Bisnis kecil adalah tentang hubungan – (Keuangan)

Dengan dunia bisnis yang semakin kompleks, pemilik usaha kecil akan merasa sangat sulit untuk menjadi ahli dalam semua disiplin ilmu khusus yang dibutuhkan bisnis mereka. Terlepas dari persyaratan tanpa henti bagi pemilik usaha kecil untuk hubungan bisnis dengan tim pendukung yang andal.

Apa Bisnis kecil adalah tentang hubungan?

Menumbuhkan hubungan bisnis dengan penyedia keahlian dari luar sangat penting untuk keberhasilan bisnis kecil.
Hubungan karyawan dan pelanggan yang baik adalah yang terpenting.
Para profesional yang diperlukan termasuk bankir, akuntan, pengacara, perwakilan asuransi, pemasar, pelatih keterampilan khusus, dan konsultan teknologi.

Anggota Tim Dukungan Bisnis

Bergantung pada sifat bisnisnya, kelompok pendukungnya meliputi pelanggan, karyawan, bankir, spesialis akuntan / pajak, pengacara, perwakilan asuransi, profesional penjualan / pemasaran, pelatih keterampilan, dan konsultan teknologi. Karena tidak mungkin semua keahlian ini akan tersedia di perusahaan sendiri, sangat penting bagi pemilik untuk mengembangkan dan memelihara hubungan kerja yang erat dengan banyak dari penyedia dari luar ini sebelum kebutuhan darurat muncul. Berikut ini sekilas bagaimana membina hubungan dengan masing-masing kelompok ini dapat berdampak positif pada bisnis kecil.

Para karyawan

Tugas keuangan pemilik bisnis dimulai dengan hubungan mereka dengan karyawannya. Ini mungkin yang paling penting untuk dibudidayakan. Karyawan yang baik mewakili sumber daya utama dalam bisnis kecil, sehingga waktu dan usaha yang diinvestasikan pemilik dalam memelihara hubungan tersebut memiliki laba atas investasi (ROI) yang besar. Karyawan yang merasa dihormati, didengarkan, dan dihargai oleh manajemen umumnya menghasilkan di level yang lebih tinggi.

Selain itu, karyawan mewakili perusahaan kepada pelanggannya. Hubungan bisnis dengan pelanggan sangat bergantung pada pengalaman dan interaksi mereka dengan karyawan perusahaan. Karyawan yang bahagia cenderung ingin memuaskan pelanggan, melakukan pekerjaan dengan baik, dan bekerja keras untuk mempertahankan pekerjaan itu. Hal ini penting untuk kelangsungan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan menghindari pengeluaran yang signifikan dari pergantian karyawan, pelatihan ulang, dan kesalahan pemula yang tak terelakkan dari karyawan baru yang belum berpengalaman. Memiliki karyawan jangka panjang yang tepercaya juga dapat membebaskan pemiliknya untuk menangani tugas di luar kantor sesuai kebutuhan.

Bankir

Hubungan perbankan adalah kebutuhan yang jelas — tidak hanya untuk bisnis perbankan rutin tetapi juga untuk menumbuhkan modal, meningkatkan persediaan, membeli gedung, menjembatani kesenjangan jangka pendek antara hutang dan piutang, atau mengatasi musiman arus kas dalam bisnis. Bankir yang menerima pinjaman harus mengetahui pemilik bisnis, memahami sejarah bisnis, dan memiliki pemahaman tentang penilaian dan kredibilitas pemilik mengenai alasan dan kemampuan untuk membayar kembali pinjaman tersebut.

Jika ada hubungan jangka panjang, atau setidaknya dalam proses dibangun, permintaan pinjaman memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk disetujui. Jika bisnis telah meminjam dan membayar kembali pinjaman di masa lalu, rekam jejak dan hubungan yang mapan sangat meningkatkan prospek untuk disetujui.

Referensi cepat

Banyak bisnis kecil mencoba mencari akuntan yang juga dapat merangkap sebagai spesialis pajak mereka untuk menghemat waktu dan uang.

