Milenium adalah baby boomer berikutnya: sekelompok orang yang sangat berharga secara ekonomi sehingga pengiklan menghentikan metode yang ada untuk melayani mereka. Per Biro Sensus AS, pada 2019, kaum milenial hanya menyumbang 25% -27% dari total populasi, yang melampaui populasi baby boomer (mereka yang lahir antara tahun 1946 dan 1964).
Dengan perkiraan populasi AS 86-88 juta, kaum milenial mewakili sejumlah besar uang belanja.
Siapakah Generasi Milenial?
Milenial adalah kelompok orang yang lahir dari tahun 1981 hingga 1996, tanggal yang baru-baru ini diklarifikasi oleh Pew Research Center setelah bertahun-tahun ketidakjelasan yang menetapkan mereka dari tahun 1980 hingga awal 2000-an. Generasi ini kadang juga dikenal sebagai Generation Me atau Trophy Kids, julukan yang menyiratkan stereotip negatif, seperti demografisnya malas, manja, dan egois.
Ringkasan:
- Milenial mewakili segmen besar populasi dan merupakan target pasar yang penting bagi perusahaan konsumen.
- Kelompok tersebut terdiri dari orang yang lahir antara tahun 1981 dan 1996, atau sekitar 25% dari populasi AS.
- Banyak milenial melakukan riset online, menguji produk di toko, dan mencari ulasan jujur sebelum memutuskan untuk membeli.
- Sementara banyak yang setengah menganggur dan terbebani dengan hutang pelajar saat ini, generasi milenial cenderung menjadi lebih kaya dari waktu ke waktu dan mewakili pasar yang penting bagi pengiklan dan perusahaan konsumen.
Kemalasan ini mungkin bisa dimengerti karena milenial tumbuh sebagai penduduk asli digital dan tampaknya menguasai teknologi yang mampu melakukan apa pun yang tidak ingin mereka lakukan. Remote televisi terlalu jauh? Ada aplikasi untuk itu.
Tidak ingin berurusan dengan perjalanan panjang setiap hari? Bekerja dari jarak jauh setengah minggu. Bagi generasi yang lebih tua, tampaknya generasi milenial tidak melakukan banyak hal.
Mengapa Milenial Penting?
Milenium berhati-hati dengan uang mereka. Menjadi dewasa setelah 9/11 dan selama Resesi Hebat, Generasi Milenial menghadapi masa depan dengan kekayaan keseluruhan yang lebih sedikit daripada generasi sebelumnya.
Beberapa hal telah menyebabkan masalah ini. Pertama, milenial membeli Impian Amerika untuk memiliki gelar pasca-sekolah menengah dan, dengan demikian, perguruan tinggi meluluskan semakin banyak siswa setiap tahun.
Namun, lulusan baru ini dihadapkan pada hutang yang rata-rata sekitar $39.000 per peminjam. Hutang yang besar membuat generasi milenial tidak dapat hidup seperti orang tua mereka.
Gaji tingkat awal kadang-kadang sedikit dan sebagian besar pendapatan itu digunakan untuk pembayaran hutang, kartu kredit, dan, kecuali mereka pindah kembali dengan ibu dan ayah, untuk biaya hidup. Tidak banyak uang yang tersisa untuk hal-hal yang tidak penting.
Sementara belanja online adalah kenyamanan besar yang mungkin dapat berkontribusi pada stereotip milenial malas yang disebutkan di atas, toko batu bata dan mortir tidak akan hilang. Ingat, ini adalah generasi yang telah tumbuh atau terbiasa dengan dunia Internet yang instan.
Bagi mereka, menunggu tujuh hingga sembilan hari kerja untuk mengirimkan produk adalah penderitaan ketika toko di ujung jalan memiliki barang yang sama yang siap untuk segera digunakan.
Kenapa sekarang?
Mengapa pengiklan harus memperhatikan demografi miskin dan pengeluaran rendah ini? Sebagai permulaan, milenial sangat setia pada perusahaan yang tepat. Sementara Sears dan Chevrolet (GM) mungkin tidak mendapatkan dolar milenial, perusahaan dengan kehadiran media sosial yang efisien dan mereka yang menyesuaikan pengalaman berbelanja menemukan bahwa orang dewasa muda akan kembali.
Selain itu, perusahaan menemukan bahwa iklan tradisional menjadi kurang efektif sebagai sarana untuk menarik pembeli milenial. Itu karena demografi biasanya memilih untuk membelanjakan uang tunai mereka yang langka untuk produk yang mereka tahu akan bernilai uang mereka: mereka melakukan riset online, menguji produk di toko, dan kemudian mencari ulasan jujur dari rekan mereka sebelum melakukan pembelian.
Dengan menangkap kaum milenial sekarang melalui teknik murah, perusahaan akan menemukan bahwa anggaran periklanan mereka semakin melebar seiring dengan semakin kayanya kelompok ini.
Kesimpulan
Generasi Milenial setengah menganggur dan memiliki banyak hutang, tetapi meskipun dijaga dengan uang mereka, kelompok tersebut akan membelanjakan ketika mereka menganggap pembelian itu sepadan dengan uangnya: untuk layanan, barang berkualitas yang diteliti dengan cermat, dan pembelian yang telah dilakukan oleh rekan mereka. Grup setia kepada perusahaan yang memperlakukan mereka seperti manusia, bukan angka, dan yang berinteraksi dengan mereka (dan menyelesaikan masalah) di situs media sosial favorit mereka.