Iklan media sosial, dalam pengartian sederhana merupakan bentuk iklan online yang menyediakan iklan yang sangat bertarget berdasarkan informasi yang diberikan oleh anggota layanan media sosial.
Sementara iklan media sosial dipuji oleh beberapa orang sebagai revolusi dalam pemasaran langsung, hal itu juga menimbulkan banyak masalah privasi.
Kekhawatiran ini sebagian besar berasal dari distribusi informasi anggota yang diperoleh pihak ketiga, seperti aplikasi dan platform lain yang tidak dibuat oleh layanan media sosial itu sendiri.
Langkah pertama dalam periklanan media sosial adalah memperoleh anggota dengan mendorong orang untuk mendaftar ke media sosial tertentu, seperti situs jejaring sosial seperti Facebook, MySpace atau Twitter, situs berbagi video seperti YouTube, situs berbagi foto seperti Flickr, blog, atau bahkan penyedia email.
Layanan ini pertama-tama akan mengumpulkan informasi kontak dasar dari anggota, seperti nama, alamat email, atau nomor teleponnya.
Layanan kemudian akan mendorong anggota untuk mengisi bidang informasi lain yang mungkin murni sukarela, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, hobi, dan minat.
Semakin banyak informasi yang diberikan anggota tentang dirinya, semakin mudah dia dimasukkan ke dalam demografis tertentu untuk agregasi data dan selanjutnya, iklan media sosial yang ditargetkan.
Iklan media sosial menargetkan pengguna tertentu.
Setelah data dikumpulkan dari anggota layanan media sosial tertentu, data tersebut dapat disimpan di server yang aman untuk waktu yang terbatas tergantung pada Syarat dan Ketentuan layanan, yang harus disetujui saat pendaftaran anggota.
Layanan media sosial kemudian mencocokkan data anggota dengan demografi tertentu yang ingin ditargetkan oleh sponsor mereka untuk produk atau layanan.
Akibatnya, anggota media sosial yang mencantumkan “bersepeda” di antara hobinya dan “Kansas” sebagai lokasinya mungkin akan melihat iklan yang muncul di situs web layanan untuk toko sepeda yang berbasis di Kansas.
Semakin sedikit detail yang diberikan oleh anggota di profil informasinya, semakin sedikit iklan yang ditargetkan.
Misalnya, jika seorang anggota hanya menunjukkan bahwa dia perempuan, dia mungkin akan melihat iklan untuk produk atau layanan yang menarik bagi sebagian besar perempuan dari berbagai usia, lokasi, dan etnis.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Iklan media sosial memungkinkan iklan barang atau jasa yang ditargetkan melalui situs web dan aplikasi telepon.
Meskipun beberapa anggota media sosial menganggap iklan media sosial cukup jinak jika tidak diterima, peningkatan penggunaan media sosial selama dekade terakhir telah menimbulkan kekhawatiran tentang privasi informasi.
Misalnya, situs seperti Facebook mengizinkan pengembang aplikasi luar untuk membuat kuis, game, dan aksesori lain untuk digunakan anggota sebagai imbalan akses ke informasi akun mereka.
Karena pembatasan dan kebijakan seputar apa yang kemudian dilakukan pengembang luar dengan informasi ini relatif tidak jelas, beberapa orang khawatir bahwa hal itu dapat membuat anggota rentan terhadap pencurian identitas, spamming, dan praktik ilegal atau tidak etis lainnya.