Pengertian Disonansi Kognitif?
Disonansi kognitif adalah emosi tidak menyenangkan yang dihasilkan dari memegang dua keyakinan, sikap, atau perilaku yang bertentangan pada saat yang bersamaan. Studi tentang disonansi kognitif adalah salah satu bidang yang paling banyak diikuti dalam psikologi sosial.
Kegagalan untuk menyelesaikan disonansi kognitif dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang tidak rasional karena seseorang bertentangan dengan dirinya sendiri dalam keyakinan atau tindakannya.
Ringkasan:
- Disonansi kognitif terjadi ketika seseorang percaya pada dua hal yang bertentangan pada saat bersamaan.
- Dalam berinvestasi dan di bidang lain, kegagalan untuk menyelesaikannya dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang tidak rasional.
- Biasanya orang yang mengalami disonansi kognitif berusaha untuk menyelesaikan keyakinan yang bertentangan sehingga pemikiran mereka sekali lagi menjadi linier dan rasional.
Memahami Disonansi Kognitif
Keyakinan yang saling bertentangan dapat terjadi pada saat yang sama, seringkali tanpa disadari oleh seseorang. Hal ini terutama berlaku ketika keyakinan yang bertentangan berhubungan dengan bidang kehidupan yang berbeda atau diterapkan pada situasi yang terpisah.
Ketika suatu situasi menyebabkan orang tersebut menjadi sadar akan keyakinan mereka yang saling bertentangan, disonansi kognitif terjadi dan menciptakan perasaan tidak nyaman. Orang yang mengalami disonansi akan bekerja untuk menyelesaikan salah satu keyakinan yang saling bertentangan untuk mengurangi atau menghilangkan disonansi kognitif sehingga pikirannya kembali linier dan rasional.
Proses penyelesaian disonansi kognitif dengan mengubah keyakinan atau perilaku merupakan topik utama studi psikologi sebagai sarana untuk mempengaruhi perubahan pribadi dan sosial. Orang dapat menyelesaikan disonansi kognitif dengan mengubah keyakinan mereka yang ada, menambah keyakinan baru, atau mengurangi pentingnya keyakinan.
Misalnya, seorang advokat lingkungan yang percaya pada bahaya perubahan iklim antropogenik, tetapi melakukan perjalanan keliling dunia dengan jet pribadi mungkin mengalami disonansi kognitif ketika emisi karbon tinggi yang tidak proporsional yang mereka hasilkan ditunjukkan kepada mereka. Dia mungkin menyelesaikan disonansi kognitif ini dengan mengubah keyakinannya pada perubahan iklim, dengan menambahkan keyakinan baru bahwa dia lebih penting daripada orang lain dalam beberapa hal dan bahwa ini membenarkan jejak karbonnya yang terlalu besar, atau dengan memutuskan bahwa bahaya perubahan iklim sama sekali tidak begitu penting baginya.
Konsep disonansi kognitif memiliki aplikasi untuk berinvestasi. Satu studi menunjukkan bahwa pengamatan bahwa orang tidak selalu menganggap sunk cost tidak relevan dengan keputusan marjinal, setidaknya sebagian karena disonansi kognitif.
Ekonom berpendapat bahwa adalah tidak rasional untuk terus membuang uang ke dalam investasi, atau proyek apa pun, yang gagal dan menyebutnya sebagai “kekeliruan biaya hangus”. Namun beberapa investor dapat diamati membuat keputusan irasional semacam ini.
Studi tersebut berpendapat berdasarkan bukti survei bahwa pengambilan keputusan seorang trader di masa depan dapat dipengaruhi oleh keputusan investasi sebelumnya. Dengan demikian, keputusannya di masa depan, yang mungkin bertentangan dengan keyakinan investasinya, diambil untuk menegaskan kembali jumlah waktu dan uang yang telah dia investasikan pada keputusan sebelumnya.
Contoh Disonansi Kognitif
Misalnya, seorang investor sangat percaya pada anomali pasar “jual di bulan Mei dan pergi”. Investor berpikir bahwa orang menjual saham pada bulan Mei dan itu menyebabkan harga tertekan secara artifisial.
Oleh karena itu, Anda tidak boleh menjual saham di bulan Mei karena tawaran penjualan menurunkan harga dan Anda tidak akan pernah bisa mendapatkan harga terbaik. Terpisah dari pemikiran ini, investor menerima telepon dari brokernya, yang dia percayai, tentang saham yang dia miliki.
Rupanya, perusahaan sedang mengalami pengambilalihan yang tidak bersahabat dan harga saham sudah mulai turun. Pialang menganggap ini hanyalah puncak gunung es dan investor harus segera menjual saham tersebut.
Investor setuju sampai dia melihat kalendernya dan melihat tanggal 1 Mei. Investor segera berpikir tentang panduan “tidak menjual di bulan Mei” dan mulai mengalami kecemasan terkait disonansi kognitif atas konflik antara keyakinan sebelumnya dan saran dari broker terpercayanya.
Investor harus menemukan cara untuk mendamaikan ini agar berdamai dengan keputusan apa pun yang diambilnya. Dia mungkin memutuskan untuk membuang keyakinannya tentang penjualan di bulan Mei, untuk merevisinya menjadi aturan umum dengan pengecualian khusus, atau tetap dengan keyakinan sebelumnya dan mengecilkan nilai saran atau kepercayaan brokernya.