Iklim komunikasi, dalam pengartian sederhana merupakan konsep yang tidak terlihat tentang bagaimana komunikasi dilakukan dalam lingkungan tempat kerja.
Komunikasi organisasi pasti dapat memengaruhi produktivitas dan retensi karyawan.
Lingkungan komunikasi di tempat kerja mana pun mungkin sebagian besar efektif atau sebagian besar tidak efektif.
Keberhasilan suatu iklim komunikasi dapat dinilai dengan beberapa cara.
Satu pertanyaan untuk ditanyakan saat mengevaluasi seberapa sukses komunikasi di tempat kerja adalah: Apakah karyawan memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang diharapkan dari mereka? Supervisor dan manajer dapat memeriksa keefektifan ini selama tinjauan kinerja karyawan.
Kinerja pekerjaan dapat dipengaruhi oleh pemahaman yang tidak memadai tentang rincian yang diharapkan.
Saat manajer menyatakan kembali ekspektasi untuk posisi tersebut saat memberikan ulasan kinerja, ini dapat membantu memperkuat komunikasi yang jelas di tempat kerja.
Tinjauan kinerja dapat membantu menyampaikan kepada karyawan apa yang diharapkan dari mereka.
Iklim komunikasi yang terbuka dan jelas cenderung meningkatkan produktivitas.
Ketika karyawan tidak hanya tahu persis apa yang diharapkan dari mereka, tetapi juga memahami bahwa mereka memiliki tanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan tersebut, peningkatan kinerja pekerjaan kemungkinan akan menjadi hasilnya.
Jika kinerja pekerjaan yang baik kemudian dihargai dengan baik, seperti melalui umpan balik, kenaikan gaji, penghargaan, atau promosi selama tinjauan terjadwal, karyawan cenderung terus meningkatkan perilaku kerja produktif mereka.
Memodelkan komunikasi yang jelas dalam percakapan dapat membantu seorang manajer membangun iklim komunikasi yang lebih baik.
Berkomunikasi dengan pekerja melalui sistem ekspektasi dan penghargaan membantu mereka “memiliki” tanggung jawab untuk mengambil inisiatif dalam pekerjaan dan perilaku di tempat kerja.
Mengambil tanggung jawab dan diharapkan untuk mengambil inisiatif juga dapat membantu mengurangi sikap negatif.
Sikap negatif seperti defensif dapat melemahkan iklim komunikasi.
Misalnya, seorang karyawan yang tidak jelas pada bagian mana pun dari harapan pekerjaannya mungkin menjawab bahwa dia tidak diberi tahu dan itulah mengapa pekerjaan yang dibutuhkan tidak dilakukan.
Sikapnya bahkan dapat memengaruhi rekan kerja, yang kemungkinan besar hanya akan menciptakan lebih banyak hal negatif di iklim tempat kerja.
Komunikasi organisasi pasti dapat memengaruhi produktivitas dan retensi karyawan.
Iklim komunikasi terbaik menumbuhkan kejelasan.
Nilai dan ekspektasi perusahaan dapat dikomunikasikan dengan berbagai cara yang berfungsi untuk memperkuat komunikasi.
Manajer dapat membangun iklim komunikasi yang lebih baik dengan memantaunya dan mencontohkan komunikasi yang jelas dalam percakapan, rapat, dan memo.
Gagasan tentang situasi win-win antara pengusaha dan karyawan membentuk dasar yang kuat untuk iklim komunikasi yang efektif.
Lokakarya dan seminar komunikasi di tempat kerja dapat membantu mendorong komunikasi yang lebih jelas dan lebih efektif dalam bisnis.
Pembicara tamu dengan topik iklim komunikasi di tempat kerja dapat membantu menginspirasi karyawan, termasuk manajer, untuk mengadopsi metode perilaku baru yang lebih komunikatif di tempat kerja.
Dengan membawa subjek iklim komunikasi ke tempat kerja tertentu, organisasi juga mengkomunikasikan dengan jelas bahwa konsep tersebut adalah sesuatu yang dihargai dan diharapkan oleh perusahaan.