Garansi seumur hidup , dalam pengartian sederhana merupakan istilah yang membingungkan yang hanya berarti apa yang didefinisikan oleh pabrikan.
Dengan kata lain, setiap garansi seumur hidup dapat berbeda dan dapat ditentukan secara khusus oleh produsen produk, penjual garansi, atau produsen layanan.
Nyatanya, sering kali istilah tersebut bisa sangat memusingkan, sehingga terminologi lain seperti batas waktu ditawarkan dengan garansi.
Garansi empat tahun, misalnya, jauh lebih mudah untuk didefinisikan daripada garansi seumur hidup, meskipun mungkin masih ada celah yang tidak terduga.
Kedua kata dalam frase “garansi seumur hidup” membutuhkan definisi lebih lanjut karena konsepsi orang tentang mereka dapat mengubah cara mereka menafsirkan jaminan ini.
Pertama, kata seumur hidup terbuka untuk interpretasi.
Seumur hidup biasanya tidak berarti seumur hidup seseorang atau lamanya mereka memiliki suatu produk.
Sebaliknya itu biasanya berarti umur produk yang diharapkan.
Dalam pengujian, pabrikan dapat menentukan berapa lama sesuatu akan bertahan dan kemudian memberikan usia seumur hidup yang sebenarnya.
Itu berarti orang yang mendapatkan garansi seumur hidup harus menanyakan masa pakai produk, seperti yang ditentukan oleh pabrikan atau bisnis yang menawarkan garansi.
GB Man dengan tangan di pinggul
Kata garansi tunduk pada banyak kesalahpahaman.
Garansi biasanya tidak menjamin penggantian, melainkan menjamin perbaikan bagian yang tidak berfungsi.
Jaminan, sebaliknya, dapat berarti penggantian.
Garansi juga secara khusus menyatakan bahwa produk harus digunakan seperti yang disarankan oleh pabrikan, dan setiap kerusakan akibat penyalahgunaan dapat membatalkan garansi sepenuhnya, yang berarti tidak ada perbaikan atau penggantian yang ditawarkan.
Ini berlaku bahkan jika area kerusakan terjadi di suatu tempat yang tidak terkait dengan bagian yang tidak berfungsi.
Hal ini dapat menjadi “bukti penyalahgunaan” dan menyebabkan garansi menjadi batal.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Meskipun tidak ada alasan untuk menghindari produk yang memiliki garansi seumur hidup, ada alasan untuk menanyakan tentang arti garansi.
Ini terutama terjadi jika seseorang diminta untuk membayarnya.
Sekali lagi, biasanya toko yang menjual perpanjangan garansi tidak pernah menyiratkan bahwa garansi tersebut bertahan seumur hidup.
Lebih sering, orang melampirkan jaminan ini pada produk yang dijual di Internet, di infomersial, dan di tempat lain.
Garansi dimaksudkan untuk memberikan kepercayaan pada produk dan menghasilkan penjualan.
Menurut sebagian besar standar bisnis, tidak apa-apa bagi penjual untuk mengizinkan pembeli menginterpretasikan jaminan ini dengan cara apa pun yang mereka inginkan, dengan banyak yang salah mengira bahwa mereka akan mendapatkan penggantian produk selama mereka hidup dan memiliki produk tersebut.
Artinya, selalu bergantung pada konsumen untuk mengetahui cara menginterpretasikan garansi mereka.
Ini sama sekali tidak menyiratkan bahwa suatu produk itu buruk.
Namun, jika garansi adalah nilai jualnya, pelanggan perlu mencari tahu apa yang mereka beli.