Apa Identitas merek?
Identitas merek adalah unsur yang terlihat dari suatu merek, seperti warna, desain, dan logo, yang mengidentifikasi dan membedakan merek di benak konsumen. Identitas merek berbeda dengan citra merek. Yang pertama sesuai dengan maksud di balik branding dan cara perusahaan melakukan hal berikut — semuanya untuk menumbuhkan citra tertentu di benak konsumen:
- Memilih namanya
- Mendesain logonya
- Menggunakan warna, bentuk, dan unsur visual lainnya dalam produk dan promosinya
- Kreasikan bahasa dalam iklannya
- Melatih karyawan untuk berinteraksi dengan pelanggan