Apa itu Etiket Perusahaan?

Etiket perusahaan kadang-kadang disebut etiket bisnis dan itu, dalam pengartian sederhana merupakan seperangkat aturan yang biasanya disepakati untuk berperilaku di lingkungan bisnis.

Pada dasarnya, ini berfokus pada tata krama untuk korporasi dan untuk masing-masing pemainnya.

Ini berkaitan dengan cara individu berinteraksi dengan pelanggan dan bisnis lainnya.

Ketika etiket dipatuhi, korporasi memiliki kesempatan untuk menghadirkan bagian depan yang mulus dan santun ke seluruh dunia, yang dapat meningkatkan rasa hormat yang diberikan dunia, menghasilkan korporasi yang berpotensi lebih menguntungkan.

Beberapa subjek yang mungkin dibahas oleh etiket perusahaan termasuk cara sopan untuk berinteraksi dengan orang lain.

Perilaku dan tata krama tertentu yang melekat pada cara orang berbicara secara langsung atau melalui telepon dapat mengubah cara orang lain memandang perusahaan.

Komunikasi tertulis sama pentingnya dan segala sesuatu mulai dari email hingga surat resmi dapat diatur oleh aturan tertentu, menurut spesialis etiket.

Corporate diteruskan ke profesional muda oleh karyawan yang lebih berpengalaman.

Interaksi tidak hanya terbatas pada komunikasi verbal atau tertulis.

Banyak kelompok yang berspesialisasi dalam mengajarkan aturan etiket bisnis juga mengajarkan tata krama yang pantas untuk makan bersama klien atau bisnis lain.

Orang mungkin tidak mengetahui aturan ini secara otomatis dan mendapat manfaat dari instruksi tata krama meja dan percakapan makan yang sesuai.

Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.

Topik lain sering diajarkan di kelas etiket perusahaan atau di buku.

Ini dapat mencakup bagaimana menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya dan bagaimana menempatkan orang dari budaya lain dengan nyaman, karena banyak bisnis beroperasi pada tingkat multinasional.

Beberapa aturan etiket mungkin menyarankan cara memulai dan mengakhiri percakapan, cara memperkenalkan tamu, atau cara berpakaian untuk dunia korporat dan untuk acara yang lebih formal.

Perilaku dan tata krama tertentu dalam rapat bisnis dapat memengaruhi pandangan orang lain terhadap korporasi.

Satu hal yang tidak selalu dibahas oleh buku atau kelas adalah aturan atau protokol individual yang berlaku untuk perusahaan tertentu.

Aturan-aturan ini mungkin termasuk dalam gagasan etika terapan, di mana perilaku didasarkan pada kode moral tertentu yang diungkapkan perusahaan.

Misalnya, salah satu kebutuhan dalam etiket perusahaan adalah menentukan apakah atau bagaimana menerima hadiah dari klien atau rekanan, dan apakah menerima hadiah tersebut dapat menimbulkan konflik kepentingan.

Etiket kemudian harus menentukan bagaimana menolak hadiah dengan sopan atau bagaimana menerimanya dan langkah apa yang kemudian diperlukan, seperti menulis ucapan terima kasih.

Karena aturan ini dapat sedikit berbeda, aturan tersebut biasanya perlu disesuaikan secara individual.

Selalu cari tahu kebijakan pemberi kerja tentang hadiah bisnis.

Seperti disebutkan, ada sejumlah tempat untuk mempelajari bentuk etiket ini.

Banyak profesional akan bekerja dengan individu atau bisnis untuk membantu menghasilkan tenaga kerja yang lebih santun, dan ini dapat dilakukan di tingkat seminar atau secara pribadi.

Pelatih etiket juga dapat menilai tingkat etiket saat ini yang ditampilkan di tempat kerja dan membuat rekomendasi tentang perubahan atau peningkatan yang dapat memberikan rasa profesionalisme yang lebih besar.

Meskipun orang mungkin memulai dengan beberapa buku tentang subjek tersebut, terkadang menyewa spesialis etiket adalah ide yang bagus jika banyak perubahan yang perlu dilakukan, atau secara bergantian bisnis dapat mengirim satu atau dua orang ke spesialis etiket, mengharapkan mereka untuk kembali dan mengajarkan apa yang telah mereka pelajari kepada orang lain.