Penjualan tidak langsung – (Keuangan) | Finansial 2022

Apa Penjualan tidak langsung?

Penjualan tidak langsung adalah penjualan barang atau jasa oleh pihak ketiga, seperti mitra atau afiliasi, bukan oleh personel perusahaan. Penjualan tidak langsung dapat digunakan sehubungan dengan upaya penjualan langsung perusahaan atau dapat digunakan sebagai pengganti mempekerjakan staf penjualan. Penjualan tidak langsung sering kali dilakukan melalui pengecer, seperti toko khusus dan pengecer besar.

Penjualan tidak langsung dapat dikontraskan dengan penjualan langsung, di mana konsumen membeli langsung dari produsen.

Bagaimana Penjualan Tidak Langsung Bekerja

Penjualan tidak langsung memungkinkan perusahaan meningkatkan penjualan dengan cepat tanpa harus mempekerjakan lebih banyak tenaga penjualan. Perusahaan sering kali menggunakan penjualan tidak langsung ketika permintaan akan produk melebihi kemampuan perusahaan untuk mempekerjakan tenaga penjual yang kompeten, atau ketika harga produk terlalu rendah untuk membenarkan tenaga penjualan yang besar. Memanfaatkan strategi penjualan tidak langsung juga efisien karena memungkinkan biaya yang terkait dengan penjualan sebanding dengan seberapa sukses reseller.

Namun, strategi penjualan tidak langsung memiliki beberapa kelemahan. Pertama, biaya tambahan dapat memotong margin. Dan dalam beberapa kasus, penggunaan afiliasi atau pengecer dapat menyebabkan berkurangnya kendali atas pesan merek dan layanan pelanggan yang terganggu. Karena perusahaan tidak dapat mengelola tim penjualan tidak langsung semudah jika mereka berada di dalam perusahaan, masalah apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan penjual pihak ketiga dapat menjadi sulit dan mahal untuk diperbaiki. Perusahaan yang menggunakan penjualan tidak langsung mungkin juga mengalami kesulitan untuk mengkomunikasikan tujuan dan sasaran mereka kepada pelanggan.

Poin Penting

Penjualan tidak langsung melibatkan penggunaan pihak ketiga untuk memasarkan dan eceran barang atau jasa kepada konsumen pengguna akhir.
Jaringan afiliasi , penjual ulang, wiraniaga independen, dan berbagai bentuk ritel adalah contoh penjualan tidak langsung.
Karena penjualan tidak langsung melibatkan perantara, biaya tambahan, kontrol yang berkurang atas citra merek, dan layanan pelanggan yang tidak konsisten semuanya merupakan risiko bagi produsen.

Strategi Penjualan Tidak Langsung

Ada beberapa saluran untuk membangun jaringan penjualan tidak langsung. Mereka termasuk:

Afiliasi : Perusahaan yang menjual produk atau layanan untuk mendapatkan komisi. Strategi penjualan berbasis internet yang umum di mana perantara pihak ketiga menghubungkan perusahaan ke penjual afiliasi. Perusahaan akan sering membuat kampanye untuk produk mereka yang akan dipromosikan oleh afiliasi. Struktur ini efisien karena afiliasi hanya dibayar saat penjualan dilakukan.
Reseller : Mirip dengan penjualan afiliasi dan umum dengan penjualan produk teknologi, seperti perangkat seluler dan perangkat lunak. Pengecer sering berinteraksi dengan pelanggan dalam penjualan tatap muka atas nama perusahaan. Contoh yang bagus adalah bagaimana Anda dapat membeli smartphone di toko penyedia layanan daripada di toko produsen.
Agen / perwakilan penjualan independen: Agen penjualan independen ini pada dasarnya adalah orang yang disewa. Daya tarik mereka adalah mereka mudah ditingkatkan atau diturunkan, yang berarti biaya overhead yang lebih rendah. Contoh bagusnya adalah agen asuransi yang dibayar berdasarkan komisi.
Integrator sistem : Umumnya ditemukan dalam penjualan produk atau layanan bisnis-ke-bisnis , integrator sistem sering kali merupakan konsultan yang juga memberikan solusi kepada pelanggan. Misalnya, perusahaan yang menawarkan saran teknis dan produk perangkat keras / perangkat lunak dapat menggunakan integrator sistem dalam peran konsultan / penjualan hybrid.

Apa Penjualan tidak langsung?

Bagaimana Penjualan Tidak Langsung Bekerja

Poin Penting

Strategi Penjualan Tidak Langsung

Artikel terkait