Kasir bank, dalam pengartian sederhana merupakan orang yang menangani uang dan transaksi pelanggan untuk bank.
Kasir bank juga bisa disebut sebagai teller.
Deskripsi pekerjaan untuk kasir biasanya mencakup mengumpulkan uang, mengeluarkan uang, dan menangani masalah dan masalah pelanggan.
Bergantung pada bank tempat kasir bekerja, tugas sebenarnya dari kasir mungkin berbeda.
Peran utama kasir bank, dalam banyak kasus, melibatkan penanganan uang.
Teller bertanggung jawab untuk membantu nasabah perbankan, yang memanfaatkan bank sebagai sarana untuk mengendalikan uangnya.
Pelanggan ini mungkin memiliki rekening tabungan, rekening giro, atau rekening bisnis tergantung pada kebutuhan mereka.
Banyak bank memiliki kios kasir langsung dan jendela drive-through untuk memenuhi kebutuhan pelanggan perbankan mereka.
Seorang kasir bank seringkali harus menghitung dan mengelola uang tunai dalam jumlah besar.
Meskipun berurusan dengan uang mungkin tampak seperti tugas yang mudah, karier kasir sedikit lebih rumit daripada sekadar menghitung mata uang.
Kasir akan sering dilatih untuk menghitung simpanan, membuat akun baru, dan bekerja dengan berbagai bentuk mata uang lainnya.
Ini mungkin termasuk cek kasir, wesel, dan cek perjalanan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Kasir bank juga akan bertanggung jawab atas laci tempat transaksi moneter mereka dilakukan.
Beberapa bank meminta kasir untuk menghitung laci sebelum dimulainya shift kerja dan lagi di akhir.
Jumlah total uang di laci harus sama di kedua waktu, meskipun mata uang dapat berubah dari uang tunai menjadi cek atau wesel untuk sebagian dari jumlah total.
umumnya dikelola oleh kasir bank.
Selain menangani uang, uraian tugas kasir dapat mencakup tugas selain layanan pelanggan pribadi.
Misalnya, anjungan tunai mandiri (ATM) umumnya dikelola oleh kasir bank.
Perawatan yang sering ini mungkin termasuk mengumpulkan setoran yang dilakukan ke mesin dan mengisi ulang mesin dengan uang.
Keterampilan kasir yang relevan dengan pasar keuangan saat ini sering mencakup pemahaman dan pembelajaran tentang rekening pensiun individu (IRA), sertifikat deposito, dan kartu debit.
Kebutuhan bank mungkin juga memerlukan pembelajaran tentang rekening pasar uang dan aplikasi pinjaman, jika uraian pekerjaan kasir mencakup bekerja dengan jenis rekening ini.
Kejujuran dan perhatian terhadap detail dianggap sebagai kualitas penting yang harus dimiliki oleh kasir bank.
Bekerja dengan uang mungkin merupakan peran utama teller, tetapi pelanggan juga sering menangani uang itu.
Kasir bank umumnya adalah orang pertama yang akan bekerja sama dengan pelanggan perbankan untuk memenuhi kebutuhan keuangan mereka.
Oleh karena itu, aspek layanan pelanggan dari pekerjaan teller bank dapat dianggap sebagai salah satu yang terpenting untuk sukses berkarir sebagai kasir.