Mengisolasi masalah tempat kerja yang paling umum bergantung setidaknya sampai batas tertentu pada jenis bisnis dan lingkungan kantor secara keseluruhan, tetapi secara umum bidang masalah terbagi dalam empat kategori besar: komunikasi, pelecehan dan perundungan, gosip, dan semangat kerja secara keseluruhan.
Bagaimana ini dimainkan dan efeknya cenderung bervariasi dari satu tempat ke tempat lain.
Namun, para manajer dan eksekutif di sebagian besar lingkungan biasanya memiliki kesempatan terbaik untuk menghilangkan atau setidaknya menguranginya dengan memberikan perhatian secara teratur pada apa yang terjadi di semua tingkat perusahaan, dan mencari cara untuk memecahkan masalah saat masalah tersebut pertama kali muncul.
Menciptakan budaya kantor yang kuat dapat menghilangkan atau setidaknya meminimalkan banyak masalah sejak awal.
Karyawan juga memiliki peran untuk dimainkan.
Mereka dapat memperbaiki lingkungan mereka dengan memusatkan perhatian pada tugas yang ada, mencari hal-hal positif, dan berusaha menghindari kebencian dan perbandingan terus-menerus.
Komunikasi
Salah satu masalah paling umum di tempat kerja, dalam pengartian sederhana merupakan gosip.
Komunikasi antara manajemen dan staf seringkali menjadi salah satu penyebab terbesar masalah di tempat kerja.
Jika manajemen tidak terbuka untuk mendengarkan atau mengimplementasikan solusi yang akan membuat hidup lebih mudah atau lebih efisien bagi pekerja, itu dapat dianggap sebagai berhati dingin atau tidak peduli.
Hal ini, pada gilirannya, dapat menyebabkan hilangnya rasa hormat dari karyawan.
Kebencian dan kepahitan sering mengikuti.
Komunikasi antara manajemen dan staf dapat menjadi masalah di tempat kerja.
Sebaliknya, jika para pekerja tidak memberikan kesempatan yang jujur kepada seorang manajer untuk memimpin tim dan menolak untuk mengikuti saran-saran, manajer tersebut juga dapat menjadi kesal dan marah.
Di lingkungan tempat kerja, sangat penting bagi setiap orang untuk merasa bahwa mereka dapat didengar dengan aman dan adil.
Terkadang hal ini dapat dilakukan dalam rapat tim; kebijakan pintu terbuka dan transparansi antara eksekutif dan buruh juga biasanya merupakan langkah ke arah yang benar.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Pelecehan dan Penindasan
Penindasan di tempat kerja bisa menjadi masalah.
Salah satu masalah paling berbahaya di tempat kerja adalah intimidasi di kantor, yang sering kali bergandengan tangan dengan pelecehan.
Perbedaan utama biasanya adalah dinamika kekuatan antara pemain utama.
Penindasan paling sering terjadi di antara karyawan dengan status yang sama, sedangkan pelecehan biasanya didefinisikan oleh satu orang yang menggunakan kendali atau otoritasnya atas seseorang yang berada dalam posisi yang lebih lemah atau tunduk.
Konsekuensi dari masing-masing berbahaya, baik untuk individu maupun tim perusahaan.
Menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menanggapi pesan teks pribadi merupakan masalah yang berkembang di tempat kerja.
Penindasan dan pelecehan paling sering terjadi ketika pekerja merasa ditekan oleh satu atau lebih kolega, atasan, atau rekan kerja untuk berperilaku dengan cara tertentu.
Terkadang tekanan berkisar seputar melaporkan masalah atau ikut serta dalam aktivitas terlarang dan hubungan seksual, tetapi bisa juga sesederhana kelompok atau individu yang mengeroyok satu atau lebih orang lain untuk membuat mereka merasa “di luar”. Orang-orang yang diintimidasi di kantor sering menemukan bahwa mereka memikul lebih dari bagian pekerjaan mereka yang adil sementara orang lain menghargai usaha mereka.
