Di pasar mana pun dengan sejumlah perusahaan yang bersaing satu sama lain, perusahaan perlu memiliki keunggulan kompetitif jika ingin berhasil.
Keunggulan kompetitif berbasis sumber daya, dalam pengartian sederhana merupakan proses atau item yang memungkinkan perusahaan memproduksi barang lebih efisien daripada saingan bisnisnya, menekan biaya dan, karenanya, menjual dengan harga lebih rendah.
Keunggulan kompetitif berbasis sumber daya juga dapat menjadi sesuatu yang memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan produk berkualitas yang lebih unggul dari para pesaingnya dan, oleh karena itu, disukai oleh konsumen.
Keunggulan bisnis dapat berasal dari sumber daya yang dimiliki perusahaan yang tidak dapat ditandingi oleh pesaingnya, seperti tenaga kerja yang unggul, paten, merek dagang, pengetahuan, atau aset tidak berwujud lainnya.
Suatu perusahaan dapat memperoleh aset berwujud seperti teknologi canggih atau proses produksi yang tidak dimiliki oleh pesaingnya dan memberikannya keunggulan kompetitif, setidaknya dalam jangka pendek.
Suatu perusahaan dapat menuangkan sumber daya yang cukup besar untuk melatih anggota stafnya dan memberi mereka insentif untuk bertahan dalam pekerjaan mereka, mengembangkan tenaga kerja yang berpengetahuan dan berpengalaman yang memberi perusahaan keunggulan kompetitif berbasis sumber daya.
Tenaga kerja terampil ini hanya dapat dibangun dari waktu ke waktu, sehingga sulit bagi pesaing untuk menirunya dalam jangka pendek.
Pengalaman tenaga kerja dapat memastikan bahwa perusahaan memiliki keunggulan kompetitif untuk jangka waktu yang lama.
GB Businesswoman berbicara di ponsel
Keunggulan kompetitif berbasis sumber daya juga dapat diciptakan dengan memiliki sumber daya seperti paten dan pengetahuan yang memungkinkan perusahaan menghasilkan produk berkualitas lebih tinggi atau menggunakan proses produksi yang lebih efisien untuk menurunkan biaya.
Kemungkinan lain adalah bahwa perusahaan tersebut memiliki merek dagang yang kuat atau telah mengembangkan merek berharga yang memungkinkannya meningkatkan penjualan atau menetapkan harga premium untuk produknya.
Aset tidak berwujud seperti itu mungkin sulit untuk ditiru saat dilindungi oleh paten, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Dalam beberapa kasus, kepemilikan aset berwujud yang unggul dapat menciptakan keunggulan kompetitif berbasis sumber daya bagi suatu perusahaan.
Produk atau proses unggulan dapat dibawa atau dikembangkan sebagai hasil penelitian dan pengembangan.
Misalnya, sistem TI pesanan yang mahal untuk disiapkan tetapi menghasilkan manfaat dalam hal efisiensi dapat menciptakan keunggulan kompetitif dan mungkin sulit ditiru oleh pesaing.
Proses produksi yang inovatif juga dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan yang memperkenalkannya.