Akuntan dan Spesialis Pajak

Hubungan dengan akuntan sama pentingnya jika pemilik bisnis ingin yakin dengan kualitas, kejelasan, ketepatan waktu, dan pemahaman tentang pelaporan keuangan yang disediakan. Hubungan dengan akuntan juga dapat meningkatkan kredibilitas bisnis dengan bankir ketika mencari tambahan modal.

Banyak bisnis kecil menggabungkan fungsi akuntan dan spesialis pajak dalam satu entitas luar untuk alasan kenyamanan, penghematan waktu, dan biaya. Ini mungkin menguntungkan jika akuntan memiliki pengalaman perpajakan yang luas untuk industri yang relevan dan keahlian dalam manajemen perpajakan untuk bisnis spesifik yang dilayani oleh kantor akuntan.

Profesional Hukum

Setiap pemilik bisnis harus memiliki hubungan dengan pengacara bisnis , pengacara tanggung jawab, atau firma hukum. Ketika seorang pemilik menginvestasikan uang dan usahanya dalam membangun bisnis, maka harus dilindungi dari kerugian yang timbul dari tuntutan hukum. Meskipun penting untuk bekerja dengan pengacara yang dapat Anda percayai, penting juga untuk memilih pengacara dengan pengalaman luas di bidang hukum yang membutuhkan layanan mereka.

Perwakilan Asuransi

Sebagai bagian dari manajemen risikonya , bisnis harus memiliki hubungan dengan dan mencari nasihat tepercaya dari perwakilan asuransi. Tenaga profesional ini harus membantu memberikan tingkat pertanggungan yang optimal di bidang perlindungan yang dibutuhkan, dengan mengingat kendala anggaran apa pun.

Profesional Pemasaran

Bergantung pada penjualan dan keahlian pemasaran pemilik, hubungan dengan profesional pemasaran sangat disarankan. Sebagian besar bisnis kecil dimulai dengan seorang wirausahawan yang memiliki keterampilan teknis khusus, sertifikasi perdagangan, atau pelanggan setia untuk pekerjaan yang baik dilakukan. Ketika pemilik ingin mengembangkan bisnis di luar basis pelanggan yang mapan, mereka harus memiliki rencana pemasaran yang jelas yang membahas masalah-masalah berikut:

Menargetkan pasar
Mengoptimalkan media yang digunakan dalam upaya pemasaran
Membuat strategi merek
Menilai persaingan
Mendapatkan nilai terbaik untuk setiap uang pemasaran yang dibelanjakan

Pelatih Bisnis

Seringkali pemilik dan karyawan membutuhkan pelatihan. Dalam bisnis kecil, terutama dalam permulaan , pemilik mungkin tidak punya waktu untuk memperoleh jenis keterampilan yang diperlukan untuk mengelola bisnis yang berkembang dengan lebih banyak karyawan, alat dan sistem digital yang terus berkembang, memperbesar inventaris, memperoleh kendaraan atau peralatan tambahan, dan mengelola lebih banyak pelanggan. Hubungan dengan pelatih keterampilan bisnis independen dapat memenuhi kebutuhan itu.

Spesialis IT

Kedatangan yang lebih baru dalam daftar hubungan yang diperlukan adalah spesialis sistem perusahaan atau teknologi informasi (TI). Pemilik bisnis harus memiliki seseorang yang dapat datang untuk menganalisis sistem digital yang ada dan menyarankan cara untuk mengelola biaya secara efektif dan efisien serta mengoptimalkan proses. Orang tersebut (atau organisasi) harus menyarankan strategi khusus untuk menjaga bisnis tetap kompetitif dalam hal administrasi, manajemen proyek, dan biaya operasi sambil memastikan skalabilitas model bisnis melalui perbaikan proses, peningkatan kapasitas sistem, fleksibilitas, dan praktik terbaik keamanan informasi.

Garis bawah

Pentingnya hubungan antara orang-orang dalam bisnis tidak bisa dilebih-lebihkan. Meskipun hubungan ini bisa banyak, namun tidak selalu memakan waktu. Namun, mereka benar-benar penting untuk kesuksesan bisnis jangka panjang dan bernilai emas ketika bisnis membutuhkan pakar untuk membantu memecahkan masalah atau memanfaatkan sepenuhnya jendela peluang bisnis.