Last Mile: Apa Artinya dalam Menjangkau Pelanggan: Apa Mil Terakhir?,Memahami Mil Terakhir

Apa Mil Terakhir?

Mile terakhir menggambarkan segmen geografis pendek pengiriman layanan komunikasi dan media atau pengiriman produk ke pelanggan yang terletak di daerah padat. Logistik last mile cenderung rumit dan mahal bagi penyedia barang dan jasa yang mengirim ke area ini.

Ringkasan:

  • Mile terakhir mengacu pada jarak geografis pendek yang harus dibentangkan untuk memberikan layanan kepada pelanggan pengguna akhir.
  • Logistik last mile cenderung rumit dan mahal bagi penyedia barang dan jasa yang mengirim ke area ini.
  • Dalam komunikasi, mil terakhir adalah pengiriman kabel atau kabel yang relatif mahal dan rumit dari bagasi penyedia ke rumah seseorang.
  • Logistik jarak jauh telah menjadi bisnis besar dan fokus utama bagi penyedia layanan dan konsumen.
  • Logistik jarak jauh untuk pengiriman produk telah menjadi fokus utama bagi pengecer di era e-commerce.

Memahami Mil Terakhir

Pengiriman konten telekomunikasi dan media bersifat instan dan sangat cepat untuk produk fisik di sekitar area padat penduduk. Bayangkan sebuah jalur utama yang mengarah ke tepi kota atau area metropolitan.

Cabang-cabang dan dedaunan kemudian harus tersebar di gedung-gedung dan jalan-jalan yang padat untuk melayani pelanggan yang bekerja dan tinggal di sana. Tepi kota ke pelanggan di dalam kota adalah mil terakhir.

Penyedia komunikasi dan media—termasuk kabel broadband, satelit, dan nirkabel—menghabiskan banyak uang untuk memutakhirkan sistem pengiriman lama dan membangun jaringan baru untuk memastikan bandwidth yang memadai bagi konsumen yang haus akan kemampuan data dan streaming di televisi, komputer desktop, dan perangkat seluler mereka. Butuh waktu bagi penyedia layanan ini untuk mengimplementasikan solusi teknologi untuk “masalah mil terakhir”.

Karena sifat teknologi yang berubah dengan cepat, solusi ini berisiko menjadi usang, atau tidak canggih, setelah selesai.

Logistik Mile Terakhir

Logistik jarak jauh untuk pengiriman produk telah menjadi fokus utama bagi pengecer di era e-commerce. Masyarakat kepuasan instan kami menuntut pengiriman cepat produk yang dipesan secara online.

Pengecer yang dapat mencapai ini dengan biaya rendah atau tanpa biaya kepada pelanggan memiliki keunggulan kompetitif. Amazon menggunakan layanan pihak ketiga untuk mengirimkan paket ke pelanggannya dalam jarak jauh dan juga sedang dalam proses membangun armadanya sendiri untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat.

Untuk bersaing, pengecer lain berinvestasi lebih banyak dalam mendirikan pusat distribusi sedekat mungkin dengan zona metropolitan, dan kemudian mengontrak UPS, USPS, FedEx, dan layanan kurir lokal untuk melakukan layanan pengiriman jarak jauh. Di daerah perkotaan, pengiriman ke toko ritel, restoran, dan pedagang lain di kawasan pusat bisnis sering menyebabkan kemacetan dan masalah keamanan, membuat jarak tempuh terakhir semakin sulit untuk dilaksanakan.

Masalah Mile Terakhir dan Cryptocurrency

Masalah mil terakhir telah muncul kembali dalam beberapa tahun terakhir dalam konteks cryptocurrency, khususnya, mil terakhir, dalam hal ini, mengacu pada saat cryptocurrency seperti bitcoin digunakan dalam pembayaran lintas batas seperti pengiriman uang. Penerima bitcoin harus menemukan cara untuk menukarnya dengan mata uang lokal agar dapat menggunakannya.

Jadi, sementara transaksi crypto dapat memberikan cara pengiriman uang yang cepat, efisien, dan hemat biaya, masalah mil terakhir masih menghalangi di banyak negara kurang berkembang.

FAQ Mil Terakhir

Apa Arti Mil Terakhir?

Mile terakhir mengacu pada tahap terakhir dalam suatu proses, terutama pelanggan yang membeli barang. Ketika digunakan dalam konteks transportasi, rantai pasokan, manufaktur, dan ritel, jarak tempuh terakhir digunakan untuk menjelaskan pengiriman produk kaki terakhir transportasi.

Mengapa Ada Masalah Last Mile?

Dalam manajemen rantai pasokan, mil terakhir menggambarkan bagian terakhir yang sulit dalam pengangkutan orang dan paket dari hub ke tujuan akhir mereka. Beberapa masalah pengiriman last-mile termasuk meminimalkan biaya, memastikan transparansi, meningkatkan efisiensi, dan memperbaiki infrastruktur.

Bagian paling akhir dari proses pengiriman suatu produk—dari pusat distribusi terakhir ke konsumen akhir—cenderung menjadi yang paling sulit karena bisa menjadi yang paling rumit dan mahal.

Apa itu Last Mile dalam Ketentuan Layanan Internet?

Dalam industri internet, mil terakhir mengacu pada kaki terakhir dari jaringan telekomunikasi yang memberikan layanan telekomunikasi kepada pelanggan. Ini adalah bagian dari rantai jaringan telekomunikasi yang secara fisik mencapai lokasi pelanggan.

Berapa Persentase Biaya Pengiriman Last Mile?

Operasi mil terakhir dapat menjadi persentase besar dari total biaya pengiriman. Sebagai bagian dari total biaya pengiriman, biaya pengiriman last mile cukup besar, seringkali mencapai atau bahkan melebihi 50%.

Apakah Masalah First Mile dan Last Mile Sama?

Masalah mil pertama umumnya digunakan dalam konteks sistem angkutan umum. Mil pertama/terakhir adalah jarak antara asal atau tujuan pelancong dan stasiun transit.

Mengurangi jarak ini dianggap sebagai solusi untuk masalah mil pertama dan mil terakhir.