Secara sederhana, manajemen pengetahuan mengacu pada proses memperoleh, mengatur, menyimpan, berbagi, dan menggunakan pengetahuan oleh organisasi.
Manajemen pengetahuan, dalam pengartian sederhana merupakan cabang manajemen yang bertujuan mencapai kinerja bisnis yang optimal melalui sinergi orang, proses dan teknologi dalam menciptakan dan berbagi pengetahuan yang relevan.
Untuk berhasil dalam usaha apa pun, termasuk usaha bisnis, diperlukan pengetahuan yang cukup.
Manajemen pengetahuan telah menjadi penting karena kita telah berpindah dari masyarakat di mana informasi langka ke masyarakat di mana ada banyak informasi.
Masalah saat ini umumnya bukan tentang mendapatkan informasi tetapi memutuskan informasi mana yang akan digunakan.
Organisasi harus berhati-hati dalam memperoleh data yang relevan dan memprosesnya dalam lanskap bisnis yang selalu berubah.
Sama pentingnya bagi bisnis untuk membuang informasi usang dan memperoleh informasi terbaru untuk bertahan dan tetap kompetitif.
mengacu pada organisasi yang memanfaatkan sinergi orang, proses, dan teknologi.
Karena teknologi informasi telah memprogram logika, ia tidak dapat memilih dan menafsirkan ulang data; itu hanya dapat membantu dalam mengatur, menyimpan dan mentransfer data.
Teknologi informasi yang ditingkatkan memainkan peran yang berharga dalam memproses data, tetapi memiliki ruang lingkup terbatas sejauh mengembangkan wawasan dari data yang tersedia.
Dengan kata lain teknologi informasi tidak dapat mengubah data dan informasi menjadi pengetahuan.
Hanya memiliki teknologi hebat tidak menghasilkan hasil terbaik tanpa adanya pengetahuan.
Eksekutif dan manajemen sering menentukan informasi apa yang berguna dan vital bagi organisasi dan mengubahnya menjadi pengetahuan.
Pengetahuan ini yang juga mencakup data eksternal kemudian dibagikan ke berbagai bagian organisasi.
Berbagi pengetahuan yang dibuat adalah syarat dasar manajemen pengetahuan.
Mengetahui apa yang Anda ketahui dan mengambil keuntungan darinya adalah definisi kerja dari manajemen pengetahuan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Seluruh proses mengidentifikasi data dan informasi yang relevan, mengubahnya menjadi pengetahuan, dan membuat pengetahuan itu dapat diakses oleh orang-orang di seluruh organisasi adalah inti dari manajemen pengetahuan.
Agar manajemen pengetahuan menjadi sukses bagi suatu organisasi, penting bagi orang-orang yang menangkap dan menyebarkan pengetahuan bekerja bersama-sama.