevaluasi penerapan dimensi strategis untuk proses bisnis.
Evaluasi program ini biasanya mencakup analisis laporan penjualan dan administrasi survei pelanggan.
Elemen bisnis yang luas, seperti kepedulian sosial, etika, dan hukum, juga merupakan aspek manajemen kinerja, dan melibatkan evaluasi dampak bisnis terhadap publik dan lingkungan.
Beberapa dimensi strategis saling bersilangan.
Misalnya, riset pasar adalah bagian bidang yang sangat besar dan utama yang memengaruhi hampir setiap aspek, atau dimensi, kampanye pemasaran perusahaan.
Pemasar meneliti pasar mencari kebutuhan atau keinginan yang tidak terpenuhi, kemudian menciptakan produk untuk mengisi kekosongan itu, dan menargetkan iklan kepada konsumen yang mungkin membutuhkan atau menginginkan produk tersebut.
Penelitian tentang gaya hidup anggota pasar sasaran ini dapat memberi tahu pemasar cara menjangkau konsumen dan cara menyusun pesan iklan.