Lebih dikenal sebagai transaksi bisnis ke konsumen, transaksi B2C, dalam pengartian sederhana merupakan model jual beli yang terjadi melalui Internet.
Cakupan jenis transaksi ini sangat luas, mulai dari pembelian retail secara online hingga peningkatan layanan seperti online banking.
Berikut adalah beberapa informasi tentang jenis transaksi B2C, dan mengapa begitu populer saat ini.
Sifat transaksi B2C berkisar pada kebutuhan untuk menyediakan akses mudah ke akun online.
Dengan ritel online, klien akan membuat akun pelanggan dengan toko atau layanan online, kemudian bebas menelusuri penawaran produk dan layanan, memilih item yang diinginkan.
Saat pelanggan selesai berbelanja, dia diarahkan ke konter pembayaran elektronik, tempat pembelian dijumlahkan dan klien memilih metode pembayaran.
Di awal sejarah belanja online, tingkat perlindungan keamanan yang diberikan kepada klien agak rendah.
A Transaksi B2C adalah jenis jual beli yang terjadi melalui Internet.
Karena pencurian identitas elektronik menjadi lebih umum, pengecer online telah memperkuat langkah-langkah keamanan yang terkait dengan akun pelanggan, sehingga informasi hak milik tidak dapat diambil oleh sumber lain.
Situs yang memiliki tingkat keamanan ini mudah diidentifikasi, tidak hanya memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan kepada pembeli, tetapi juga jaminan bahwa informasi pribadi mereka aman dan sehat.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Perbankan online adalah contoh lain dari transaksi bisnis ke konsumen.
Saat ini, sebagian besar lembaga perbankan menawarkan akses penuh ke rekening giro, tabungan, kartu kredit, dan pasar uang melalui Internet.
Seperti rekan ritel mereka, tingkat keamanan saat ini sangat tinggi.
Umumnya, klien akan memiliki lebih dari satu lapisan keamanan untuk dilewati sebelum mendapatkan akses ke akunnya.
Setelah klien mengakses akun, ini adalah proses yang mudah untuk mentransfer dana dari satu akun ke akun lainnya, memeriksa saldo, dan melakukan pembayaran ke kartu kredit.
Banyak bank juga menawarkan kemampuan untuk menghasilkan dan mengirimkan cek ke vendor juga.
Aplikasi B2C semacam ini memungkinkan orang yang tidak dapat pergi ke bank selama jam operasional biasa untuk melakukan semua jenis bisnis, kapan saja siang atau malam hari.
Transaksi B2C telah mengubah cara banyak orang memandang belanja dan perbankan.
Jam kerja, zona waktu, dan bahkan lokasi tidak lagi menjadi faktor dalam berbelanja di banyak toko atau berbisnis dengan lembaga perbankan mana pun.
Karena aplikasi B2C tersedia sepanjang waktu, siapa pun dengan koneksi Internet yang andal dapat melakukan apa saja mulai dari membeli makanan hingga membeli saham dan obligasi kapan saja, siang atau malam.