Peran produk dalam bauran pemasaran, dalam pengartian sederhana merupakan salah satu komponen kunci yang memungkinkan seluruh proses berhubungan dengan konsumen dan menghasilkan penjualan.
Bersamaan dengan harga, tempat, dan promosi, produk memberikan nilai tertinggi kepada pelanggan dan menjadi alasan utama upaya pemasaran.
Ketika barang atau jasa yang terlibat memiliki kualitas tinggi dan memiliki jenis fitur yang tepat untuk menarik perhatian konsumen, potensi keberhasilan akan sangat meningkat.
Ada beberapa aspek produk dalam bauran pemasaran yang harus diperhatikan untuk memanfaatkan komponen khusus ini secara maksimal.
Fungsi produk adalah aspek yang paling penting.
Sederhananya, jika produk tidak memberikan fungsionalitas yang diklaim, konsumen akan segera berpaling dari produk dan tidak ada promosi atau harga kompetitif yang akan berdampak pada daya jual barang atau jasa.
Pada saat yang sama, jika produk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan dalam hal kinerja, ada kemungkinan penjualan barang atau jasa akan berkembang pesat.
Fitur produk juga akan memainkan peran penting dalam menempatkan barang atau jasa untuk dijual di gerai ritel di mana pelanggan sasaran dapat ditemukan.
GB memberikan acungan jempol
Aspek kunci lain dari produk dalam bauran pasar adalah layanan tambahan yang disertakan dengan barang atau layanan itu sendiri.
Ini mungkin dalam bentuk garansi yang terkait dengan produk, atau semacam jaminan layanan dan dukungan pelanggan setelah penjualan.
Manfaat tambahan ini dapat membantu membentuk strategi promosi yang digunakan dengan produk, serta memungkinkan untuk mendapatkan harga yang lebih baik.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Kemasan juga berdampak pada peran produk dalam bauran pemasaran.
Biasanya, kemasannya harus menarik sehingga menarik perhatian konsumen.
Pada saat yang sama, kemasannya harus user-friendly, dengan bentuk yang mudah dibawa dan dapat dibuka dengan relatif sedikit kesulitan.
Pengemasan juga dapat menjadi sangat penting untuk aspek promosi campuran, karena bagian luar kemasan dapat mencakup informasi penting tentang produk apa yang dapat digunakan serta rekomendasi penyimpanan dan aspek penting lainnya.
Peran produk dalam bauran pemasaran sangat penting bagi seluruh upaya pemasaran.
Kecuali jika produk tersebut memiliki fitur dan fungsi yang tepat untuk menarik pelanggan, dikemas dengan cara yang menarik, dan dilengkapi dengan layanan purna jual yang wajar, bahkan upaya terbaik untuk mempromosikan dan menempatkan produk di toko yang tepat di harga yang kompetitif kemungkinan besar akan menghasilkan penjualan yang loyo.
Hanya dengan memiliki produk yang berkualitas tinggi dan dapat dipromosikan serta ditempatkan pada keunggulannya, bauran pemasaran benar-benar bekerja untuk keuntungan terbaik.