Pengawasan perusahaan , dalam pengartian sederhana merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan segala jenis pemantauan diam-diam atas aktivitas dalam bisnis atau dalam industri yang terkait dengan bisnis tersebut.
Ketika jenis pengawasan ini digunakan secara internal, tujuannya biasanya untuk melindungi kepentingan perusahaan.
Hal ini dilakukan dengan menggunakan berbagai bentuk pemantauan karyawan untuk memastikan semua kebijakan dan prosedur dipatuhi, dan bahwa karyawan berperilaku dan menggunakan properti perusahaan dengan cara yang dianggap etis dan legal.
Dalam situasi yang terkait dengan pemantauan aktivitas pesaing utama, pengawasan perusahaan biasanya melibatkan pemantauan outlet media serta menggunakan teknologi untuk tetap mengikuti informasi apa pun di domain publik yang terkait dengan pesaing tersebut.
Sebagai proses internal, pengawasan perusahaan seringkali menggunakan perangkat lunak yang memantau penggunaan komputer oleh karyawan.
Kadang-kadang disebut sebagai spyware komputer , tujuan dari perangkat lunak ini adalah untuk memastikan peralatan dan tautan ke Internet digunakan untuk bisnis daripada penggunaan pribadi.
Seringkali, spyware perusahaan memungkinkan untuk mengakses email yang dikirim dan diterima, melacak pencarian yang dilakukan menggunakan berbagai mesin pencari, dan mengidentifikasi situs web yang dikunjungi.
Jenis aktivitas ini sering dianggap perlu untuk menjaga produktivitas dan memastikan karyawan fokus untuk berhasil menyelesaikan tugas yang terkait dengan tanggung jawab pekerjaan mereka.
adalah pemantauan diam-diam atas aktivitas dalam bisnis atau dalam industri yang terkait dengan bisnis tersebut.
Dalam bisnis di mana keamanan sangat penting, pengawasan perusahaan juga dapat melibatkan penggunaan peralatan yang memantau pergerakan melalui fasilitas yang dioperasikan perusahaan.
Hal ini memungkinkan untuk menentukan kapan seorang karyawan memasuki area terlarang dan mengambil tindakan untuk memperbaiki potensi pelanggaran keamanan.
Jenis perlindungan bisnis ini tidak jarang di antara perusahaan yang menangani data sensitif yang hanya tersedia bagi karyawan berdasarkan kebutuhan untuk mengetahuinya.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Sebagai alat untuk tetap selaras dengan apa yang terjadi di industri, pengawasan perusahaan mungkin melibatkan pemantauan aktivitas pesaing langsung.
Di sini, pengawasan dapat berupa penggunaan perangkat lunak yang segera menemukan informasi baru yang dirilis secara online yang ada hubungannya dengan pesaing.
Seringkali, perangkat lunak disesuaikan untuk mencari kata kunci atau frasa kunci tertentu saat menjelajahi Internet, mencari data yang paling baru dirilis.
Data tersebut dapat berupa siaran pers baru atau bahkan sesuatu yang sederhana seperti forum diskusi tentang beberapa produk baru yang sedang dikembangkan.
Terlibat dalam jenis pengawasan perusahaan ini seringkali dapat memberi perusahaan data yang memungkinkan untuk mempertahankan pangsa pasar dengan mengembangkan cara baru untuk melawan upaya persaingan.