Perusahaan menggunakan struktur organisasi untuk menentukan lapisan manajemen di antara karyawan.
Struktur organisasi yang datar memiliki beberapa manajer antara chief executive officer atau presiden dan karyawan tingkat terendah.
Organisasi dengan pekerja yang sangat terampil biasanya menggunakan struktur ini.
Tujuannya, dalam pengartian sederhana merupakan untuk memungkinkan individu lebih mandiri dalam aktivitas kerja sehari-hari mereka.
Keputusan kecil tidak memerlukan wawasan manajemen; keputusan besar membutuhkan komite atau wawasan manajemen.
Banyak perusahaan menggambar struktur organisasi mereka pada bagan.
Ini menyajikan struktur organisasi dalam bentuk grafik.
Manajemen eksekutif berada di tingkat atas, dengan masing-masing manajer dipisahkan oleh kotak-kotak.
Di bawah setiap kotak manajemen, garis menghubungkan posisi manajemen ke kotak lain dari manajer yang lebih rendah.
Proses ini berlanjut hingga perusahaan menjabarkan semua posisi dalam struktur organisasi datar.
Struktur organisasi yang datar memiliki beberapa manajer di antara chief executive officer atau presiden dan karyawan tingkat terendah.
Grafik organisasi datar cenderung lebar daripada tinggi.
Beginilah struktur mendapatkan namanya karena grafiknya terlihat datar di atas kertas.
Ketika sebuah perusahaan menambahkan posisi baru, mereka harus jatuh di suatu tempat pada grafik.
Organisasi datar biasanya tidak menambahkan lapisan manajemen baru.
Mereka hanya memperpanjang lebar grafik; ini mungkin melibatkan manajer atau komite baru untuk mengawasi bagian lain dari operasi perusahaan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Proses pengambilan keputusan yang terdesentralisasi adalah bagian penting dari struktur organisasi datar.
Ini menempatkan tanggung jawab pengambilan keputusan pada karyawan yang paling dekat dengan situasi tersebut.
Karyawan yang sangat terampil biasanya memiliki latar belakang teknis dan pendidikan untuk membuat keputusan yang baik.
Sistem terdesentralisasi memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat karena karyawan hanya membuang sedikit waktu untuk menunggu persetujuan dari manajemen atas.
Ini juga meningkatkan fluiditas organisasi karena mereka mungkin dapat memanfaatkan situasi lebih cepat daripada pesaing.
Respon pelanggan juga bisa lebih baik dalam jenis struktur organisasi ini.
Sebagai pembuat keputusan berada di tingkat organisasi yang lebih rendah, pelanggan dapat menerima umpan balik dan penyelesaian masalah lebih cepat.
Interaksi pelanggan yang sering juga menciptakan lebih banyak niat baik antara perusahaan dan pelanggannya.
Ini menciptakan keunggulan kompetitif atas perusahaan pesaing.
Terlepas dari semua manfaatnya, struktur organisasi yang datar memang memiliki kelemahan.
Pengawasan manajemen yang kecil dapat mengakibatkan pekerja membuang-buang waktu sepanjang hari.
Manajemen puncak juga mungkin terlalu jauh dari keputusan sehari-hari, menciptakan kesulitan bagi mereka untuk memahami bisnis mereka dengan baik.
Kurangnya karyawan yang sangat terampil adalah masalah lain yang melemahkan struktur organisasi ini.
Karyawan yang tidak dapat mengawasi diri mereka sendiri, mengatur jadwal mereka, atau menanggapi permintaan departemen dengan tepat waktu dapat menimbulkan masalah organisasi.