Pemasaran email, dalam pengartian sederhana merupakan iklan produk, layanan, atau merek melalui surat elektronik.
Pemasaran email dapat digunakan untuk meningkatkan hubungan antara bisnis dan pelanggannya atau untuk mendapatkan pelanggan baru.
Untuk mendapatkan alamat email pelanggan potensial, bisnis harus membayar biaya ke broker email, menggunakan layanan berlangganan, atau mengandalkan rujukan dari pelanggan yang sudah ada.
Banyak perusahaan, tentu saja, menggunakan kombinasi dari metode ini.
Pemasaran email sangat populer karena bisa jauh lebih murah daripada pemasaran surat tradisional.
Lagi pula, email tidak dikenakan biaya pencetakan atau ongkos kirim.
Namun, ini tidak berarti bahwa email itu gratis.
Kampanye pemasaran email sebenarnya dapat dikenakan sejumlah jenis biaya.
Jika perusahaan mempekerjakan seseorang untuk merancang, menulis salinan, atau mengawasi pengiriman email dengan cara apa pun, atau memiliki anggota staf penuh waktu untuk jenis pekerjaan ini, gaji atau bayaran dari individu tersebut harus diperhitungkan.
Selanjutnya, akan ada biaya jika alamat email tersebut dibeli melalui broker email.
Sebagian besar layanan email menyertakan filter spam yang menyingkirkan penipuan pemasaran email yang nyata.
Salah satu hal hebat tentang pemasaran email adalah dapat menjangkau khalayak luas dalam waktu singkat.
Selain itu, kampanye penandaan email dapat menyertakan sejumlah email berurutan yang saling membangun.
Salah satu bentuk kampanye penandaan email gedung yang paling umum adalah kampanye yang menargetkan tanggal tertentu yang akan datang seperti Natal, Hari Ayah, atau Hari Peringatan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Sebagai bagian dari “netiket”, pemasar email harus ingat bahwa interaksi online berfungsi sama seperti di dunia nyata.
Jika, misalnya, toko furnitur merencanakan obral Hari Veteran yang besar, mereka mungkin mengirimkan email ke pelanggan mereka beberapa minggu sebelumnya untuk mengumumkan obral.
Email tambahan seminggu sebelum dan beberapa hari sebelum penjualan juga dapat dikirim sebagai pengingat untuk memperkuat email pertama.
Beberapa perusahaan bahkan menyertakan kode promosi dan kupon khusus di email mereka.
Salah satu kelemahan pemasaran email adalah sesuatu yang disebut spam.
Spam adalah kata untuk daging kalengan dan email yang dikirim ke sejumlah besar orang dengan sedikit kebijaksanaan.
Spam adalah versi pemasaran email dari pengeboman karpet.
Faktanya, sebagian besar layanan email menyertakan filter spam yang menyingkirkan email semacam itu dari kotak masuk umum pelanggan mereka.
Jika Anda mempertimbangkan kampanye pemasaran email, pastikan praktik Anda sesuai dengan undang-undang spam.
Spam konten dewasa, misalnya, telah ditangani oleh undang-undang di bawah Undang-Undang CAN-SPAM Amerika Serikat (Undang-Undang Pengendalian Serangan Pornografi dan Pemasaran yang Tidak Diminta).
Selain itu, jika administrator layanan Internet Anda yakin bahwa Anda mungkin mengirimkan spam, layanan email Anda mungkin akan dimatikan untuk sementara.