Sistem pendukung keputusan, dalam pengartian sederhana merupakan elemen bisnis internal yang menyediakan pemilik, eksekutif, dan karyawan lain dengan informasi untuk membuat keputusan.
Karakteristik umum dari sistem pendukung keputusan meliputi fasilitasi, interaksi, dan kegiatan berorientasi tugas dalam sistem.
Karakteristik lain mungkin juga ada, seperti opsi tambahan atau ukuran dampak keputusan.
Sistem pendukung keputusan yang paling efektif akan memiliki fitur ini tersedia.
Mereka yang membuat dan mengimplementasikan sistem seringkali bertanggung jawab untuk mengukur keefektifan dan aplikasi yang tepat.
Fasilitasi membantu memastikan sistem menyediakan data dan informasi yang benar untuk keputusan yang akan datang.
Kegiatan dan proses pengambilan keputusan harus bersamaan saat menggunakan sistem pendukung.
Proses pengambilan keputusan biasanya mendefinisikan aktivitas individu yang harus digunakan saat membuat keputusan.
Sistem pendukung memfasilitasi informasi melalui setiap aktivitas individu sehingga pengambil keputusan tidak menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mengumpulkan data.
Beberapa individu juga dapat menggunakan sistem pendukung untuk menyampaikan informasi melalui saluran untuk mempersingkat waktu tunggu yang dihabiskan untuk membuat keputusan.
GB memberikan acungan jempol
Interaksi juga merupakan karakteristik penting dari sistem pendukung keputusan.
Banyak dari sistem ini dalam bisnis saat ini menggunakan teknologi secara ekstensif, terutama komputer pribadi dan perangkat lunak pengambilan keputusan.
Ketika banyak individu dapat mengakses perangkat lunak dan memasukkan informasi untuk proses pengambilan keputusan, interaksi terjadi.
Dalam beberapa kasus, pengambil keputusan mungkin memiliki batasan regional yang tidak mengizinkan kunjungan ke semua lokasi perusahaan.
Oleh karena itu, satu-satunya interaksi selama proses tersebut adalah sistem pendukung keputusan dan data yang terkandung di dalamnya.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Kegiatan berorientasi tugas juga merupakan elemen umum dari sistem pendukung keputusan.
Elemen ini berarti bahwa sistem pendukung dapat menangani lebih dari satu aktivitas dalam satu waktu, yang sangat penting.
Banyak perusahaan memberikan masukan untuk beberapa hasil yang terkait dengan satu atau beberapa keputusan yang berbeda.
Oleh karena itu, banyak tugas dalam sistem harus dapat menangani semua informasi ini.
Pilihan di antara berbagai alternatif disini dapat mewakili keputusan yang harus diambil seseorang untuk sebuah perusahaan.
Perusahaan dapat menentukan karakteristik mereka sendiri dari sistem pendukung keputusan.
Sementara beberapa perusahaan mungkin merancang campuran sistem komputerisasi dan manual mereka sendiri, yang lain mungkin menggunakan paket pihak ketiga.
Paket pihak ketiga seringkali memiliki aspek yang dapat disesuaikan yang memungkinkan perusahaan mengubah berbagai aspek dalam sistem.
Singkatnya, karakteristik dapat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan suatu perusahaan.