Pendapatan per pengguna (RPU)

oleh

Apa Pendapatan per pengguna (RPU)?

Pendapatan per pengguna (RPU) adalah rasio yang digunakan untuk menyatakan pendapatan yang dihasilkan oleh perusahaan per pengguna. Ini paling sering digunakan oleh perusahaan yang menghasilkan pendapatan dengan menjual layanan berlangganan dan mengukur seberapa kuat penggunaan produk di seluruh basis pelanggan. Situs media sosial yang memungkinkan akses gratis juga menggunakan rasio pendapatan per pengguna. Karena situs media sosial gratis menghasilkan pendapatan melalui penjualan iklan, lebih banyak pengguna sama dengan lebih banyak lalu lintas pejalan kaki ke situs mereka yang setara dengan pendapatan yang lebih tinggi dari ruang iklan. Memantau penggunaan pelanggan dan pendapatan per pengguna adalah tes lakmus cepat bagi perusahaan-perusahaan ini untuk tetap berhubungan dengan kesehatan keuangan mereka.

Rasio pendapatan per pengguna dihitung dengan mengambil pendapatan keseluruhan dan membaginya dengan jumlah total pengguna:

RPU=Total RevenueTotal Customers begin {aligned} & text {RPU} = frac { text {Total Pendapatan}} { text {Total Pelanggan}} \ end {aligned} orang RPU=Total Pelanggan

Memahami RPU

Pendapatan per pengguna (RPU) terutama digunakan oleh penyedia layanan, seperti penyedia telepon, perusahaan kabel, dan penyedia internet. Langkah ini membantu perusahaan mengungkap kekurangan dan merencanakan strategi pertumbuhan. Memeriksa dan memantau perubahan rasio pendapatan per pengguna juga membantu perusahaan menentukan produk atau layanan mana yang menghasilkan pendapatan paling banyak per pelanggan dan, oleh karena itu, hubungan pelanggan mana yang paling penting.

Contoh Rumus RPU

Misalnya, XYZ Global menjual layanan internet. Ini memiliki beberapa titik harga berdasarkan kecepatan layanan dan juga menjual router nirkabel dengan biaya satu kali, atau biaya sewa bulanan yang kecil. Ini menggunakan rasio pendapatan per pengguna untuk melacak area yang paling menguntungkan dan untuk menawarkan layanan yang ditingkatkan kepada pelanggannya yang paling berharga, meningkatkan retensi klien dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan dari tahun ke tahun.

Artikel terkait

  1. Premium Risiko Negara (CRP)
  2. Rasio Hutang-Terhadap Ekuitas – D / E
  3. Penghasilan Sebelum Bunga dan Pajak – EBIT
  4. Anggaran Federal
  5. Rasio volatilitas
  6. Indikator dan Aplikasi Fraktal
  7. Panduan Pemula ke Terminal Bloomberg
  8. Indeks Indikator Badan Konferensi Lagging: 2000-2018
  9. Osilator dan Penggunaan McClellan
  10. Rasio Pembayaran Dividen