Cliques terkadang dapat terjadi di tempat kerja, membuat karyawan lain merasa dikucilkan dan menurunkan kepuasan kerja mereka.
Perilaku ini mungkin juga memiliki sudut tambahan keamanan kerja yang terancam, yang pada dasarnya berarti bahwa orang yang menjadi korban merasa bahwa, jika dia tidak “bermain bersama”, kariernya dipertaruhkan.
Meskipun pekerja mungkin takut untuk angkat bicara dalam situasi ini, penting untuk keselamatan semua orang agar intimidasi dan pelecehan segera dilaporkan dan ditangani sekaligus.
Jika manajemen tidak mendengarkan atau ikut serta dalam perundungan, karyawan harus berbicara dengan staf sumber daya manusia atau individu di manajemen atas untuk memastikan bahwa lingkungan kerja tetap menjadi tempat yang aman dan bebas penilaian bagi semua orang .
Gosip
Di lingkungan tempat kerja, penting bagi karyawan untuk merasa bahwa keluhan dapat didiskusikan tanpa rasa takut akan pembalasan.
Gosip di tempat kerja adalah masalah umum lainnya yang dapat merusak hubungan dan mengurangi produktivitas orang, tim, dan bahkan seluruh divisi.
Dapat dimengerti pada tingkat tertentu jika orang-orang tertarik dengan kehidupan rekan kerja mereka; dengan banyak minggu kerja yang melebihi 40 jam, pekerja mungkin melihat kolega mereka lebih dari siapa pun.
Namun, ketika gosip mengamuk tentang isu-isu sensitif, seperti pernikahan rekan kerja yang gagal atau kemungkinan romansa di tempat kerja, itu bisa menjadi destruktif dan dapat menciptakan banyak hal negatif.
Karyawan yang tidur siang alih-alih bekerja merupakan masalah bagi sebagian pemberi kerja.
Para ahli dalam dinamika kantor biasanya mengatakan bahwa tempat kerja yang paling bahagia adalah tempat di mana karyawan terus mendengar percakapan atau pengakuan rahasia dari pekerja lain secara pribadi dan menghindari percakapan di mana orang lain sedang bergosip.
Jika perlu, individu dapat mengingatkan rekan kerja bahwa tidak ada dari mereka yang mungkin senang menjadi bahan gosip.
Manajer juga dapat bekerja untuk menjaga masalah pribadi dari meja ketika tiba waktunya untuk membuat keputusan untuk proyek, penugasan, dan promosi, dan dapat mencari cara untuk mendorong obrolan yang konstruktif dan positif di antara karyawan.
Masalah Motivasi dan Moral
Masalah inti lainnya muncul ketika pekerja di tingkat mana pun mulai merasa tidak puas dengan pekerjaan mereka.
Hal ini dapat terjadi karena sejumlah alasan.
Beberapa lebih atau kurang universal, misalnya perusahaan memutuskan untuk mengalihkan pekerjaan karyawan yang pergi ke karyawan yang tetap daripada mempekerjakan pengganti; itu juga bisa bersifat pribadi dan individual, seperti manajer yang tidak cocok dengan anggota kunci timnya, atau bos yang tidak dihormati dan secara luas dianggap tidak adil.
Apa pun akarnya, masalah moral dapat menyebabkan rendahnya produktivitas dan masalah kinerja, yang dalam banyak kasus akan berdampak pada keuntungan perusahaan.
Memecahkan masalah ini sering kali dimulai pada fase perekrutan, dan perusahaan dengan tim terbaik sering kali memiliki kebijakan yang kuat untuk mempekerjakan tidak hanya kandidat terbaik di atas kertas , tetapi juga individu yang akan bekerja paling baik, berdasarkan kepribadian, dengan orang-orang yang sudah ada di posisi tersebut. tim.
Mencari cara untuk menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan di luar juga dapat membantu meningkatkan moral, dan karyawan yang mencari cara untuk melakukan yang terbaik dari situasi mereka seringkali adalah yang paling bahagia baik dalam hal kepuasan kerja maupun pengembangan karier individu.