Praktik bisnis yang etis, dalam pengartian sederhana merupakan tindakan yang dilakukan dan sikap yang dipegang oleh bisnis dan karyawannya yang dianggap bertanggung jawab secara profesional dan moral.
Jenis praktik ini biasanya berusaha untuk mempromosikan tujuan perusahaan tanpa mengorbankan kebaikan bersama karyawan, pelanggan, dan bahkan pesaingnya.
Ini sering termasuk program untuk memastikan perekrutan dan promosi yang adil dalam perusahaan, memperlakukan pelanggan dengan adil, dan jujur dalam program untuk meningkatkan penjualan.
Praktik etis sering dimulai sebagai program “top down”, dengan pejabat perusahaan dan pimpinan perusahaan bertindak sebagai panutan perilaku bagi karyawan lainnya.
Bagi banyak perusahaan, praktik bisnis yang etis tidak harus mengganggu pengejaran keuntungan dan pertumbuhan profesional.
Sering ada anggapan yang salah bahwa sebuah bisnis harus melakukan apa saja untuk menghasilkan uang dan maju, tetapi banyak perusahaan telah sukses sambil tetap bertindak dengan cara yang etis dan melayani kebaikan bersama serta kebaikan perusahaan.
Praktik bisnis semacam ini dapat dimulai dengan program yang menyumbangkan uang ke badan amal atau organisasi lain yang membutuhkan, dan meluas ke bagaimana pelanggan dan karyawan diperlakukan oleh perusahaan.
GB Businessman dengan tas kerja
Banyak praktik bisnis etis terkait dengan bagaimana karyawan dalam perusahaan dipekerjakan, diperlakukan, dan dipromosikan.
Ini sering termasuk kebijakan yang mencegah diskriminasi, berusaha menghindari masalah tentang persaudaraan antara berbagai tingkat karyawan, dan mencari cara yang adil untuk menyelesaikan konflik di dalam perusahaan.
Praktik-praktik ini juga sering termasuk memastikan karyawan diberi kondisi kerja yang wajar, diperlakukan dengan hormat, dan memiliki investasi untuk pensiun yang dilindungi dengan tepat.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Praktik ini sering termasuk memperlakukan pelanggan dengan hormat dan jujur, tidak menggunakan informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan dengan cara yang tidak bermoral, dan menagih pelanggan secara adil untuk barang atau jasa.
Ketika jenis praktik ini tidak dipatuhi atau dilanggar, banyak pelanggan menunjukkan ketidakpuasan mereka dengan tidak lagi memberikan bisnis mereka kepada perusahaan.
Salah satu cara terbaik untuk menerapkan dan memastikan pembentukan praktik bisnis etis yang tepat adalah sebagai program “top down”.
Mereka yang berada di puncak perusahaan sering dipandang sebagai panutan profesional bagi karyawan lain, dan jika mereka bertindak dengan cara yang tidak etis, banyak karyawan level bawah akan mengikutinya.
Hal ini dapat menyebabkan biaya tambahan bagi perusahaan karena pencurian, penurunan produktivitas, dan potensi tuntutan hukum.
Mungkin juga terdapat konsekuensi negatif terhadap nilai perusahaan publik jika pejabat yang bertanggung jawab atas perusahaan tersebut tidak etis.