Endorsement produk, dalam pengartian sederhana merupakan suatu bentuk testimoni dari seseorang yang menunjukkan bahwa mereka menyukai atau menyetujui suatu produk.
Biasanya, dukungan produk diminta dari orang-orang yang menonjol secara sosial, memungkinkan perusahaan mengiklankan produk mereka dengan pernyataan seperti “seperti yang digunakan oleh aktris ini dan itu”, atau “produk resmi perusahaan/acara X”. Sulit untuk melewatkan dukungan produk pada kemasan produk dan iklan; kebanyakan perusahaan menjaga dukungan mereka di depan dan di tengah sehingga mereka selalu di mata publik.
Konsep endorsement produk ini cukup kuno.
Di Inggris, misalnya, beberapa perusahaan telah mengiklankan diri mereka sebagai “melalui penunjukan Ratu” selama ratusan tahun, menunjukkan bahwa mereka menikmati perlindungan keluarga kerajaan Inggris.
Konsumen seringkali tergoda oleh ide untuk membeli produk yang di-endorse oleh seseorang yang kaya atau terkenal, seolah-olah dengan membeli produk tersebut, konsumen juga berafiliasi dengan orang yang meng-endorse-nya.
GB berpose
Dukungan produk modern dapat datang dengan kontrak yang bernilai uang dalam jumlah besar.
Misalnya, banyak bintang olahraga setuju untuk berpartisipasi dalam kampanye dukungan produk dengan pemahaman bahwa perusahaan akan memberikan kompensasi atas masalah tersebut; beberapa bintang menyumbangkan hasilnya untuk amal yang mereka dukung, menggunakan dukungan produk sebagai kampanye hubungan masyarakat.
Sebagai imbalan atas kontrak pengesahan, seseorang dapat setuju untuk menggunakan produk secara publik bila memungkinkan, dan mereka mungkin dilarang menggunakan produk yang dibuat oleh pesaing.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Dukungan produk tidak selalu berarti bahwa suatu produk itu bagus.
Itu hanya berarti bahwa perusahaan telah berhasil menjalankan hubungan kehumasannya untuk mendapatkan nama besar yang terkait dengannya.
Sementara kebanyakan orang dan organisasi akan mencoba produk sebelum mereka setuju untuk mendukungnya, ini tidak selalu terjadi, dan Anda tidak boleh mengandalkan dukungan untuk berbicara tentang kualitas produk, terutama jika Anda khawatir tentang masalah seperti tenaga kerja ilegal atau produk palsu.
Beberapa dukungan berbentuk testimonial tertulis, di mana orang menulis tentang bagaimana produk tersebut mengubah hidup mereka.
Secara historis, testimoni semacam itu sering dicetak langsung pada kemasan produk; kesaksian modern lebih sering disertakan dalam kampanye iklan, dengan kutipan hanya pada kemasannya.
Banyak perusahaan juga menggunakan foto orang terkenal pada produk mereka untuk menciptakan hubungan visual antara endorser dan produk, itulah sebabnya bintang olahraga muncul di kotak sereal Anda.